31
dalam rangka mencapai tujuan
yang telah ditetapkan PT. Pelindo
dengan tepat 2.
Volume pekerjaan
2. Kualitas
1. Meminimkan
tingkat kesalahan dalam
bekerja 2.
Standar kerja 3.
Jangka Waku 1.
Menyelesaikan pekerjaan sesuai
waktu yang ditentukan
2. Tidak menunda –
nunda pekerjaan 4.
Kerjasama 1.
Kemampuan kerjasama dalam
tim 2.
Kemampuan membina
hubungan dengan atasan
Sumber : Singodimendjo dalam Sutrisno 2013:94, Mondy dan Noe dalam Dewi 2012:23, Mathis dan Jackson 2002:179
3.5. Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran data dalam penelitian ini adalah Skala Likert sebagai alat untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok
orang tentang fenomena sosial. Pengukuran variabel – variabel yang diteliti, pada setiap jawaban akan diberikan skor Sugiyono, 2005:86.
Skala likert menggunakan 5 lima tingkatan jawaban yang dapat dilihat dari tabel 3.2
Tabel 3.2 Instrument Skala Likert
No Pertanyaan
Skor 1
Sangat Setuju SS 5
2 Setuju S
4 3
Kurang Setuju KS 3
4 Tidak Setuju TS
2 5
Sangat Tidak Setuju STS 1
Sumber: Sugiyono 2005:86
Universitas Sumatera Utara
32
3.6. Populasi dan Sampel 3.6.1. Populasi
Populasi adalah sekumpulan satuan analisis yang didalamnya terkandung informasi yang ingin diketahui. Adapun yang menjadi populasi dalam penelitian
ini adalah karyawan yang bertugas di PT Pelabuhan Indonesia Persero I Cabang Belawan, yang berjumlah 345 orang dengan rincian sebagai berikut:
Tabel 3.3 Jumlah Populasi Penelitian
No UnitBagian
Jumlah Karyawan 1
Kesekretariatan 9
2 Biro Hukum
13 3
Bagian Operasi 124
4 Pemasaran dan Pengembangan Usaha
123 5
Keuangan 31
6 Personalia dan Umum
32 7
Pengawasan Internal 13
Jumlah 345
Sumber: PT. Pelindo I Persero Cabang Belawan, 2015
3.6.2. Sampel
Teknik pengambilan sampel yang dipakai dalam penelitian ini adalah teknik probabilitas dengan cara random sampling Metode Sampel Acak
Sederhana, yaitu dengan metode pemilihan sampel di mana setiap anggota populasi mempunyai peluang yang sama untuk dipilih menjadi anggota sampel.
Untuk menentukan jumlah sampel yang diambil pada penelitian ini menggunakan rumus Slovin sebagai berikut:
� = �
��
�
+ �
Universitas Sumatera Utara
33 Dimana :
N = banyaknya sampel N = banyaknya sampel
e = persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel yang masih dapat ditolerir, yaitu 0,1 atau 10
Selanjutnya dari ukuran tersebut kemudian dibagi lagi ke dalam ukuran sampel untuk masing-masing bagian atau departemen kerja dengan menggunakan
cara kluster Cluster Sampling, yaitu dengan membagi populasi ke dalam beberapa kelompok atau kluster. Teknik tersebut dipakai dengan asumsi bahwa
populasiyang diteliti bersifat heterogen ditinjau dari adanya perbedaan job description atau bagian kerjanya. Untuk menentukan ukuran sampel pada masing-
masing bagian atau kluster, maka digunakan suatu persentase yang disebut sampel fraction f dengan rumus:
100 x
N Ni
fi =
Dimana : F
i
= jumlah sampel Ni
= Jumlah populasi pada kluster i N
= Jumlah seluruh populasi Berdasarkan pada rumus yang ada maka dapat dihitung yang menjadi
besarnya sampel adalah sebagai berikut:
1 1
, 345
345
2
+ =
x n
= 77.52 atau sama dengan 78 orang sampel
Universitas Sumatera Utara
34
3.7. Jenis Data
Data adalah hasil pencatatan penulis, baik yang berupa fakta ataupun angka. Data adalah segala fakta dan angka yang dapat dijadikan bahan untuk
menyusun informasi, sedangkan informasi adalah hasil pengolahan data yang dipakai untuk suatu keperluan Marzuki, 2005:55.
Penelitian ini menggunakan dua jenis sumber data, yakni: 1.
Data Primer Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari responden
terpilih pada lokasi penelitian. Data primer diperoleh dengan memberikan daftar pertanyaankuesioner kepada para karyawan PT. Pelabuhan Indonesia I
Persero Cabang Belawan. 2.
Data Sekunder Data Sekunder adalah data yang diperoleh melalui studi dokumentasi
dengan mempelajari berbagai tulisan melalui buku, jurnal, dan majalah dan situr internet untuk mendukung penelitian. Melalui tinjauan pustaka dapat
dibangun landasan teori yang sesuai dengan permasalahan atau kerangka konseptual penelitian misalnya buku – buku referensi baik buku – buku
wajib perkuliahan maupun buku – buku umum, jurnal – jurnal penelitian, yang berkaitan dengan pembahasan penelitian untuk mencari teori – teori dan
prinsip – prinsip yang dapat diterapkan dalam penelitian ini.
3.8. Teknik Pengumpulan Data
Data dalam penelitian ini terdiri dari data primer dan data sekunder. Untuk memperoleh data tersebut digunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
35 1.
Angket Yaitu dengan menyebarkan daftar pertanyaan pada responden yang dijadikan
sampel. Dimana responden memilih salah satu jawaban yang telah disediakan. Jawaban pada kuesioner menggunakan metode skala likert yang
dapat dilihat seperti di bawah ini: Jawaban a Sangat Setuju
Bobot = 5 Jawaban b Setuju
Bobot = 4 Jawaban c Kurang Setuju
Bobot = 3 Jawaban d Tidak Setuju
Bobot = 2 Jawaban e Sangat Tidak Setuju
Bobot = 1 2.
Studi Dokumentasi Data sekunder diperoleh melalui studi dokumen, yaitu mengumpulkan data-
data yang dibutuhkan dari dokumen yang dimiliki oleh Pelabuhan Indonesia Persero I Cabang Belawan yang telah dipublikasikan.
3.9. Pengujian Validitas dan Reliabilitas
