Dari berbagai tujuan komunikasi tadi tentu saja komunikasi dapat dilihat juga berfungsi dalam hal perubahan sikap attitude change, perubahan pendapat
opinion change, dan perubahan perilaku behavior change.
2.2.2 Strategi Komunikasi
Strategi pada hakikatnya adalah perencanaan planning dan manajemen management untuk mencapai suatu tujuan. Tetapi untuk mencapai tujuan
tersebut, strategi tidak sebagai peta jalan yang hanya menunjukkan arah saja, melainkan harus menunjukkan bagaimana taktik operasionalnya Effendy, 2007 :
32, dalam arti kata bahwa pendekatan approach bisa berbeda sewaktu-waktu bergantung dari situasi dan kondisi.
Berdasarkan hal yang dikemukakan oleh R. Wayne Pace, Brent D Peterson dan M. Dallas Burnett dalam bukunya Tekniques for Effective
Communication, menyatakan bahwa yang menjadi tujuan sentral strategi komunikasi meliputi to secure understanding , to establish acceptance dan to
motive action. Effendy, 2007 : 32. Berdasarkan pengertian tersebut dapat diartikan bahwa dalam kegiatan komunikasi seorang komunikator harus
memastikan pesan apakah sampai kepada komunikannya, setelah itu dibina dan didorong untuk melakukan sesuatu, baik mengubah ataupun melanjutkan apa yang
diinginkan komunikator.
Strategi tersebut harus memperhatikan beberapa hal berikut ini: • Tujuan
• Sasaran • Pesan
• Instrumen dan kegiatan • Sumberdaya
• Skala waktu • Evaluasi dan perbaikan
Seperti halnya strategi dalam bidang apapun, strategi komunikasi harus didukung oleh teori, karena teori merupakan pengetahuan berdasarkan
pengalaman yang masih diuji kebenarannya. Untuk strategi komunikasi harus
didukung oleh teori, karena teori merupakan pengetahuan berdasarkan pengalaman yang sudah diuji kebenarannya. Untuk strategi komunikasi yang
memadai baiknya untuk dijadikan pendukung strategi komunikasi ialah apa yang dikemukakan oleh Harold D. Lasswell Effendy, 2006: 10 ; who, says what, in
which channel, to whom, with what effect. Alasan utama mengapa para ahli komunikasi memfokuskan kepada
strategi komunikasi ini dikarenakan strategi komunikasi dipandang memiliki fungsi ganda, baik secara makro planned multi media strategy maupun secara
mikro single communication medium strategy yakni menyebarluaskan pesan komunikasi yang bersifat informatif, persuasif, maupun instruktif secara
sistematis kepada sasaran untuk memperoleh hasil yang optimal sekaligus menjembatani “kesenjangan budaya” akibat kemudahan diperolehnya media
massa yang begitu ampuh. Oleh karena itulah keberadaan strategi komunikasi tidak terlepas dari suatu tujuan yang ingin dicapai.
Rumusan Lasswell tersebut mengandung banyak pertautan yang selanjutnya juga mempunyai teori-teori tersendiri. Sebagai contoh “persuation”
yang merupakan kegiatan komunikasi yang mengharapkan “behavior Change” meliputi berbagai teknik. Jika sudah tahu sifat-sifat komunikan, dan tahu pula
efek apa yang akan dikehendaki dari mereka, memilih cara mana yang akan diambil untuk berkomunikasi sangatlah penting, karena ini ada kaitannya dengan
media yang harus digunakan. 1.
Komunikasi tatap muka face to face communication 2.
Komunikasi bermedia mediated communication Komunikasi tatap muka digunakan apabila komunikator mengharapkan efek
perubahan tingkah laku behavior change atau untuk komunikasi persuasif.
2.2.3 Komunikasi Antarpribadi Teori Komunikasi Interpersonal
