antara usaha dengan keluarga. Informan juga mengungkapkan bahwa keluarga dan usaha itu sama-sama pentingnya dan harus sama-sama adil dalam pembagian
waktu.
4.2.3.1.4 Persepsi harus menyukai usaha sebelum memulai usaha
Hasil penelitian menunjukkan bagaimana pendapat informan tentang harus menyukai usaha sebelum memulai usaha. Adapun jawaban informan dapat dilihat
dari Tabel 4.23 berikut ini:
Tabel 4.23 Matrik jawaban informan tentang menyukai usaha
sebelum memulainya Informan
Jawaban
Pelanggan 1 Harus suka dulu, supaya mudah fokusnya dalam merintis
usaha tersebut. Pelanggan 2
Menurut saya tidak masalah itu kalau kita tidak suka, yang penting kalau masih bisa menguntungkan di jalanin saja.
Pelanggan 3 Itukan tidak masalah suka atau tidak sukanya kita sama
usaha tersebut yang pentingkan kita itu harus tetap fokus, tapi saya rasa ada nilai plus juga bagi wirausaha yang
menyukai usahanya.
Pelanggan 4 Kalau kita menyukai usaha kitakan kita jadi lebih enjoy,
rileks, nyantai, dan tidak ada tekanan yang datang dari mana pun.
Pelanggan 5 Itukan dapat menjadi nilai plus juga.
Pelanggan 6 Bukannya usaha itukan untuk mecarik untung, saya rasa
tidak sukapun tidak masalah bagi saya yang pentingkan niatnya bagus.
Pelanggan 7 Suka tidak suka yang pentingkan harus tetap fokus.
Pelanggan 8 Kalau saya pribadi ya, pertama kita suka dulu sama usaha
kita, kita pun menjalani bisnis ini jadi seperti tanpa ada beban.
Pelanggan 9 Alangkah senangnya kita punya usaha yang kita sendiri
sangat menyukai usaha tersebut. Pelanggan 10
Setiap pekerjaan itukan mengerjakannya harus dengan ikhlas, bagaimana usaha kita jadinya kalau kita punya
usaha kita saja tidak menyukainya sama sekali, jadi tambah aneh.
Pelanggan 11 Tidak masalah bagi saya suka atau tidaknya sama usaha
yang kita punya. Pelanggan 12
Kalau kita menyukai usaha kita, kitakan jadi lebih ikhlas dan semangat menjalaninya.
Pelanggan 13 Bisnis itukan perlu kerja keras yang ekstra, bagaima kita
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
mau lebih ekstra kita saja kurang menyukai pekerjaan kita. Pelanggan 14
Dengan menyukai usaha kita, kitakan kerjanya jadi rileks. Pelanggan 15
Biasanya bisnis yang enjoy itukan bisnis yang kita sukai. Mana ada orang yang berbisnis enjoy tapi dia tidak
menyukai bisnisnya.
Pelanggan 16 Menyukai segala sesuatu itukan dapat mempermudah kita
dalam berbagai hal.
Sumber: Hasil Penelitian, 2012 Data Diolah Penulis
Berdasarkan Tabel 4.23 di atas, maka dapat diketahui terdapat 12 dua belas informan yang mengungkapkan bahwa seorang wirausaha harus menyukai
usaha yang dijalankan dan terdapat 4 empat informan yang mengungkapkan bahwa tidak perlu menyukai usaha yang dijalankan. Dan ada informan yang
menambahkan selain menyukai usaha wirausaha harus fokus, enjoy, rileks, dan ikhlas dalam menjalankan usahanya.
4.2.3.2 Persepsi pihak pelanggan tentang strategi pemasaran 4.2.3.2.1 Persepsi tentang kelengkapan produk yang disediakan
Hasil penelitian menunjukkan bagaimana pendapat informan tentang produk yang disediakan. Adapun jawaban informan dapat dilihat dari Tabel 4.24
berikut ini:
Tabel 4.24 Matrik jawaban informan tentang kelengkapan produk yang disediakan
Informan Jawaban
Pelanggan 1 Lengkap sekali, tidak ada tandingannya, nomor satu di
medan ini. Pelanggan 2
Komplit, sampai bingung milihnya. Pelanggan 3
Lumayan, makanya saya sering membali parfum di sini, karena banyak alternatif pilihan.
Pelanggan 4 Kalau saya bandingkan sama usaha parfum yang lain ya,
mantapan disini, itukan menurut saya. Pelanggan 5
Menurut saya disini cukup lengkap. Pelanggan 6
Ya lengkap, makanya saya selalu membeli parfum disini dan saya sudah jadi langganan disini.
Pelanggan 7 Lengkap kali, makanya disini selalu ramai.
Pelanggan 8 Kalau tidak lengkap mengapain saya beli di sini.
Pelanggan 9 Saya lihat-lihat disini lumayan komplit, makanya disini
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
selalu ramai dan karena itu saya jadi pingin mencoba beli parfumnya.
Pelanggan 10 Saya rasa lumayan, cukup banyak pilihan.
Pelanggan 11 Mungkin karena lengkap makanya selalu saja ramai oleh
pembeli disini. Pelanggan 12
Disini itu lengkap dan cukup bagus kualitasnya. Pelanggan 13
Kenapa saya beli disini? karena menurut saya disini itu lengkap dan produknya cukup bagus.
Pelanggan 14 Lengkap ya, sudah pasti dan juga beraneka ragam sampai
jadi bingung memilihnya. Pelanggan 15
Lengkap, lengkap, lengkap. Pelanggan 16
Cukup lengkap dan cukup banyak alternatif-alternatif pilihan yang bagus-bagus.
Sumber: Hasil Penelitian, 2012 Data Diolah Penulis
Berdasarkan dari Tabel 4.24 di atas, maka dapat diketahui seluruh informan mengungkapkan bahwa kelengkapan produk-produk yang di sediakan
pada usaha parfum tersebut sangat lengkap, beraneka ragam dan banyak alternatif- alternatif pilihan yang bagus-bagus. Dan kelengkapan dari produk-produk yang di
sediakan oleh usaha parfum merupakan alasan mereka memilih mengunjungi toko-toko parfum tersebut.
4.2.3.2.2 Persepsi tentang pemilihan lokasi usaha
