BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Lokasi Penelitian
Penelitian dilakukan di kota Tarutung yang merupakan ibu kota kabupaten Tapanuli Utara. Daerah penelitian ditentukan secara sengaja dengan pertimbangan
bahwa didaerah ini terdapat beberapa jenis bank yang dapat dijadikan masyarakat sebagai bank pilihannya untuk menabung. Penelitian dilapangan dilakukan mulai
tanggal 14 Mei 20011 sampai dengan tanggal 28 Mei 2011.
3.2 Jenis dan Sumber Data
Penelitian ini menggunakan dua jenis sumber data, yaitu: 1.
Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari responden. Data primer yang hendak diperoleh dalam penelitan ini adalah data mengenai
responden yang menjadi objek penelitian seperti identitas, ekonomi, jenis perbankan yang dipilih dan bagaimana tanggapan responden terhadap
variabel-variabel pelayanan, lokasi, produk, dan promosi pada bank yang mereka pilih, serta faktor apa yang paling menentukan keputusan mereka
untuk memilih membuka rekening dan menabung pada jasa bank tersebut. 2.
Data sekunder yang digunakan dalam penelitian ini adalah data yang diperoleh dari studi kepustakaan, buku-buku yang terkait dengan
penelitian ini, jurnal ekonomi, website dan artikel. Data sekunder yang hendak diperoleh dalam penelitan ini adalah data mengenai perbankan,
Universitas Sumatera Utara
jumlah penduduk, jumlah bank yang ada di kota Tarutung, dan data lain yang mendukng penelitian ini.
3.3 Populasi dan Sampel 3.3.1 Populasi
Sugiyono 2006:55 mendefinisikan populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyeksubyek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik
tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah nasabah bank di kota
Tarutung.
3.3.2 Sampel
Menurut Sugiarto 2001:2 Sampel adalah sebagian anggota dari populasi yang dipilih dengan menggunakan prosedur tertentu sehingga diharapkan dapat
mewakili populasinya. Sampel dalam penelitian ini yang dijadikan sebagai objek
pengamatan dalam penelitian ini adalah nasabah pemilik rekening tabungan di salah satu bank yang ada di Tarutung. Bila sampel dalam suatu penelitian terlalu
besar akan menyulitkan peneliti dalam mendapatkan model penelitian yang cocok dan disarankan ukuran sampel yang sesuai berkisar antara 100-200 responden,
menurut Hair dalam Ferdinand, 2006. Jumlah sampel dalam penelitian ini ditentukan sebanyak 100 sampel, yang dirasakan sudah cukup untuk mewakili
populasi. Teknik pengambilan sampel responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah kombinasi dari teknik sampling kuota dan teknik sampel bloking
Cluster Sampling. Sampling Kuota adalah teknik untuk menentukan sampel dari populasi yang mempunyai ciri-ciri tertentu sampai jumlah kuota yang diinginkan.
Universitas Sumatera Utara
Sedangkan cluster sampling atau disebut juga dengan teknik sampling daerah adalah metode yang digunakan untuk memilih sampel yang berupa kelompok dari
beberapa kelompok groups atau cluster. Penentuan sampel dalam penelitian ini adalah dengan kriteria yang ditentukan yaitu nasabah pemilik rekening tabungan
yang berumur 17 tahun keatas, dan bertempat tinggal dikota Tarutung. Dan sampel yang diambil mewakili setiap wilayah geografis yang ada sampai tercapai
jumlah kuota responden penelitian. Jumlah masing-masing kelompok size of the cluster bisa sama maupun berbeda Sugiarto, dkk 2001:90.
3.4 Teknik Pengumpulan Data dan Skala Pengukuran
Kategori