47
BAB V HASIL
5.1. Gambaran Umum Rumah Sakit
5.1.1. Sejarah RS Zahirah
Pada awalnya Rumah Sakit Zahirah dibangun dengan status sebagai Rumah Sakit Ibu dan Anak demi membantu pemerintah menyukseskan
program Indonesia Sehat 2010 dan turut membantu menciptakan masyarakat dan lingkungan yang sehat. Rumah Sakit Zahirah dikelola oleh tim
manajemen profesional muda dengan tenaga medis yang berpengalaman. Rumah Sakit Zahirah beroperasi sejak Mei 2004 dengan izin operasional dari
Dinas Kesehatan DKI Jakarta No.901. Seiring perkembangannya pada tahun 2006 Rumah Sakit Zahirah
mulai menawarkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat luas umum dan secara perlahan berusaha mengubah statusnya dari Rumah Sakit Ibu dan
Anak RSIA menjadi Rumah Sakit Umum RSU Zahirah dengan tipe C atas Surat Keputusan No. 009ZAHIRAH032007 tanggal 22 Maret 2007 yang
ditetapkan oleh Direktur Utama Rumah Sakit Zahirah dr.Arjanty Wahidah Daud, MARS.
5.1.2. Visi, Misi dan Tujuan RS Zahirah
1. Visi
Terwujudnya Rumah Sakit yang unggul dalam pelayanan dengan manajemen dan sumber daya manusia yang profesional dan
berpengalaman. 2.
Misi a.
Memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas kepada masyarakat dengan berusaha menetapkan standar-
standar pelayanan dan prosedur serta fasilitas terbaik dengan tujuan kepuasan dan kenyamanan pasien.
b. Meningkatkan profesionalisme dan keahlian manajemen
dalam pelayanan kesehatan dan menyadari bahwa manusia adalah sumber daya yang terpenting dalam suatu
organisasi melalui pendidikan dan pelatihan. Misi Khusus
Menjadikan RS Zahirah sebagai unggulan rujukan pelayanan kesehatan anak di wilayah Jagakarsa dan
sekitarnya. 3.
Tujuan a.
Mengupayakan kesembuhan para pasien secara optimal melalui prosedur dan tindakan yang dipertanggung
jawabkan. b.
Melakukan upaya pencegahan dan peningkatan derajat kesehatan.
5.1.3. Pelayanan dan Fasilitas Kesehatan RS Zahirah
Untuk memberikan pelayanan unggulan yang maksimal kepada masyarakat, RS Zahirah menyediakan pelayanan dan fasilitas sebagai berikut:
1. Pelayanan Spesialis
2. Pelayanan Penunjang Medis
a. Instalasi Radiologi
b. Instalasi Fisioterapi
c. Instalasi Farmasi
d. Instalasi Laboratorium
3. Pelayanan Rawat Jalan
4. Pelayanan Rawat Inap
5. Instalasi Gawat Darurat
6. Kamar Bersalin
7. Kamar Operasi
5.1.4. Sumber Daya Manusia
Kategori