memperkuat image sebagai motor kencang. Mereka menggelar Yamaha Cup Race secara kontiniu, serta aktif terlibat di kejuaran nasional dan ajang internasional.
Kegiatan yang menggandeng komunitas juga tak dilupakan. Ada beragam aktivitas seperti touring, Jupiter Day, customer gathering, dan konser Dewa gratis
bagi pelanggan Yamaha di 30 kota. Masih berkaitan dengan pelanggan, Yamaha juga membangun sistem IT
yang mampu membina hubungan perusahaan dengan diler dan pelanggan. Lewat peranti itu, pihak manajemen bisa memantau secara online daerah mana yang
kekurangan atau kelebihan stok, serta mengetahui penjualan bulanan dengan cepat. Sistem IT ini pun digunakan sebagai bagian dari strategi untuk kepuasan
dan loyalitas pelanggan. Dengan informasi mengenai profil pelanggan yang lebih cepat dan akurat, mereka bisa mengetahui perilaku dan keinginan pelanggan.
Selain itu, Yamaha juga menyediakan website yang kini diklik 3 juta pengunjung tiap bulan. Situs ini menjadi sarana komunikasi mengenai model baru dan
sebagainya. Loyalitas pelanggan pulalah yang membuat mereka tidak mau terpancing mengobral diskon seperti pemain lain. Sebab, hal itu bisa merugikan
konsumen jika ingin menjual kembali motornya. Kecepatan Yamaha kini bertambah tinggi dengan semua upaya di atas.
Tapi tentunya Honda tidak akan tinggal diam. Pertarungan memperebutkan posisi terdepan tentunya bakal makin seru.
B. Profil Komeng
Yamaha memilih Komeng bernama asli Alfiansyah, lahir di Jakarta, 25 Agustus 1970 sebagai Endorser iklan Jupiter MX yang bisa meruntuhkan sebuah
Universitas Sumatera Utara
jembatan besi, menurut David Warrior, Direktur Strategic Planning The Agency yang diwawancarai Marketing beberapa bulan lalu, karena Komeng masih muda
dan punya gaya humor berbeda dengan pelawak lainnya. Menurut Dion dalam Majalah Marketing No. 10VIIOktober2007
meskipun agak hiperbola, iklan ini sangat efektif menggaet awareness. Sedangkan David dalam Majalah Marketing No. 07VIIJuli2007 mengatakan
Teori periklanan berasumsi bahwa iklan yang bersifat humoris secara efektif dapat menarik perhatian khalayak umum, menambah kesenangan pada iklan dan merek
yang diiklankan, dan humor tidak merusak pemahaman tentang produk. Keberhasilan iklan Yamaha menancap dalam ingatan konsumen juga
karena konsisten dalam menyampaikan pesan yang sama dalam setiap iklannya, yaitu tentang performa kendaraan sepeda motor. Hal ini membuat konsumen
memiliki persepsi tunggal terhadap merek tersebut. Hasilnya, iklan Yamaha tidak saja dianggap iklan paling lucu, tapi juga iklan paling menarik. Sementara itu
cara berpakaian serta gaya model saat beraksi dalam iklan rupanya sangat kuat mempengaruhi persepsi konsumen terhadap iklan tersebut.
Ada beberapa hal yang membuat pemirsa tidak mudah membedakan iklan televisi Yamaha dengan merk sepeda motor lain, diantaranya :
2. Hampir semua merek pabrikan sepeda motor besar menampilkan pelawak
sebagai bintang iklannya. Contoh : Honda dengan bintang iklan Butet, Suzuki dengan bintang iklan Basuki, Yamaha dengan salah satu bintang
iklannya Komeng 2.
Tema iklan yang hampir seragam dan perbandingan yang dilakukan hanya cenderung responsif terhadap tema dibawa iklan merek lain. Contoh :
Universitas Sumatera Utara
ketika Honda mengeluarkan irit sebagai keunggulan utama, Yamaha melalui Dedi Mizwar secara responsif menampilkan iklan yang
mengatakan bahwa irit antara satu merek dengan yang lainnya tidak akan berbeda.
Universitas Sumatera Utara
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Analisis Deskriptif
Analisis deksriptif merupakan cara merumuskan dan menafsirkan data yang ada sehingga memberikan gambaran yang jelas tentang data yang diteliti.
Jumlah responden sebanyak 103 orang dan jumlah pernyataan untuk variabel X Daya tarik fisik, dapat dipercaya dan keahlian sebanyak 8 pernyataan.
Sedangkan untuk varibel Y Brand Image berjumlah 3 pernyataan. Total seluruh pernyataan adalah 11 pernyataan.
Data yang di dapat dari lapangan penulis uraikan dalam bentuk Tabel persentase dan dikelompokkan berdasarkan Angkatan Tahun masuk 2006 dan
2007. Untuk lebih jelasnya dapat di lihat pada tabel berikut:
Tabel 4.1 Pendapat Responden terhadap Pengaruh Personality Komeng pada
Pembentukan Brand Image dalam Periklanan Sepeda Motor Yamaha
Studi Kasus pada Mahasiswa S1 Ekonomi USU Berdasarkan Tahun Masuk
INDIKATOR PENELITIAN
PERNYATA AN
FREKUENSI PENDAPAT RESPONDEN ANGKATAN
2006 2007
5 4
3 2
1 5
4 3
2 1
1 13
53 32
2 17
50 21
8 4
100 2
15 52
29 4
23 59
12 4
2 100
3 21
42 35
2 17
40 29
10 4
100 4
9 68
19 4
15 62
19 4
100 5
13 61
22 4
23 50
25 2
100
Universitas Sumatera Utara
