Karakteristik Demografi Kepala Ruangan

BAB V PEMBAHASAN

5.1. Karakteristik Demografi Kepala Ruangan

Hasil penelitian menemukan bahwa mayoritas kepala ruangan berumur 41-50 tahun sebanyak 66, diikuti oleh umur 50 tahun sebanyak 24,1. Hal ini memperlihatkan bahwa lebih dari 70 kepala ruangan Rumah Sakit di Medan berumur 41 tahun ke atas. Dari hasil data di atas dapat disimpulkan bahwa seorang perawat menjabat kepala ruangan di suatu Rumah Sakit mayoritas berumur 41 tahun ke atas, karena pada usia tersebut seorang kepala ruangan telah melewati berbagai pengalaman bekerja di Rumah Sakit. Hal ini didukung oleh data penelitian lain yang dilakukan di beberapa Rumah Sakit di negara lain Hendel et al., 2005; Intaraprasong, Potjanasitt, Pattaraarchachai, Meennuch, 2012. Hasil penelitian Hendel et al 2005 di Rumah Sakit Israel ditemukan bahwa perawat manejer yang berumur 41 tahun ke atas sebanyak 82 . Intaraprasong et al 2012 menemukan kepala ruangan di Rumah Sakit Thailand mayoritas berumur 41 tahun ke atas sebanyak 63. Berdasarkan jenis kelamin ditemukan bahwa yang paling banyak adalah perempuan berjumlah 51 orang 94,4. Sesuai dengan sejarah keperawatan, data ini memperlihatkan bahwa profesi perawat sampai saat ini masih lebih banyak dilaksanakan oleh perempuan. Hal ini didukung oleh penelitian yang dilakukan pada sembilan Rumah Sakit di Oman ditemukan bahwa jumlah perawat manejer Universitas Sumatera Utara perempuan lebih banyak dibandingkan dengan laki-laki, dengan jumlah perempuan sebanyak 88 Al-Hamdan et al., 2011. Berdasarkan tingkat pendidikan ditemukan bahwa mayoritas tingkat pendidikan kepala ruangan adalah sarjana sebanyak 69,8, diploma 30,2, dan tidak ada magister. Bila dibandingkan dengan tingkat pendidikan kepala ruangan di beberapa negara lain, tingkat pendidikan kepala ruangan strata magister di Medan masih tergolong rendah. Hal ini didukung oleh penelitian yang dilakukan pada lima Rumah Sakit di Israel ditemukan bahwa kepala ruangan yang berpendidikan magister mencapai 33,3 Hendel et al., 2005, di Rumah Sakit Thailand 17,9 Intaraprasong et al., 2012, dan di Rumah Sakit Kesultanan Oman 4,1 Al-Hamdan et al., 2011. Berdasarkan masa kerja ditemukan bahwa masa kerja kepala ruangan mayoritas 16-20 tahun sebanyak 41 orang 77,4, diikuti oleh masa kerja selama 11-15 tahun 18,5 dan tidak ada masa kerja ≤ 5 tahun . Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa untuk menjadi seorang kepala ruangan di Rumah Sakit mayoritas perawat harus sudah bekerja selama sepuluh tahun ke atas. Hal ini didukung oleh penelitian yang dilakukan pada lima Rumah Sakit di Israel ditemukan bahwa masa kerja perawat manejer yang paling banyak adalah ≥ 13 tahun sebanyak 75,9 , hanya 24,1 yang memiliki masa kerja 12 tahun Hendel et al., 2005. Bahkan kepala ruangan di salah satu Rumah Sakit Thailand mencapai 92 memiliki masa kerja 10 tahun ke atas Intaraprasong et al., 2012. Universitas Sumatera Utara

5.2. Gaya Manajemen Konflik Kepala Ruangan di Rumah Sakit