Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN

5 2013 sd 2015, turn over yang tinggi terjadi pada tahun 2014, dimana 15 orang karyawan keluar dari PT Cogindo Daya Bersama. Secara konseptual pada dasarnya karyawan dalam bekerja memiliki harapan yang besar terhadap perusahaan, sebagai tempat dimana mereka bekerja. Perusahaan sebaiknya dapat memenuhi harapan maupun kebutuhan para karyawannya, karena pemenuhan tersebut dapat memengaruhi kepuasan kerja karyawan yang akan berdampak bagi sikap kerja karyawan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Sikap kerja yang baik memberikan dampak positif bagi produktivitas perusahaan, dan hal tersebut akan sangat menguntungkan perusahaan untuk dapat mencapai tujuan perusahaan dengan lebih efektif dan efisien. Perusahaan yang dapat memenuhi harapan dan kebutuhan karyawannya, kemungkinan akan terhindar dari turn over. Hal tersebut dikarenakan turn over adalah salah satu indikator yang menunjukkan kepuasan kerja yang dirasakan karyawan, sesuai dengan pendapat Keith Davis dalam Mangkunegara, 2011:117, yang menyatakan bahwa indikator kepuasan kerja adalah, turn over, absensi, umur, tingkat pekerjaan, dan ukuran organisasi. Salah satu harapan karyawan adalah mendapatkan imbalan sebagai balas jasa atas kontribusi mereka terhadap perusahaan. Imbalan berupa gaji merupakan salah satu balas jasa yang diberikan oleh perusahaan kepada karyawannya, akan tetapi karyawan memiliki harapan untuk mendapatkan imbalan lainnya, yaitu seperti mendapatkan karir yang lebih baik dari sebelumnya. Pendapat peneliti tersebut sesuai dengan pendapat Suwatno 6 2013:134, yang menyatakan bahwa “setiap individu yang bekerja pada suatu perusahaan akan memiliki harapan-harapan sebagai balas jasa atas pengorbanan ataupun prestasinya yang disumbangkan kepada organisasi. Salah satu harapannya adalah meraih posisi atau kedudukan yang lebih baik dari sebelumnya”. Untuk mendapatkan karir yang lebih baik, seorang individu memerlukan pengembangan karir dalam bekerja. Pengembangan karir berasal dari usaha karyawan tersebut untuk mencapai karir yang diinginkan dengan dibantu dan didukung oleh departemen sumber daya manusia, sebagai bagian yang berfungsi untuk memelihara dan memberdayakan karyawan dalam suatu perusahaan. Sedangkan untuk memenuhi kebutuhan karyawan dapat dilakukan dengan cara menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, karena lingkungan kerja bisa secara langsung memengaruhi sikap kerja karyawan. Penciptaan lingkungan kerja yang baik bagi karyawan dapat dilakukan dengan menciptakan dan mendayakan komunikasi dalam organisasi, baik komunikasi karyawan dengan karyawan maupun karyawan dengan pemimpin dalam suatu organisasi atau perusahaan. Komunikasi dianggap sangat penting dalam perusahaan karena komunikasi berfungsi untuk menyampaikan dan menyelaraskan informasi yang diterima oleh seluruh individu karyawan dalam organisasi. Hal tersebut sesuai dengan pendapat Stephen P. Robbins 2015:223 yang menyatakan bahwa komunikasi adalah perpindahan dan pemahaman arti dari suatu informasi. Melalui komunikasi atasan dapat 7 memanfaatkannya sebagai alat untuk memotivasi bawahannya, sehingga akan tercipta hubungan yang harmonis antar atasan dengan para karyawannya. Berdasarkan fakta dan permasalahan yang telah peneliti uraikan, maka permasalahan dalam penelitian ini sebagai berikut “PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN STUDI KASUS PADA PT COGINDO DAYA BERSAMA”.

B. Rumusan Masalah

Sesuai dengan latar belakang masalah yang telah diuraikan, maka masalah yang dapat dirumuskan adalah : 1. Apakah terdapat pengaruh pengembangan karir secara parsial terhadap kepuasan kerja karyawan PT Cogindo Daya Bersama? 2. Apakah terdapat pengaruh komunikasi organisasi secara parsial terhadap kepuasan kerja karyawan PT Cogindo Daya Bersama? 3. Apakah terdapat pengaruh pengembangan karir, dan komunikasi organisasi secara simultan terhadap kepuasan kerja karyawan PT Cogindo Daya Bersama? 8

C. Tujuan Penelitian

Dari perumusan masalah di atas, maka tujuan penelitian ini adalah : 1. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pengembangan karir terhadap kepuasan kerja karyawan PT Cogindo Daya Bersama. 2. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh komunikasi organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan PT Cogindo Daya Bersama. 3. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pengembangan karir dan komunikasi organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan PT Cogindo Daya Bersama.

D. Manfaat Penelitian

Adapun manfaat yang diharapkan dari hasil penelitian ini, yaitu sebagai berikut : 1. Bagi Peneliti Dengan adanya penelitian ini dapat memberikan tambahan wawasan bila dikemudian hari peneliti memasuki dan menggeluti dunia kerja, terutama tentang bagaimana mengelola sumber daya manusia dengan baik secara efektif dan efisien. 2. Bagi Akademisi Diharapkan hasil dari penelitian ini dapat menjadi sumber referensi tambahan bagi yang membutuhkan, terutama bagi yang akan melakukan penelitian selanjutnya mengenai pengembangan karir, komunikasi organisasi, dan kepuasan kerja karyawan. 9 3. Bagi Perusahaan Hasil penelitian ini diharapkan dapat dijadikan masukan dalam mengambil suatu keputusan yang berkaitan dengan pemberdayaan sumber daya manusia, khususnya dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan perusahaan. 10

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Landasan Teori

1. Pengembangan Karir

a. Pengertian Pengembangan Karir

Pengembangan karir berasal dari dua suku kata, yaitu pengembangan dan karir. Karir adalah suatu proses seseorang selama bekerja; ada cara dan jalur untuk mengembangkannya. Karir merupakan bagian dari perjalanan dan tujuan hidup seseorang. Setiap orang berhak dan berkewajiban untuk sukses mencapai karir yang lebih baik Moeheriono, 2012 : 315. Kemudian menurut Veithzal Rivai 2009 : 264 karir terdiri dari semua pekerjaan yang ada selama seseorang bekerja, atau dapat pula dikatakan bahwa karir adalah seluruh jabatan yang diduduki seseorang dalam kehidupan kerjanya. Sedangkan pengembangan adalah suatu usaha untuk meningkatkan kemampuan teknis, teoritis, konseptual, dan moral karyawan sesuai dengan kebutuhan pekerjaan atau jabatan melalui pendidikan dan latihan Hasibuan, 2012 : 69. Pengembangan karir adalah proses peningkatan kemampuan kerja individu yang dicapai dalam rangka mencapai karir yang diinginkan. Kinerja, pengalaman, pendidikan, dan kadang-kadang keberuntungan berpengaruh terhadap pencapaian karir individu. Dengan demikian, 11 pengembangan karir merupakan tindakan seseorang karyawan untuk mencapai rencana karirnya. Tindakan ini bisa disponsori oleh departemen SDM, manajer atau pihak lain Veithzal Rivai, 2009 : 274. Kemudian menurut Anwar Prabu Mangkunegara 2011:77, pengembangan karir adalah aktivitas kepegawaian yang membantu pegawai-pegawai merencanakan karir masa depan mereka di perusahaan agar perusahaan dan pegawai yang bersangkutan dapat mengembangkan diri secara maksimum. Dari pengertian-pengertian diatas, dapat diambil kesimpulan bahwa pengembangan karir adalah kegiatan usaha seorang karyawan dalam mencapai karir yang dinginkannya pada suatu perusahaan.

b. Jalur Pengembangan Karir

Jalur pengembangan karir menurut Moeheriono 2012:322, yaitu meliputi : 1 Enrichment, yaitu pengembangan dan peningkatan melalui pemberian tugas atau assignment secara khusus. 2 Lateral, yaitu pengembangan kearah samping sesuatu pekerjaan yang lain yang mungkin lebih cocok dengan keterampilannya dan memberi pengalaman yang lebih luas, tantangan baru, serta memberikan kepercayaan dan kepuasan lebih besar.