unik yang didasari mitologi Yunani, Neptune Dewa Laut, design interior yang megah yang menawarkan fasilitas dan service kelas dunia.
Kegiatan usaha perusahaan menurut akta pendirian adalah menjalankan usaha dalam bidang industry Pariwisata jasa rekreasi, hiburan dan akomodasi yang
dilengkapi dengan sarana dan fasilitas lainnya, antara lain berupa: • Restaurant, Coffee Shop, dan Lounge
• Meeting Room • Swimming Pool
• Night Club • Health Centre
• Parking Area for 50 bus and 40 cars • Mini Bar
• Shopping Gallery dan fasilitas yang menunjang usaha perhotelan Industri perhotelan dipandang dari beberapa aspek, dapat dibagi dalam beberapa
klasifikasi. Klasifikasi itu dapat dilihat dari fasilitas yang dimiliki, jenis tamu, lamanya tamu tinggal, lokasi hotel dan penetapan harga kamar hotel tersebut. Berikut
ini untuk lebih jelas Pacific Palace Hotel Batam dapat ditinjau dari berbagai aspek klasifikasi ilmu perhotelan antara lain:
A. Ditinjau Menurut Plan Penetapan Harga Kamar
Kontinental planditerapkan pada Pacific Palace Hotel, dimana harga kamar sudah termasuk makan pagi dengan menu kontinental.
Universitas Sumatera Utara
B. Ditinjau Menurut Ukuran Jumlah Kamar
Menerapkan hotel besar large hotel ditinjau dari jumlah kamar yang dimiliki oleh Pacific Palace Hotel memiliki 180 kamar dengan tinggi bangunan mencapai 8
delapan lantai.
C. Ditinjau Menurut Tipe Kamar
Pacific Palace Hotel termasuk dalam kategori “Business Hotel” karena tamu yang menginap di hotel tersebut adalah kalangan bisnis businessman dan dalam dan
luar negeri.
D. Ditinjau Menurut Lamanya Tamu yang Menginap Length of Guest Stay
Pacific Palace Hotel termasuk kategori “Residence” dimana kebanyakan tamunya tinggal 2 dua sampai 3 tiga bulan.
E. Ditinjau Menurut Lokasi
City Hotel, karena Pacific Palace Hotel terletak atau berada di pusat kota.
F. Ditinjau Menurut Jangka Waktu Operasional Length of Operation Period
Maka Pacific Palace Hotel tergolong kedalam hotel yang operasionalnya berlangsung sepanjang waktu.
G. Berdasarkan Peraturan Pemerintah Under the Government Regulation
Terbagi ke dalam dua golongan: -
Berdasarkan Kelas Grade System Pacific Palace Hotel termasuk ke dalam kelas Deluxe Hotel karena tarif hotel ini
termasuk kategori mahal.
Universitas Sumatera Utara
- Berdasarkan Bintang Star System
Pacific Palace Hotel Batam termasuk bintang 4 empat yaitu hotel dengan jumlah kamar minimalnya 50 kamar, dan sedikitnya ada 3 kamar suite untuk setiap
50 kamar serta mempunyai sekurang-kurangnya 2 ruang makan dan bar. Seiring dengan perkembangan pulau Batam yang sedemikian pesatnya,
khususnya dalam bidang industri maka saat ini prioritas Pacific Palace Hotel dalam menjaring tamu-tamu nya untuk menginap diprioritaskan kepada tamu-tamu yang
berasal dari perusahaan Hotel Bisnis dan juga lebih mengutamakan tamu long stay, sesuai dengan motto yang dibuat yaitu “Bersih, Ramah dan Nyaman”, untuk saat ini
performancePacific Palace Hotel masih tetap stabil, bahkan direncanakan akan melakukan expansi untuk mengembangkan bisnis perhotelan yang lebih besar dan
menjadi Pacific Palace Hotel berbintang 5 lima, pada pengoperasiannya Pacific Palace Hotel berpegang pada system komputerisasi.
3.2 Fasilitas yang Dimiliki
