81
2.8 Bidang Sumber Daya Manusia
Pengembangan SIM bidang SDM untuk mendukung kinerja dan kebutuhan perusahaan melalui HRIS Human
Resources Information System ; Meningkatkan kualitas manajemen kinerja pegawai;
Meningkatkan kesejahteraan pegawai masa yang akan da- ting ;
Meningkatkan kualitas Reward and Punishment System dalam rangka mendorong peningkatan kinerja pegawai ;
Pelayanan informasi Sumber Daya Manusia berbasis teknologi bagi para pegawai ;
Pemenuhan kebutuhan jumlah pegawai ; Kebijakan dan pelaksanaan recruitment, career path dan
job grading.
2.9 Bidang Pendidikan dan Pelatihan
Tersedianya SDM yang memiliki integritas dan kompetensi sesuai persyaratan jabatan dan struktur organisasi ;
Meningkatkan kualitas
perencanaan diklat
dengan berdasarkan TNA dan database yang handal ;
Mengembangkan alternatif metode pendidikan dan pelatihan melalui E- learning ;
Melakukan program pendidikan dan pelatihan secara pro- fessional, terprogram dan berkesinambungan dengan
memperhatikan efektifitas dan efisiensi sesuai dengan Arsitektur Pendidikan dan Pelatihan bank bjb ;
Meningkatkan kualitas evaluasi pendidikan dan pelatihan serta alignment sistem diklat dengan sistem pengembangan
pegawai.
2.10 Bidang Corporate Secretary
Mendukung peningkatan market share perusahaan dengan meningkatkan Corporate Image ;
Meningkatkan komunikasi antara perseroan dengan investor melalui peningkatan fungsi investor relations ;
Mengorganisasikan dan mengelola fungsi kesekretariatan ; Meningkatkan sarana komunikasi dengan investor dan me-
dia; Meningkatkan Corporate Image.
82
2.11 Bidang Audit Internal
Meningkatkan Peran Divisi Audit Internal sebagai Strategic Business Partner dan memastikan optimalnya penerapan
SPFAIB ; Mengoptimalkan penerapan metodologi Risk Based Audit
RBA ; Memastikan pengelolaan dokumentasi dan administrasi au-
dit secara efektif dan efisien ; Peningkatan kemampuan KIC dalam teknis pelaksanaan
pemeriksaan Kantor Cabang.
2.12 Bidang Change Management Office
Terlaksananya perubahan budaya dengan baik dalam setiap jajaran organisasi melalui peningkatan pemahaman
dan implementasi individu terhadap budaya perusahaan ; Mendorong terciptanya proses kerja yang efisien dan efektif
pada bidang Change Management dan bidang Project Mon- itoring Control ;
Terlaksananya programproyek perusahaan sesuai dengan Rencana Bisnis Bank yang telah ditetapkan;
Mengembangkan sistem manajemen kinerja perusahaan.
2.13 Bidang Card Center dan Electronic Banking
Meningkatkan image produk Bank dan pelayanan kepada nasabah dengan menggunakan fasilitas E-Banking ;
Mengembangkan layanan Acquirer produk Kartu Kredit dan Kartu Prepaid electronic money ;
Mengembangkan layanan Internet Banking dan Mobile Banking ;
Menerbitkan kartu ATM dan Debet dengan menggunakan chip untuk peningkatan keamanan dalam melakukan
transaksi di ATM dan EDC ; Meningkatkan fee based income melalui aktivitas produk
kartu dan meningkatkan jumlah pemegang kartu.
Layanan Intranet Banking bjb NET dan SMS Banking bjb SMS Internal untuk Pegawai bank bjb berlandaskan Surat
Keputusan Direksi Nomor 129SKDIR-CEB2012 tanggal 29022012 dimana layanan ujicoba ini bersifat internal dan
terbatas bagi pegawai saja termasuk pembatasan tata cara registrasi yang bersifat inject bukan dilakukan sendiri oleh
pegawai mencakup nomor rekening gaji termasuk nomor kartu ATM dan nomor ponsel yang terdaftar pada data dari Divisi
Sumber Daya Manusia.
83
Hal-hal tersebut merupakan pengendalian potensi risiko yang dapat timbul sebagai dasar kami melakukan layanan ujicoba.
Namun mengingat permintaan BI melalui rapat pada tanggal 07012013 untuk menghentikan layanan, maka atas dasar
Surat Keputusan Direksi No. 094SKDIR-UEB2013 tanggal 11022013 terhitung mulai tanggal 11 Februari 2013 layanan
uji coba tersebut dihentikan.
Selanjutnya Bank masih harus melakukan perbaikan dan pemenuhan atas bukti kesiapan termasuk melakukan proses
asesmen ulang oleh asesor independen baru, sebagai hasil koordinasi di BI pada tanggal 20062013 menanggapi surat BI
tersebut membahas bukti kesiapan yang harus dipenuhi untuk mendapatkan ijin pemberlakuan layanan Internet Banking dan
SMS Banking.
2.14 Bidang Layanan Operasional
Kategori