Dengan : wb = waktu baku twk = total waktu kerja hari
E. Prosedur Penelitian
Penelitian ini dibagi ke dalam tiga tahap. Ketiga tahap tersebut adalah tahap persiapan, tahap pelaksanaan dan tahap pengolahan data.
1. Tahap persiapan
Tahap persiapan secara umum di awal penelitian: a. Meminta kesediaan perusahaan untuk dilakukan penelitian dengan
menjelaskan hal-hal yang akan dilakukan termasuk hak dan kewajiban peneliti maupun perusahaan. Peneliti juga menekankan bahwa penelitian ini
akan menghasilkan rancangan intervensi yang diharapkan akan bermanfaat bagi perusahaan.
b. Melakukan wawancara awal dengan Manajer HRD tentang hal atau permasalahan yang perlu diangkat untuk diteliti.
c. Melakukan wawancara dengan Manajer Divisi Access Area MLK mengenai hal atau permasalahan yang terjadi di Divisi Access Area MLK.
d. Melakukan wawancara dengan beberapa pegawai mengenai situasi pekerjaan yang berlaku di Divisi Access Area MLK.
e. Melakukan diskusi kelompok kepada para pegawai untuk memperoleh gambaran yang lebih jelas mengenai permasalahan yang dialami dalam
pekerjaan.
Universitas Sumatera Utara
f. Melakukan survei awal kepada para pegawai untuk memperoleh informasi
yang lebih terperinci mengenai permasalahan yang dialami dalam pekerjaan. g. Mengumpulkan informasi yang bersifat teori yang menjelaskan lebih dalam
mengenai topik yang diangkat. Telaah akan informasi tersebut kemudian menghasilkan
sejumlah uraian
mengenai masalah-masalah
yang berhubungan untuk pengembangan penelitian.
Tahap persiapan untuk pengambilan data yaitu : a.
Penetapan tujuan pengukuran Tujuan dari pengukuran yang dilakukan sesuai dengan topik yang
diangkat dalam penelitian ini, yaitu untuk melakukan analisa terhadap beban kerja pegawai yang menjabat posisi teknisi.
b. Pemilihan pegawai yang akan diobservasi
Operator yang dipilih adalah operator yang dianggap memiliki kemampuan bekerja pada tingkat rata-rata, sehingga mampu bekerja secara
normal. Pemilihan dilakukan berdasarkan arahan yang diberikan oleh supervisor yang merupakan atasan langsung dari teknisi. Hal ini dilakukan berdasarkan
asumsi bahwa sebagai atasan yang mengawasi dan memberikan penilaian kepada teknisi, maka seorang supervisor dapat memberikan petunjuk pegawai
manayang paling sesuai dengan kriteria yang dibutuhkan. c.
Mengurai pekerjaan atas elemen pekerjaan Penguraian pekerjaan ke dalam elemen-elemen yang lebih kecil
dilakukan dengan cara lebih dahulu mengetahui seluruh tugas dan tanggung jawab pegawai. Setelah semua tugas dan tanggung jawab diketahui, maka
peneliti bertanya secara lebih mendetil langkah-langkah apa saja yang dilakukan pegawai dalam rangka memenuhi seluruh tugas dan tanggung jawabnya
Universitas Sumatera Utara
tersebut. Dengan mengetahui langkah-langkah yang dilakukan, maka peneliti mampu menentukan elemen-elemen apa saja yang membentuk pekerjaan
seorang teknisi. d.
Menyiapkan perlengkapan pengukuran Untuk kelancaran pengukuran, peneliti menyiapkan beberapa instrumen
yang diperlukan, yaitu jam henti stop watch, panduan observasi, pena atau pensil dan papan pengamatan.
2. Tahap pelaksanaan