Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Identitas Responden Berdasarkan Penghasilan Rata-Rata Sebulan

Tabel 4.3 Responden Berdasarkan Status Pekerjaan Pekerjaan Frekuensi Persentase PNS 18 20,5 Pegawai Swasta 21 23,9 Wiraswasta 24 27,3 Ibu Rumah Tangga 18 20,5 PelajarMahasiswa Lain-lain 7 8 Total 88 100 Sumber : Data Primer yang telah diolah Berdasarkan tabel 4.3 didapat bahwa responden yang memiliki pekerjaan sebagai PNS sebanyak 18 responden 20,5, wiraswasta sebanyak 21 responden 23,9, pegawai swasta sebanyak 24 responden 27,3, ibu RT sebanyak 18 responden 20,5 dan lain-lain sebanyak 7 responden 8. Berarti bahwa responden yang memiliki pekerjaan sebagai pegawai swasta lebih banyak, hal ini ditunjang dengan jawaban responden yaitu 24 responden 27,3.

4. Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir

Identitas dibawah ini menjelaskan tentang pendidikan terakhir dari responden nasabah tabungan haji. Tabel 4.4 Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Pendidikan Terakhir Frekuensi Persentase SD SLTP 4 4,5 SLTA 24 27,3 Perguruan Tinggi 60 68,2 Total 88 100 Sumber : Data Primer yang telah diolah Berdasarkan tabel 4.4 didapat bahwa responden yang berpendidikan terakhir SD tidak ada, berpendidikan terakhir SLTP sebanyak 4 responden 4,5, yang berpendidikan terakhir SLTA sebanyak 24 responden 27,3, dan yang berpendidikan terakhir di Perguruan Tinggi sebanyak 60 responden 68,2. Berarti bahwa responden yang berpendidikan terakhir di Perguruan Tinggi lebih banyak, hal ini ditunjang dengan jawaban responden yaitu 60 responden 68.2.

5. Identitas Responden Berdasarkan Penghasilan Rata-Rata Sebulan

Identitas dibawah ini menjelaskan tentang penghasilan rata-rata sebulan dari responden tabungan haji. Tabel 4.5 Responden Berdasarkan Penghasilan Rata-Rata Sebulan Penghasilan Rata-Rata Sebulan Frekuensi Persentase Rp. 250.000 1 1,1 Rp. 250.000 Rp. 500.000 1 1,1 Rp. 500.000 Rp. 1.000.000 16 18,2 Rp 1.000.000 Rp. 2.500.000 31 35,2 Rp. 2.500.000 Rp. 5.000.000 25 28,4 Rp. 5.000.000 14 15,9 Total 88 100 Sumber : Data Primer yang telah diolah Berdasarkan tabel 4.5 didapat bahwa responden yang memiliki penghasilan rata-rata sebulan Rp. 250.000,- sebanyak 1 responden 1,1, yang berpenghasilan antara Rp. 250.000,- Rp. 500.000,- per-bulan sebanyak 1 responden 1,1, yang berpenghasilan antara Rp. 500.000 Rp. 1.000.000 per-bulan sebanyak 16 responden 18,2, yang berpenghasilan antara Rp.1.000.000 Rp. 2.500.000 per-bulan sebanyak 31 responden 35,2, yang berpenghasilan antara Rp. 2.500.000 Rp. 5.000.000 per- bulan sebanyak 25 responden 28,4, serta yang berpenghasilan Rp. 5.000.000 per- bulan sebanyak 14 responden 15,9. Berarti bahwa responden yang memiliki penghasilan rata-rata sebulan Rp.1.000.000 Rp. 2.500.000 lebih banyak, hal ini ditunjang dengan jawaban responden yaitu 31 responden 35,2.

B. Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen

Dokumen yang terkait

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah Tabungan BritAma pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Sidikalang

0 62 137

Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank BJB Syariah Cabang Lembang

4 62 67

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TABUNGAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DENGAN Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Tabungan Terhadap Kepuasan Nasabah Dengan Lokasi Sebagai Variabel Moderating( Studi Kasus Pada Nas

0 8 20

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TABUNGAN TERHADAP KEPUASAN Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Tabungan Terhadap Kepuasan Nasabah Dengan Lokasi Sebagai Variabel Moderating( Studi Kasus Pada Nasabah Bni Syaria

1 3 15

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah (Kasus Bank Jateng Syariah Cabang Surakarta).

0 0 18

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah (Kasus Bank Jateng Syariah Cabang Surakarta).

0 1 20

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Tingkat Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Pada Bank Syariah Mandiri Cabang Pembantu Sragen).

0 0 15

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Pada Nasabah Bank Syariah Cabang Surakarta).

0 1 13

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Pada Nasabah Bank Syariah Cabang Surakarta).

0 2 13

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN NASABAH Survey Pada Nasabah Bank BNI Syariah Cabang Cirebon - IAIN Syekh Nurjati Cirebon

0 0 23