E. Personalia Perusahaan
Jumlah seluruh karyawan PT. Jalur Nugraha Ekakurir JNE mencapai 13.000 karyawan dimana 11.361 merupakan pegawai tetap. Latar belakang pendidikan
karyawan minimal SMA Sederajat. Sistem pengupahan yang berlaku berdasarkan tingkatan jabatan yang berbanding lurus dengan beban tugas yang dikerjakan.
1. Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE yang berlaku
adalah sebagai berikut : a.
Hari Senin sampai dengan hari Jum’at mulai jam 08.00 WIB – 17.00 WIB b.
Hari Sabtu mulai jam 08.00 WIB – 15.00 WIB
c. Hari Minggu mulai jam 08.00 WIB
– 14.00 WIB 2.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG Regular dan OKE Ongkos Kirim Ekonomis ke penerima :
a. Hari Senin sampai dengan hari Jum’at jam 08.30 WIB – 17.00 WIB
b. Hari Sabtu jam 08.30 WIB
– 13.00 WIB F.
Pemasaran
PT. Jalur Nugraha Ekakurir JNE yang bergerak di jasa pengiriman barang mengenalkan layanan baru yaitu Pesona Pesanan Oleh-Oleh Nusantara
untuk meningkatkan lalu lintas pengiriman barang. Strategi pemasaran yang dipakai oleh JNE dengan dikeluarkannya Pesona antara lain sebagai berikut :
Competition Strategy
Dengan asumsi JNE adalah market leader di Indonesia maka dengan diluncurkannya layanan pesona, JNE dalam menghadapi kompetisi menggunakan
strategi agresif yaitu dengan meningkatkan pasar Expanding Total Market, PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
dimana JNE memperluas target customer yang dapat dilayani dan menambah layanan dengan diperkenalkannya layanan Pesona. Dengan produk PESONA ini
JNE menarik konsumen yang baru new customer sekaligus juga meningkatkan pemakaian more usage.
New Consumer PESONA membidik pasar konsumen. Layanan ini membuat konsumen
personal yang sebelumnya jarang menggunakan jasa JNE dan belum pernah atau sebelumnya tidak menggunakan jasa JNE dapat tertarik untuk menggunakan jasa
JNE dengan adanya layanan pengiriman makanan khas daerah ini. More Usage
Dengan PESONA, JNE juga melakukan cross selling, menawarkan layanan ini kepada para pelanggan JNE yang ada, sehingga mereka meningkatkan
penggunaan jasa JNE otomatis meningkatkan pembelian
Product Strategy Strategi Produk
JNE mengembangkan produknya di tingkatan tambahan augmented product dalam stategi pemasarannya. Tujuan dari augmented product : melayani
pesanan dan pengiriman makanan khas daerah ke tujuan potensial.
Strategi Diferensiasi
JNE menggunakan product differentiation sebagai berikut : -
Form : Pesona memberikan layanan pembelian “oleh-oleh” yang berasal
dari lokasi yang jauh dan “oleh-oleh” itu sendiri memiliki nilai sentimentil. Nilai sentimentil ini dapat terbentuk karena “oleh-oleh” berasal dari