2. Sumber konflik yang berasal dari keluarga
Karakteristik peran keluarga yang mengharuskan seseorang menghabiskan sebagian besar dari waktunya dalam aktivitas keluarga dapat menghasilkan konflik
pekerjaan-keluarga. Sependapat dengan itu, Herman dan Gyllstrom, 1977 dalam Greenhaus dan Beutell, 1985 menemukan bahwa orang-orang yang menikah lebih
banyak mengalami konflik pekerjaan-keluarga dibanding dengan mereka yang tidak menikah. Selanjutnya dapat diperkirakan bahwa yang memiliki anak akan mengalami
konflik pekerjaan-keluarga yang lebih besar ketimbang mereka yang belum memiliki anak. Tanggung jawab yang besar dalam perkembangan anak mungkin akan menjadi
konstributor yang besar bagi konflik pekerjaan-keluarga Bohen dan Viveros-Long, 1981dalam Greenhaus dan Beutell, 1985.
Sejumlah studi menunjukkan bahwa orang tua dari anak yang masih kecil usia pra sekolah merasakan konflik yang lebih besar daripada orang tua yang
memiliki anak relatif lebih besar Beutell dan Greenhaus, 1980; Greenhaus dan Kopelman, 1981; Plect et. al, 1980. Keluarga yang besar yang diasumsikan memiliki
lebih banyak tuntutan daripada keluarga kecil, memiliki hubungan yang positif dengan tingginya tingkat konflik pekerjaan-keluarga Cartwright, 1978; Keith dan
Schafer, 1980 dalam Greenhaus dan Beutell, 1985.
2.1.3.2. Konflik Berdasarkan Tekanan Strain Based Conflict
1. Sumber konflik yang berasal dari pekerjaan.
Peran dalam pekerjaan yang tidak jelas dan atau konflik dalam peran di pekerjaan memiliki hubungan yang positif dengan konflik pekerjaan-keluarga Jones
Universitas Sumatera Utara
dan Butler, 1980; Kopelman et. al, 1983; See Burke et. al, 1980 dalam Greenhaus dan Beutell, 1985. Kurangnya dukungan dari atasan juga menyebabkan tingginya
konflik peran pekerjaan-keluarga Jones dan Butler, 1980 dalam Greenhaus dan Beutell, 1985. Menurut Burke et. al, 1980 dalam Greenhaus dan Beutell, 1985,
stresor yang berasal dari pekerjaan seperti budaya kerja yang berubah-ubah, stres dalam komunikasi, dan konsentrasi yang dibutuhkan dalam menjalankan pekerjaan
memiliki hubungan yang positif dengan konflik pekerjaan keluarga. Selain itu penggunaan sebagian besar waktu untuk melakukan salah satu peran juga dapat
mengakibatkan ketegangan. Seperti jam kerja yang panjang dan tidak fleksibel, serta adanya kerja lembur dapat menyebabkan time based conflict begitu juga strain based
conflict. Walaupun keduanya merupakan konsep yang berbeda, namun ada beberapa sumber konflik yang dapat digolongkan kepada kedua dimensi konflik tersebut.
2. Sumber konflik yang berasal dari keluarga.
Bagi mereka yang mempunyai pasangan yang mendukung dapat mengurangi tingkat konflik pekerjaan-keluarga Holahan dan Gilbert, 1979 dalam Greenhaus dan
Beutell, 1985. Menurut Greenhaus dan Beutell1985 perempuan yang memiliki orientasi karier yang berbeda dengan suaminya, merasakan tingkatan konflik antar
peran yang lebih tinggi. Besar kemungkinan perbedaan pasangan dalam keyakinan- keyakinan fundamental dapat melemahkan sistem dukungan mutual dan dapat
menghasilkan stres.
Universitas Sumatera Utara
2.1.3.3. Konflik Berdasarkan Perilaku Behavior Based Conflict
1. Sumber konflik yang berasal dari pekerjaan
Ditempat kerja seorang tenaga kerja dibutuhkan pola perilaku yanglogika, agresif dan objektif. Apabila pola perilaku ini diterapkan di dalam keluarga hal ini
mungkin tidak cocok atau bertentangan. Sebab anggota keluarga mengharapkan seorang pekerja wanita bersikap hangat, peka, dan penuh kesabaran ketika
berinteraksi dengan mereka. Jika pekerja wanita tidak mampu melakukan penyesuaian perilaku untuk memenuhi harapan ini maka ia akan mengalami konflik
peran dari pekerjaan ke keluarga Greenhaus dan Beutell, 1985. 2.
Sumber konflik yang berasal dari keluarga. Saat berada di rumah seorang tenaga kerja wanita dalam berurusan dengan
anggota keluarganya yaitu suami, anak-anak dan anggota keluarga lainnya, diharapkan bertindak dengan kehangatan, pengasuhan, peka dan penuh kesabaran.
Namun di tempat kerja seorang tenaga kerja wanita diharapkan agresif, logika, dan objektif dalam melakukan tugas-tugas yang ditetapkan perusahaan. Jika pekerja
wanita tidak mampu melakukan penyesuaian perilaku maka ia akan mengalami konflik peran dari keluarga ke pekerjaan Greenhaus dan Beutell, 1985.
2.1.4. Pengharapan Peran yang Bertentangan Incompatibility
