Tabel 12. Sebaran Responden Berdasarkan Motivasi dalam Mengkonsumsi Minuman Lidah Buaya
Motivasi Jumlah orang
Persentase
Sekedar coba-coba 17
24.29 Rasanya enak
18 25.71
Manfaat untuk kesehatan 30
42,86 Melihat orang lain membeli
5 7,14
Total 70
100,00 Responden memiliki motivasi tertentu dalam mengkonsumsi Kavera,
namun terdapat kendala yang menghalangi responden untuk memperoleh produk tersebut. Kendala utama yang dihadapi oleh responden adalah kesulitan dalam
memperoleh produk 40 karena minuman lidah buaya Kavera diproduksi dalam jumlah terbatas dan dipasarkan hanya pada tempat-tempat tertentu sehingga
belum tersebar. Kendala yang lain dalam memperoleh produk Kavera adalah harganya mahal 37,14 dan jarak yang jauh dalam memperoleh produk 22,86
. Data penghalang responden dalam membeli minuman lidah buaya Kavera dapat dilihat pada Tabel 13.
Tabel 13. Penghalang Responden dalam Membeli Minuman Lidah Buaya Kavera Penghalang Pembelian
Jumlah orang Persentase
Harga mahal 26
37,14 Produk sulit diperoleh
28 40,00
Jarak memperoleh produk jauh 16
22,86
Total 70
100,00
5.4.2 Tahap Pencarian Informasi
Responden yang telah mengenali kebutuhannya dalam mengkonsumsi minuman lidah buaya Kavera, maka tahap selanjutnya adalah pencarian informasi
untuk memberikan informasi yang lengkap mengenai produk tersebut. Berdasarkan Tabel 14 sumber informasi responden terbanyak berasal dari
keluarga atau teman sebesar 71,43 persen. Keluarga atau teman salah satunya mencakup dosen yang mengajar pada saat kuliah.
Sumber informasi yang berasal dari keluarga atau teman nilainya cukup tinggi karena biasanya informasi yang diperoleh melalui mulut ke mulut word of
mouth. Promosi produk Kavera yang dilakukan oleh pihak produsen belum intensif. Hal tersebut dikarenakan selama ini promosi yang dilakukan melalui
brosur yang disebar hanya pada acara-acara tertentu seperti pameran. Promosi melalui surat kabar pernah dilakukan sebanyak tiga kali sejak PT Kavera Biotech
berdiri tahun 2004. Oleh karena itu informasi yang berasal dari koran hanya sedikit yaitu 1,43 persen.
Tabel 14. Sumber-sumber Informasi Responden terhadap Minuman Lidah Buaya Kavera
Sumber Informasi Jumlah orang
Persentase
Koran 1
1,43 Pameranseminar
9 12,86
KeluargaTeman 50
71,43 Leafletbrosur
10 14,23
Total 70
100,00
Berdasarkan sumber informasi yang diperoleh, fokus perhatian responden terhadap minuman lidah buaya Kavera adalah khasiat sebesar 47,14 persen,
seperti untuk melancarkan pencernaan, mencegah panas dalam dan meningkatkan daya tahan tubuh.
Tabel 15. Fokus Perhatian Responden dari Sumber Informasi tentang Minuman Lidah Buaya Kavera
Penilaian Atribut Jumlah orang
Persentase
Rasa 17
24,28 Harga
3 4,29
Khasiat 33
47,14 Komposisi
16 22,86
Merek 1
1,43
Total 70
100,00
Seperti yang diketahui responden yang meminum Kavera adalah orang yang banyak aktivitas yaitu mahasiswa dan para pekerja. Atribut rasa dan
komposisi memiliki nilai tidak jauh berbeda, masing-masing yaitu sebesar 24,28 persen dan 22,86 persen. Atribut merek menjadi fokus perhatian yang terendah
yaitu 1,43 persen karena responden lebih memperhatikan atribut khasiat yang terdapat dalam minuman lidah buaya Kavera. Selain itu produk minuman yang
terbuat dari lidah buaya masih jarang ditemukan sehingga belum banyak merek yang dikenal oleh masyarakat Tabel 15.
5.4.3 Tahap Evaluasi Alternatif
