commit to user 51
merupakan penelitian non hipotesa sehingga dalam langkahnya penulis tidak perlu merumuskan hipotesa
53
. Penelitian deskriptif adalah suatu bentuk penelitian yang ditujukan untuk
mendeskripsikan fenomena-fenomena yang ada, baik fenomena alamiah maupun fenomena buatan manusia. Fenomena itu bisa berupa bentuk, aktivitas,
karakteristik, perubahan, hubungan, kesamaan, dan perbedaan antara fenomena yang satu dengan fenomena lainnya
54
. Penelitian deskriptif merupakan penelitian yang berusaha mendeskripsikan dan menginterpretasikan sesuatu, misalnya
kondisi atau hubungan yang ada, pendapat yang berkembang, proses yang sedang berlangsung, akibat atau efek yang terjadi, atau tentang kecendrungan yang tengah
berlangsung.
2. Definisi Konseptual
Strategi Media Relations dalam Pemerintahan Daerah; Studi Deskriptif
Kualtitatif tentang Strategi Media Relations Bagian Humas dan Protokol Pemerintah Kota Surakarta Dalam Menjalin Hubungan Dengan Media untuk
Meningkatkan Citra Positif di Masyarakat Kota Surakarta. Secara konseptual, yang dimaksud dengan Strategi Media Relations dalam
Pemerintahan Daerah; Studi Deskriptif Kualtitatif tentang Strategi Media Relations Bagian Humas dan Protokol Pemerintah Kota Surakarta Dalam
Menjalin Hubungan Dengan Media untuk Meningkatkan Citra Positif di Masyarakat Kota Surakarta adalah bagaimana Strategi Media Relations Humas
53
Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendidikan dan Praktek, Jakarta: Bina Aksara, 1983 hal. 139
54
Sukmadinata, Metode Penelitian Pendidikan, Bandung: Rosdakarya, 2006 hal. 72
commit to user 52
dan Protokol Pemerintah Kota Surakarta sebagai humas pemerintah agar hubungan pihak pemerintahan dengan media dapat berjalan dengan baik. Untuk
itu dibutuhkan beberapa strategi media relations Bagian Humas dan Protokol Pemerintah Kota Surakarta. Dengan adanya hubungan baik antara pihak
pemerintahan dengan media massa, maka citra positif dimata masyarakat Kota Surakarta akan terjaga, dan segala kebijakan-kebijakan yang diberikan oleh pihak
pemerintahan kepada masyarakat dapat tersampaikan dengan baik. Strategi Media Relations meliputi : 1 mengelola relasi, yang terdiri dari
mengelola relasi dengan media massa sebagai institusi dan wartawan sebagai pekerja media massa, melakukan komunikasi yang intens diantara kedua belah
pihak yang berkenaan dengan tugas-tugas pokok masing-masing, membentuk tim media, seluruh anggota menjalankan tugas menjalin hubungan baik dengan pihak
media, menjalin relasi yang dibangun berdasarkan hubungan antar manusia, 2 mengembangkan strategi, yang terdiri dari terus mengembangkan materi PR untuk
media massa, menggunakan berbagai media yang ada untuk menyampaikan pesan kepada publik, membangun dan memelihara kontak dengan media massa,
memposisikan organisasi sebagai sumber informasi handal untuk media massa, memposisikan pimpinan organisasi sebagai juru bicara, selalu berkoordinasi
dengan bagian-bagian lain dalam perusahaan sehingga selalu mendapatkan informasi mutakhir, 3 mengembangkan jaringan yang terdiri dari merekrut
tenaga wartawan untuk menjadi Public Relations Officer PRO di organisasi, berhubungan baik dengan organisasi kewartawanan, berhubungan baik dengan
commit to user 53
orang dari profesi yang berasal dari luar organisasi yang berkenaan memperluas jaringan dengan dunia media massa
55
.
3. Definisi Operasional