86
c. People Orang
Hal ini dilakukan secara lisan dalam suatu pembicaraan dengan seseorang, dengan tujuan untuk dapat mempengaruhi persepsi konsumen pendidikan
terhadap sekolah tersebut. Di SD Jogja Green School, bauran promosi ini biasanya dilakukan oleh para pengelola dan orangtua siswa. Disinilah peran
orangtua siswa yang pada tahun ini diikutsertakan dalam kegiatan promosi oleh pihak sekolah. Harapannya, selain dapat meningkatkan animo calon peserta
didik, hubungan pihak sekolah dengan orang tua juga semakin dekat dan baik. Seperti yang telah diungkapkan oleh Kepala Sekolah:
“Pihak yang terlibat tentu saja kepala sekolah, guru, dan tahun ini kami melibatkan orang tua siswa”.
Peran orangtua siswa disini adalah dengan melakukan kegiatan promosi dari mulut ke mulut kepada para teman dan orang-orang disekitarnya. Orangtua
akan memberikan informasi dan testimoni secara langsung kepada calon konsumen agar tertarik.
6. Evaluasi Promosi
Evaluasi kegiatan sangat perlu dilakukan tujuannya adalah untuk mengetahui sejauh mana keberhasilan suatu kegiatan dan bagian mana yang
perlu diperbaiki. SD Jogja Green School melakukan evaluasi pada kegiatan seminar, lomba, dan open house. Akan tetapi untuk kegiatan yang lainnya
seperti promosi dengan brosur, website tidak ada evaluasinya. Seperti yang diungkapkan oleh kepala sekolah berikut ini,
87 “Iya itu pasti, tapi promosi yang seperti kegiatan-kegiatan saja yang kami
evaluasi, contohnya kegiatan seminar, lomba, open house. Bentuk evaluasinya ya sama, seberapa besar partisipasi masyarakat dalam kegiatan
itu, bagaimana jalan acara kegiatannya apa sudah sesuai belum”. Hal senada juga diungkapkan oleh Miss Nu, beliau mengungkapkan
bahwa: “Kalo untuk acara Open House yang merupakan salah satu upaya kami
dalam memasarkan sekolah seperti ini, ada evaluasinya. Tapi kalau untuk yang lainnya sepertinya tidak ada. Evaluasi untuk Open House-nya ya
dengan melihat berapa banyak tamu yang datang, terutama yang dari masayarakat umum, lalu rangkaian acara dalam open house lancar sesuai
rencana atau tidak, bagaimana antusiasme para tamu saat mengikuti acara. Sarana dan prasarana untuk open house mencukupi atau tidak. Ya kurang
lebih itu evaluasinya”. Aspek-aspek yang menjadi bahan evaluasi adalah seberapa besar
partisipasi masayarakat dalam kegiatan itu terutama yang dari masayarakat umum, lalu rangkaian acara, bagaimana antusiasme para tamu saat mengikuti
acara, serta sarpras yang digunakan dalam acara sudah memadai atau belum. Kinerja panitia juga menjadi aspek evaluasi, apakah panitia sudah
menjalankan tugas atau tanggunjawabnya dengan baik atau belum. SD Jogja Green School kinerja panitia dalam hal promosi dirasa sudah baik, seperti yang
diungkapkan oleh Kepala Sekolah berikut: “Kalau untuk kinerja panitia, saya rasa sudah dan apabila ada suatu
hambatan dari salah satu panitia, akan kami pecahkan secara bersama- sama. Jadi kami bekerja juga saling mem-back up
satu sama lainnya”. Sesuai dengan hasil pengamatan peneliti pada saat acara Open House pada
tanggal 17 April 2016 mengenai kinerja para panitia, terlihat bahwa kinerja panitia saat dilaksanakannya kegiatan Open House tersebut sudah baik, semua
acara berjalan lancar dari awal sampai akhir. Para panitia pun terlihat saling
88 bekerja sama. Berikut adalah foto beberapa panitia yang berdiskusi
membicarakan suatu hal:
Gambar 6. Panitia Kegiatan Open House Hasil evaluasi promosi untuk digunakan sebagai acuan kinerja para panitia
dalam membuat kegiatan promosi tahun yang akan mendatang. Walaupun dari tahun ke tahun promosi cenderung sama atau tidak ada perubahan namun, tentu
saja terdapat kekurangan-kekurangan. Seperti yang telah diungkapkan oleh Miss D, yang mengatakan bahwa:
”Bisa dijadikan acuan untuk kinerja kami di tahun selanjutnya juga agar menjadi lebih baik lagi. Dengan adanya hasil pemasaran tersebut, kinerja
kami bisa sangat terbantu”. Evauasi promosi memang sangat penting dilakukan, guna memperbaiki
setiap proses promosi yang dilakukan agar dapat ditemukan kekurangan- kekurangan yang terjadi. Hal tersebut berguna untuk melakukan perbaikan pada
kegiatan promosi yang akan di tahun yang akan datang agar pelaksanaannya lebih baik dan hasilnya bisa maksimal.
89
7. Kendala dalam Kegiatan Promosi
Kategori