3.4 Koleksi layanan Referensi
1. Jumlah koleksi tercetak referensi di Perpustakaan USU
No. Jenis Koleksi
Judul Eksemplar
1. Kamus
75 148
2. Ensiklopedi
128 270
3. Bibliografi
800 2455
4. Sumber biografi
90 140
5. Indeks
599 1700
6. Buku pedomanhandbookmanual dan guidebook
93 210
7. Direktori
85 120
8. Almanak
52 80
9. Buku tahunan
64 95
10. Sumber-sumber ilmu bumi
82 120
11. Penerbitan pemerintah
71 186
Sumber: Bagian pengadaan di Perpustakaan USU
Universitas Sumatera Utara
Koleksi referensi juga memiliki koleksi non tercetak seperti CD yang berjumlah 2.305 keping yang terdiri dari:
No Jenis koleksi
Keping
1 000 Karya umum
845 2
100 Filsafat 166
3 300 Sosial
190 4
400 Bahasa 196
5 500 Ilmu murni
147 6
600 Ilmu teknologi 186
7 700 Kesenian
369 8
800 Kesusastraan 122
9 900 Geografi
84
Sumber: Bagian layanan referensi di Perpustakaan USU
3.5 Jenis kegiatan yang dilakukan di layanan referensi Perpustakaan USU
Berdasarkan dari wawancara bersama ketua tim layanan rujukan dan bantuan pengguna maka dapat dijelaskan jenis-jenis kegiatan yang dilakukan di layanan
referensi Perpustakaan USU, kegiatan pelayanan referensi dapat dibagi menjadi 2 dua jenis kegiatan pokok dengan kegiatan masing-masing seperti berikut:
1. Kegiatan Pokok Pelayanan Referensi
a. Memberikan informasi yang bersifat umum, baik mengenai perpustakan yang
bersangkutan pada umumnya maupun khususnya mengenai unit pelayanan referensinya.
Universitas Sumatera Utara
b. Memberikan informasi yang bersifat spesifik yang untuk itu diperlukan bahan
pustaka koleksi referensi yang ada di perpustakaan. c.
Memberikan bantuan penelusur informasi sampai ditemukan informasi yang dibutuhkan para pemakai baik melalui bahan pustaka koleksi referensi
perpustakaan yang lain. d.
Memberikan bantuan untuk menelusur bahan pustaka koleksi referensi yang diperlukan oleh pemakai perpustakaan dengan menggunakan katalog,
bibliografi, komputer dan alat-alat penelusuran lainnya. e.
Memberikan bantuan pengarahan kepada para pemakai perpustakaan untuk menemukan pokok-pokok bahasa pengetahuan tertentu yang terdapat di dalam
bahan pustaka koleksi referensi. f.
Memberikan bimbingan kepada para pemakai untuk mengenal berbagai jenis bahan pustaka koleksi referensi, mengetahui bagaiman cara menggunakan
masing-masing dan mengetahui cara memilih yang tepat untuk menemukan informasi yang mereka masing-masing butuhkan.
2. Kegiatan Penunjang Pelayanan Referensi
a. Menjalin hubungan hubungan kerja sama yang baik dengan perpustakaan lain
atau lembaga pemberi layanan jasa informasi lain, dalam bidang kegiatan pemberian layanan jasa penggunaan informasi.
b. Menyelenggarakan pendidikan secara formal dan klasikal untuk memberikan
pengetahuan dan keterampilan kepada para pemakai perpustakaan tentang bagaimana cara memilih bahan pustaka koleksi referensi yang tepat dan
berbobot ilmiah sesuai dengan kebutuhan dan tentang bagaimana cara menggunakan untuk mencari informasi yang dikehendaki.
c. Memperkenalkan koleksi perpustakaan kepada masyarakat umum dengan cara:
1 Menyelenggarakan pameran perpustakaan
2 Menerbitkan bibliografi perpustakaan yang berisi bahan koleksi apa saja
yang dimiliki perpustakaan yang bersangkutan
Universitas Sumatera Utara
d. Mengumpulkan, mengolah dan menyajikan statistik pelaksanaan kegiatan
pelayanan referensi dalam bentuk tabel-tabel dan grafik-grafik, untuk digunakan sebagai bahan informasi ataupun sebagai bahan untuk pembuatan laporan.
3.6 Jenis pertanyaan di layanan referensi Perpustakaan USU
Kategori