42
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Menurut Sugiyono 2010: 14-15, pendekatan penelitian terbagi menjadi dua yaitu penelitian kualitatif dan penelitian kuantitatif. Menurut Sugiyono
penelitian kualitatif adalah penelitian yang digunakan untuk meneliti kondisi obyek yang alamiah, dimana peneliti sebagai instrumen kunci, pengambilan
sampel dilalikan secara purposive dan snowball, teknik pengumpulan data dengan trianggulasi, analisis data beserta induktif dan hasil penelitian lebih menekankan
pada makna dari pada generalisasi. Sedangkan penelitian kuantitatif merupakan penelitian yang digunakan pada populasi atau sampel tertentu, teknik pengambilan
sampel dilakukan secara random, pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian dan analisis data bersifat statistik dengan tujuan untuk menguji
hipotesis yang telah diterapkan. Pendekatan peneitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah
pendekatan kuantitatif, karena data yang diperoleh berupa angka-angka dan pengelolaannya menggunakan metode statistik. Hal ini sesuai dengan pendapat
Sugiyono 2010: 14, bahwa penelitian kuantitatif digunakan untuk meneliti populasi atau sampel tertentu, pengambilan sampel dilakukan secara random,
pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat statstik dengan tujuan menguji hipotesis yang telah ditetapkan.
Berdasarkan pendapat diatas pendekatan yang akan digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan pendekatan kuantitatif karena
43 berdasarkan teori yang telah ada kemudian dibandingkan dengan kondisi
dilapangan dan data yang diperoleh berupa angka-angka serta pengolahannya menggunakan statistik.
B. Tempat dan Waktu Penelitian
Tempat penelitian ini akan dilaksanakan di SMA PIRI 1 Yogyakarta dan SMK PIRI Sleman. Penelitian akan dimulai pada bulan Mei sampai dengan akhir
Mei 2014.
C. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional
1. Variabel Penelitian
Menurut Sugiyono Husein Umar, 2005: 47 menyatakan bahwa variabel merupakan suatu atribut dari sekelompok obyek yang akan diteliti yang
mempunyai variasi antara satu dengan yang lain dalam sekelompok tersebut. Variabel dalam penelitian ini hanya satu, yaitu persepsi siswa terhadap kualitas
pelayanan tenaga administrasi sekolah di SMA PIRI 1 SMK PIRI Sleman. Menurut Suharsimi Arikunto 2010: 161, variabel penelitian merupakan objek
penelitian atau apa yang menjadi titik perhatian suatu penelitian. Lebih lanjut, Sugiyono 2010: 60 menjelaskan bahwa variabel penelitian pada dasarnya
merupakan segala sesuatu yang berbentuk apa saja yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari sehingga diperoleh informasi tentang hal tersebut, kemudian
ditarik kesimpulannya.
2.
Definisi Operasional
Kategori