PERAN MEDIA RELATIONS DALAM MENINGKATKAN CITRA PENERBIT MIZAN
Pertanyan khusus sekitar Media Relations.
1. Bagaimana Memulainya dalam Meningkatkan Hubungan dengan
Media? dan Kegiatan apa saja yang dilakukan Humas agar hubungan dengan media dapat berjalan dengan baik ?
Banyak hal bisa kita lakukan, antara lain melakukan pertama, kunjungan ke berbagai media dan mempresentasikan perusahaan kita,
mengusulkan apa saja kerja sama yang bisa dilakukan. Kedua, Mengirim pres rilis setiap kali kita memiliki produk baru danatau kegiatan yang
relevan ketiga, Mengirim undangan kepada media untuk hadir dalam event2 kita. Selain yang disebut tadi Mizan juga mengirimkan buku-buku
terbitannya ke redaksi media massa, melakukan silaturahmi personal dengan para penanggung jawab media, mengundang mereka menjadi
pembicara dalam berbagai even yang relevan, misalnya workshop untuk para penulis resensi, dsb.
2. Bagaimana perkembangan media saat ini terutama dalam
mempublikasikan kegiatan-kegiatan penerbit mizan?
Sangat bagus, terutama karena berbagai kegiatan yang diadakan mizan dianggap bermanfaat bagi banyak kalangan, misalnya terkait
kedatangan Karen Armstrong beberapa waktu lalu ada data jumlah resensi dan berita sepanjang 2013 kalau mau, meski tidak tercatat semua,
setidaknya memberikan gambaran ekspos media atas berbagai kegiatan mizan
3. Kendala-kendala apa saja yang dihadpai humas dalam menjalankan
kegitan tersebut?
Kesinambungan yang lumayan sulit dijaga, misalnya karena pergantian personil di pihak media massa maupun di lingkungan Mizan
sendiri. Juga, bagaimana menjaga agar keinginan media untuk tetap independen dapat didukung, namun sekaligus tetap dapat memberikan
kontribusi ekspos aktivitas Mizan dengan baik.
4. Adakah anggaran khusus yang dipersiapakan humas agar bisa
melayani dengan baik? Dan Masalah apa saja yang sering dihadapi Humas dalam menjalani Hubungan media kemudian bagaimna
menangani masalah tersebut?
Tentu ada. Pengiriman buku, kunjungan-kunjungan ke media massa, dsb. tentu memerlukan anggaran, yang biasanya dimasukkan ke
dalam anggaran Promosi. Kmudian masalasah pada mizan itu Relatif tidak ada masalah sebenarnya, namun seringkali kebebasan media memang
membuat tidak adanya jaminan pasti bahwa kegiatan kita diliput. untuk itu
perlu sekali membuat kegiatanproduk yang layak berita. bahwa kegiatan dan produk memang harus layak berita buku yang sangat laris,
penulis yang memiliki reputasi bagus atau public figure yang memiliki nilai berita, tema yang sedang hangat, dsb. hal-hal yang memang sudah
selayaknya menjadi incaran media massa.
5. Jika terjadi krisis masalah besar khususnya dalam krisis
kepercayaan apa yang dilakukan Humas dalam menanganinya?
Memberikan penjelasan atas permasalahan yang muncul dengan sebaik mungkin. Contoh terbaru: krisis Quran Tablet Mizan yang
difitnah sebagai Quran Syiah, padahal tidak benar sama sekali. Bahkan ada yang menuduh kita memasukkan 4 ayat ilegal ke dalamnya. Fitnah
yang disebarkan lewat FB dan BBM, sms, dsb. namun tidak terbukti dan setelah kita beri penjelasan melalui internet juga, melalui kunjungan2 ke
pihak terkait, isu itu reda dengan sendirinya.
6. Ketika sudah terjalin kerja sama antara pihak Humas Penerbit
Mizan dengan media adakah special event yang dilakukan humas dalam memberikan apresiasi bagi para pelaku media?
Pada saat-saat tertentu, Mizan mengundang kalamngan media dan mempertemukan mereka dengan para penulis muda, agar dapat saling
berbagi.
Kategori