37
mengutarakan pendapat
dengan jujur
dengan aitem lain, dan kalimat terlalu
eksplisit digunakan
Dapat menolak permintaan;
1. Saya akan menolak
permintaan orang
lain secara
halus agar
tidak menyinggung
perasaan orang lain Kalimat tidak sesuai,
penggunaan ―akan‖ menandakan
prediksi, bukan
kenyataan Saya
menolak permintaan
orang lain
secara halus
agar tidak
menyinggung perasaan orang lain
2. Saya akan menolak
ajakan teman dengan baik
ketika saya
banyak pekerjaan Kalimat tidak sesuai,
penggunaan ―akan‖ menandakan
prediksi, bukan
kenyataan Saya menolak ajakan
teman dengan baik ketika saya banyak
pekerjaan
3. Saya akan menuruti
permintaan orang
lain meski
tidak sesuai
dengan pendapat saya
Kalimat tidak sesuai, penggunaan ―akan‖
menandakan prediksi,
bukan kenyataan
Saya menuruti
permintaan orang
lain meski
tidak sesuai
dengan pendapat saya
Dapat mengekspresika
n pendapat
pribadi 1.
Saya memiliki
keinginan yang jelas untuk bisa dicapai
Kalimat membingungkan
untuk dipahami Saya
dapat menjelaskan
keinginan ysng ingin saya capai
2. Saya merasa percaya
diri ketika
menghadap atasanmajikan untuk
meminta penjelasan tentang pekerjaan
Kalimat ini terlalu eksplisit, jadi tidak
digunakan Aitem
ini tidak
digunakan
3. Kalau ada ide saya
lebih senang
menyimpan dalam
hati dari
pada mengutarakannya
Kalimat tidak sesuai dengan tata bahasa
Indonesia Saya lebih senang
menyimpan ide saya dalam hati daripada
mengutarakannya
Dapat mengekspresika
n perasaan tidak senang;
1. Sewaktu sedih atau
susah, saya dapat menceritakannya
kepada orang yang saya percaya
Kata sedih
atau susah
lebih baik
diganti dengan
masalah karena
sudah mewakili Saya
dapat menceritakan
masalah saya kepada orang
yang saya
percaya Dapat
mengekspresika n perasaan yang
menyenangkan. 1.
Saya senang
memberikan pujian kepada teman ketika
pekerjaannya bagus Aitem
ini sudah
digunakan pada
indikator pertama Aitem
ini tidak
digunakan
3.6.2 Observasi
Observasi mengarah kepada kegiatan memperhatikan secara akurat, mencatat fenomena yang muncul, dan mempertimbangkan hubungan antaraspek
38
dalam fenomena tersebut. Observasi secara umum bertujuan untuk mendapat data tentang suatu masalah, sehingga diperoleh pemahaman atau sebagai alat re-
checking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan yang diperoleh sebelumnya Rahayu, dkk, 2004 : 1.
Metode observasi ini peneliti gunakan sebagai alat pengamatan pada perilaku asertif yang overt subjek pada saat mengikuti pelatihan guna untuk
mendukung data secara kuantitatif. Alat pengumpulan data yang digunakan adalah rating scale. Rating scale adalah instrumen pengukuran yang menuntut penilai
atau pengamat menempatkan objek yang nilainya pada kategori-kategori atau kontinua yang memiliki angka-angka dalam skala penilaian Kerlinger,
2006:872. Rating scale umumnya terdiri dari suatu daftar yang berisi ciri-ciri tingkah laku yang harus dicatat secara bertingkat.
Observasi ini dilakukan oleh tiga orang fasilitator pelatihan yang mendampingi peserta selama proses pelatihan. Untuk memperoleh data penelitian,
maka peneliti menyusun sebuah instrumen. Instrumen ini berupa format yang diberisi aspek-aspek perilaku asertif yang dapat diamati secara langsung.
Rentang nilai rating scale yang digunakan adalah 1 sampai 3, setiap nilai memiliki penilaian yang berbeda disetiap aspeknya. Berikut aspek-aspek perilaku
overt asertif yang akan diobservasi : Tabel 3.4 Aspek Perilaku Overt Asertif
Aspek Rating
Karakter Overt Asertivitas
Keterbukaan
3 Dengan inisiatif sendiri mau berbagi pengalaman; sharing
pendapat; mengemukakan pendapat atau pandangan;menerima kritikan;
2 Perlu sedikit dorongan atau dukungan untuk berbagi
pengalaman; sharing pendapat; mengemukakan pendapat pandangan; menerima kritikan
39
1 Ditunjuk untuk berbagi pengalaman; sharing pendapat;
mengemukakan pendapatpandangan; menerima kritikan
Kepercayaan Diri
3 Tidak malu ketika tampil; inisiatif tampil; memiliki
keberanian berbagi;
berani memberikan
kritik yang
membangun untuk orang lain; memiliki target peningkatan; berani membuat keputusan untuk tampil
2 Perlu sedikit dorongan atau dukungan untuk tampil; berani
berbagi; berani memberikan kritik yang membangun untuk orang lain; memiliki target peningkatan; berani membuat
keputusan untuk tampil
1 Tidak mau tampil, sedikit sekali dalam mengemukakan
pendapat; tidak berani memberikan kritikan; perlu ditunjuk saat tampil
Ekspresif
3 Mengekspresikan diri sesuai atau tepat emosi;
2 Sedikit melenceng mengekspresikan emosi 1
Datar; tidak bisa mengekspresikan emosi yang dirasakan;
Keaktifan
3 Inisiatif mengajukan diri; antusias atau bersemangat dalam
mengikuti semua kegiatan; 2
Perlu sedikit dukungan atau dorongan; semangatnya naik turun;
1 Hanya mengikuti instruksi saja; males-malesan dalam
mengikuti kegiatan
3.6.3 Manipulation Check