2.4 Teknik
Pengumpulan Data 37
2.5 Teknik
Analisis Data
39
BAB III : DESKRIPSI LOKASI
3.1 Sejarah
Puskesmas Teladan
40 3.2
Data Geografis
41 3.2.1
Wilayah Kerja
Puskesmas Teladan
41 3.3
Kegiatan Pokok
Puskesmas 43
3.3.1 Upaya Penyelenggara Puskesmas Teladan 43
3.4 Fasilitas
Fisik Puskesmas
Teladan 45 3.4.1 Fasilitas alat – alat Puskesmas Teladan
46 3.4.2
Fasilitas Obat
– obatan
46 3.5 Sumber Daya Manusia Puskesmas Teladan
46 3.5.1 Tugas Pokok Fungsi Puskesmas
48
BAB IV : PENYAJIAN DATA
4.1 Ruang Lingkup Sistem Informasi Manajemen Puskesmas 55
4.2 Hambatan – hambatan penerapan SIMPUS Puskesmas Teladan 60
4.3 Observasi
Penelitian 64
BAB V : ANALISIS DATA
Analisis Data 80
BAB VI : PENUTUP
6.1 Kesimpulan 87
6.2 Saran
88
DAFTAR PUSTAKA
89
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 : Distribusi Penduduk berdasarkan jenis
kelamin 42
di Puskesmas Teladan Medan Tabel 3.2 : Komposisi Mata Pencaharian penduduk
42 di Puskesmas Teladan Medan
Tabel 3.3 : Fasilitas Gedung Puskesmas Teladan Medan 45
Tabel 3.4 : Sumber Daya Manusia Puskesmas Teladan Medan 47
Tabel 4.1 : Daftar 10 Penyakit terbesar di Puskesmas Teladan 59
Medan Periode 2013 Tabel 4.2 : Daftar Nama – nama Informan
64 Penelitian
Tabel 4.3 : Daftar Nama – nama Informan Tambahan 75
Masyaraklat
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Tampilan Utama SIMPUS 23
Gambar 1.2 Menu Register Harian Pasien 24
Gambar 1.3
Stok Bulanan
Obat 24
Gambar 1.4 Laporan Query Data Pasien 24
Gambar 1.5 Menu Laporan Query Obat 25
Gambar 1.6 Menu Laporan Kesakitan LB1 25
Gambar 1.7
Menu Laporan
PPLPO 26
Gambar 4.1 : Sarana dan Prasarana Puskesmas Teladan Medan 61
Gambar 4.2 : Pendaftaran Pasien di Loket Puskesmas 62
Gambar 4.3 : Pasien mengantri untuk
diperiksa 63
Gambar 4.4 : Pengambilan Obat 63
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAKSI Nama
: Hafni
Rahmanita NIIM
: 100903019
Departemen : Ilmu Administrasi Negara
Judul : Implementasi Program SIMPUS Dalam
Meningkatkan Pelayanan
Kesehatan Masyarakat Studi Puskesmas Teladan kecamatan Medan Kota
Dosen Pembimbing : Drs. M. Husni Thamrin Nasution, M.Si
Sistem Informasi Manajemen Puskesmas SIMPUS adalah program sistem informasi kesehatan daerah yang memberikan informasi tentang segala
keadaan kesehatan masyarakat di tingkat PUSKESMAS mulai dari data diri orang sakit, ketersediaan obat sampai data penyuluhan kesehatan masyarakat.
Sehubungan dengan hal tersebut perlu adanya suatu sistem informasi yang dapat menyajikan dan menggambarkan secara menyeluruh tentang kondisi dan situasi
kesehatan di suatu wilayah, dengan data yang valid, akurat dan lengkap, serta dapat diakses dengan mudah, cepat dan dengan jangkauan yang luas
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif kualitatif. Metode pengumpulan data untuk sampel informan baik dari
aparat Puskesmas Teladan Medan dan Dinas Kesehatan Kota Medan maupun sampel masyarakat menggunakan wawancara secara langsung agar bisa
mendapatkan jawaban yang lengkap dan jelas . Pertanyaan yang disusun berdasarkan tujuan penelitian ini yakni mengenai teori implementasi program
kebijakan dan teori kualitas pelayanan.
Hasil analisiss data dari penelitian ini menunjukan bahwa penerapan SIMPUS di Puskesmas Teladan Medan masih menggunakan sistem yang manual
karena memiliki hambatan – hambatan dalam proses penerapannya seperti pada perangkat komputer serta pada sumber daya manusianya dan juga anggaran yang
diberikan masih dirasa kurang. Pada pelayanan yang diberikan oleh aparat kesehatan berupa pemberian informasi, keramahan dan kesigapan dirasa sudah
baik dalam meningkatkan pelayanan kesehatan masyarakat.
Kesimpulan dari penelitian ini menunjukan bahwa aparat kesehatan dalam meningkatkan pelayanan masyarakat secara umum sudah memainkan perannya
secara baik sesuai dengan aturan yang berlaku. Saran penulis dalam penelitian ini adalah harus adanya penambahan alat perangkat seperti komputer maupun
anggaran yang diberikan agar lebih lagi meningkatkan pelayanan masyarakat.
Keywords : Implementasi Program, SIMPUS, Kualitas Pelayanan Kesehatan.
Universitas Sumatera Utara
1
BAB I PENDAHULUAN