commit to user 55
Data sekunder melalui studi pustaka, kliping surat kabar, pengamatan observasi, press release, dan lembar analisis berita.
Selain studi pustaka penulis juga melakukan observasi yaitu pengumpulan data dengan cara mengumpulkan pemberitaan mengenai Pemerintah Kota
Surakarta di media cetak secara khusus surat kabar yang menjadi sasaran penelitian, kliping yang telah dibuat, kemudian menganalisisnya. Penulis juga
akan melakukan pengamatan secara langsung di Bagian Humas dan Protokol Pemerintah Kota Surakarta, berkaitan dengan pelaksanaan bagian Humas dan
Protokol dalam menjalin hubungan dengan media, terutama berkaitan dengan aplikasi strategi Media Relations. Penulis akan turut serta dalam proses mulai dari
pengklipingan, peliputan berita, pembuatan press release, press conference, dan kegiatan lainnya yang dinilai akan mengakomodir pencapaian tujuan penelitian.
5. Teknik Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini, penulis memerlukan informan untuk membantu penulis dalam penelitian ini. Informan adalah orang yang dimanfaatkan untuk
memberikan informasi tentang situasi dan kondisi latar penelitian
58
. Data yang digunakan oleh penulis dalam penelitian ini akan dikumpulkan
melalui: -
Observasi Nonpartisipan Dengan observasi ini penulis hanya memerankan diri sebagai pengamat.
Perhatian penulis terfokus pada bagaimana mengamati, merekam, memotret, mempelajari, dan mencatat tingkah laku atau fenomena yang akan diteliti.
58
Moleong, Metode Penelitian Kualitatif, Bandung: Rosdakarya, 2004 hal. 90.
commit to user 56
- In Depth Interview
Penulis akan memperoleh data-data yang dibutuhkan dengan cara melakukan wawancara secara langsung dengan sumber data, sehingga data yang akan
diperoleh lebih akurat. Cara ini digunakan penulis untuk memperoleh gambaran lengkap mengenai strategi media relations yang digunakan Bagian
Humas dan Protokol Pemerintah Kota Surakarta dan bagaimana pihak media massa menyikapi pelayanan yang telah diberikan oleh pihak Bagian Humas
dan Protokol Pemerintah Kota Surakarta dalam menjalin hubungan dengan media massa.
6. Teknik Analisis Data
Semua data yang terkumpul baik primer maupun sekunder akan dibaca, dipelajari dan ditelaah. Kemudian penulis akan membuat abstraksi yaitu membuat
rangkuman yang menjadi inti, proses dan pernyataan-pernyataan dari keseluruhan data tersebut. Kemudian dan tahap akhirnya melalui pemeriksaan keabsahan
data
59
. •
Validitas Data Validitas data yang digunakan adalah teknik trianggulasi, yaitu teknik
pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan data dari satu sumber dengan dicek dengan sumber lain untuk pengecekan atau perbandingan terhadap data
60
. Ada empat macam trianggulasi data yang dapat digunakan dalam
membuktikan apakah data yang telah diperoleh benar-benar valid, yaitu dengan
59
Moleong, Metode Penelitian Kualitatif, Bandung: Rosdakarya, 2004 hlm. 190
60
Ibid., hal. 178.
commit to user 57
menggunakan trianggulasi sumber, trianggulasi metode, trianggulasi penyidik dan trianggulasi teori.
Trianggulasi data yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah trianggulasi sumber. Artinya, membandingkan dan mengecek balik derajat
kepercayaan suatu informasi atau data yang diperoleh melalui wawancara dan alat yang berbeda antara data primer berupa wawancara dan data sekunder berupa
dokumen-dokumen terkait. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada skema berikut
61
: Informan 1
a. Data Wawancara Informan 2
Informan 3 Wawancara Informan
b. Data Analisis Isi Dokumen Arsip
Observasi Aktivitas Gambar 2. Trianggulasi Data Sumber
61
HB. Sutopo, Metodologi Penelitian Kualitatif, Surakarta: UNS Press, 2000 hal. 96
commit to user 58
B A B II GAMBARAN UMUM BAGIAN HUMAS DAN PROTOKOL
PEMERINTAH KOTA SURAKARTA
A. Pemerintah Kota Surakarta 1.
