3. Penelitian biaya yang dilakukan hanya sebatas biaya yang dikeluarkan rumah sakit dalam fasilitas rawat inap, tenaga perawat, konsumsi, kebersihan,
administrasi, perawatan dan perbaikan fasilitas dan aktivitas-aktivitas lain yang berhubungan dengan perawatan pasien.
1.5. Asumsi-asumsi yang Digunakan
Asumsi-asumsi yang akan digunakan dalam pemecahan masalah ini adalah:
1. Data dan informasi biaya dari pihak rumah sakit dianggap tidak berubah secara signifikan.
2. Pelayanan yang diberikan kepada pasien rawat inap sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan pihak rumah sakit.
3. Tidak terjadi perubahan biaya dan tarif selama penelitian
1.6. Sistematika Penulisan Tugas Akhir
Sistematika yang digunakan dalam penulisan tugas akhir ini adalah: JUDUL
LEMBAR PENGESAHAN KATA PENGANTAR
UCAPAN TERIMA KASIH DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN
RINGKASAN BAB I
PENDAHULUAN Bab ini berisi latar belakang masalah, perumusan masalah, tujuan dan
sasaran penelitian, pembatasan masalah dan sistematika penulisan tugas akhir.
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
Bab ini berisi sejarah dan gambaran umum perusahaan, organisasi dan penjelasan mengenai kelas jasa dan tarif rawat inap.
BAB III LANDASAN TEORI
Bab ini berisi teori-teori yang digunakan dalam analisis pemecahan masalah.
BAB IV METODOLOGI PENELITIAN
Bab ini berisi tahapan-tahapan penelitian mulai dari persiapan hingga penyusunan laporan tugas akhir.
BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
Bab ini berisi data primer dan sekunder yang diperoleh dari penelitian serta pengolahan data yang membantu dalam pemecahan masalah.
BAB VI ANALISIS PEMECAHAN MASALAH
Bab ini berisi analisis hasil pengolahan data dan pemecahan masalah.
Universitas Sumatera Utara
BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisi kesimpulan yang didapat dari hasil pemecahan masalah dan saran-saran yang diberikan kepada pihak perusahaan.
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
Universitas Sumatera Utara
2.1. Sejarah Perusahaan
Rumah Sakit Islam AL UMMAH didirikan pada tahun 1995 oleh Yayasan Masjid Raya Pusat Pasar. Pendirian Rumah Sakit Islam AL UMMAH didasarkan
atas pemikiran pengurus Yayasan Masjid Raya Pusat Pasar dan hasil konsultasi dengan Dr. H. Syahrial R.Anas, MHA yang saat itu menjabat sebagai kepala dinas
kesehatan Kotamadya Medan. Berdasarkan hasil pemikiran dan konsultasi yang dilakukan, pengurus Yayasan Masjid Raya Pusat Pasar setuju untuk mendirikan
suatu unit pelayanan kesehatan,yaitu rumah sakit di wilayah Kotamatsum. Pada tanggal 26 Februari 2000 Rumah Sakit Islam AL UMMAH
diresmikan oleh Walikotamadya KDH TK. II Medan, yaitu bapak H. Bachtiar Djafar dengan nama Rumah Sakit Ibu dan Anak AL UMMAH.
Pada tahun 2006 terjadi perubahan nama Rumah Sakit dari Rumah Sakit Ibu dan Anak AL UMMAH menjadi Rumah Sakit Islam AL UMMAH.
Pergantian nama Rumah Sakit ini dikarenakan pihak Rumah Sakit ingin memberikan pelayanan kesehatan tidak hanya kepada ibu dan anak, akan tetapi
kepada seluruh masyarakat yang membutuhkan khususnya yang berada di wilayah Kotamatsum.
Rumah Sakit Islam AL UMMAH sudah beberapa kali mengalami pergantian posisi direktur, yaitu:
1. Dr. Yumna Hasbullah 1998 - 1999
2. Syafruddin Ahmad LC 1999 - 2000
3. Dr. Chairul Mursin Sp. AN 2000 - 2001
Universitas Sumatera Utara
4. Dr. Suhaimi Bakhri 2001 - 2005
5. Dr. Ahmad Khuwailid Sp. OG 2005 - sekarang
Rumah Sakit Islam AL UMMAH dari awal berdiri hingga sekarang masih melakukan perbaikan pelayanan dan penambahan beberapa fasilitas pendukung
pelayanan kesehatan.
2.2. Visi, Misi, dan Fungsi Perusahaan