1. Home
  2. Lainnya

Data Wawancara Prosedural Pengolahan Dokumen Haji Pertanyaan Dan Jawaban:

HASIL PENELITIAN WAWANCARA PROSEDURAL PENGOLAHAN DOKUMEN HAJI DALAM PELAYANAN CALON JAMAAH HAJI PADA KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KOTA JAKARTA TIMUR

A. Data Wawancara Pendaftaran Haji

Nama Lengkap Petugas : H. Teguh Amin Pujiono, SH Jabatan : Analisis Penyelnggaraan Haji Tanggal Wawancara : 20 sd 24 Januari 2014 Waktu Wawancara : 08.30 sd Selesai

B. Pertanyaan Dan Jawaban Penelitian:

1. A: Bagaiamana alur pendaftaran haji pada Kantor Kementerian Agama Kota Jakarta Timur? B: Mengenai alur pendaftaran haji dapat dilihat pada banner dinding yang terpasang di ruang penyelenggara haji. Dari mulai penyerahan berkas persyaratan pendaftaran haji kepada petugas hingga penyerahan SPPH yang telah di print petugas kepada calon jamaah haji. 2. A: Dalam alur pendaftaran haji yang tertera, proses pertama dari pendaftaran yaitu penyerahan berkas persyaratan haji, Apa saja persyaratan yang harus dilengkapi jamaah pada proses pendaftaran haji? B: Berkas-berkas yang harus dilengkapi calon jamaah haji untuk pendaftaran itu ada beberapa dokumen yaitu fotokopi KTP dengan ukuran A4 sebanyak dua lembar, fotokopi KK sebanya dua lembar, Surat Keterangan Sehat dari Pukesmas setempat, fotokopi IjazahAkta LahirSurat LahirAkta Nikah sebanyak dua lembar dan fotokopi buku rekening tabungan haji dengan saldo Rp 25 juta rupiah. 3. A: Tahapa awal dari proses pendaftaran adalah pengisian formulir SPPH, Bagaimana tatacara pengisiannya? B: Iya, pengisian formulir SPPH diisi setelah semua berkas persyaratan dicek oleh petugas, tatacara pengsisiannya sesuai dengan identitas pada KTP yang berlaku. 4. A: Tahap kedua adalah pengambilan nomor antrian, bagaimana prosesnya dan untuk apakan nomor antrian tersebut? B: Untuk pengambilan nomor antrian dilakukan setelah formulir SPPH sudah diisi lengkap, nomor antrian itu untuk penyerahan ke bagian loket 1, guna penginputan data. 5. A: Bagaimana proses penginputan data jamaah? B: Proses penginputan dilakukan oleh petugas menggunakan komputer yang tersistem dengan pusat. Untuk kelengkapan penginputan, jamaah diminta untuk pengambilan foto biometrik dan sidik jari. Selanjutnya setelah data lengkap barulah SPPH di print dan diserahkan kepada untuk jamaah. 6. A: Bagaimana tindakan selajutnya yang dilakukan jamaah ketika SPPH telah diserahkan?

Dokumen yang terkait

Strategi pelayanan haji kantor kementerian Agama Kota Jakarta Barat Terhadap Jamaah Haji Tahun 2009

1 27 92

Strategi Pelayanan Prima Kantor Depertemen Agama Jakarta Barat Terhadap Calon Jamaah Haji

1 13 81

Strategi pelayanan prima Kementerian Agama Jakarta Selatan pada calon jamaah haji

0 11 13

Manajemen pelayanan jamaah haji pada asrama haji embarkasi DKI Jakarta Pondok Gede Tahun 2014

3 43 0

Metode Bimbingan Jamaah Haji Pada Yayasan Ar Risalah Ciracas Jakarta Timur

0 15 79

Pelayanan Jamaah Haji Di Kantor Kementerian Agama Kota Jakarta Selatan Tahun 2015

0 6 71

Analisis Deskriptif Evaluasi Penyelenggaraan Pelatihan Manasik Haji Pada Calon Jamaah Haji Kantor Kementerian Agama Kota Tangerang Tahun 2015

0 3 78

PROSES PENYELESAIAN PENUMPUKAN PENDAFTAR KEBERANGKATAN CALON JAMAAH DALAMPENYELENGGARAAN IBADAH HAJI (STUDI KASUS KANTORWILAYAH KEMENTERIAN AGAMA KOTA SOLOK.

0 0 15

CHAIRUNNISA FDK Strategi pelayanan calon jamaah haji usia lanjut pada Mihrab Qolbi Travel di Jakarta Selatan

1 7 109

SISTEM INFORMASI PELAYANAN JAMAAH HAJI DAN UMROH PADA KANTOR WILAYAH KEMENTRIAN AGAMA PROVINSI SUMATERA SELATAN

0 1 15