3. Jenis – jenis kartu kredit BCA yang digunakan.
3.7 Jenis Data
Penelitian ini menggunakan 2 jenis sumber data, yaitu : 1. Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dari respoden
yang terpilih pada lokasi penelitian. Dalam penelitian ini, data primer berupa jawaban respoden dari kuesioner yang disebar.
2. Data sekunder adalah data yang diperoleh melalui studi literatur, baik dari data dan dokumen yang ada di studi pustaka, majalah, internet, dan
sumber-sumber lainnya.
3.8 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menggunakan kuesioner, yaitu membuat daftar pertanyaan untuk diisi oleh para responden yang
menjadi sampel dalam penelitian ini, yakni kepada masyarakat pengguna kartu kredit di Kota Medan.
3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji validitas dan reliabilitas dilakukan untuk menguji kuesioner layak atau tidak digunakan sebagai instrumen penelitian. Valid berarti instrumen tersebut
dapat menjawab tujuan dari penelitian ini. Pengujian validitas instrumen dilakukan dengan menggunakan program SPSS 16.0 for window dengan kriteria
sebagai berikut: 1. Jika r hitung r tabel, maka pernyataan tersebut dinyatakan valid.
2. Jika r hitung r tabel, maka pernyataan tersebut dinyatakan tidak valid.
Universitas Sumatera Utara
Reliabel berarti instrumen yang digunakan beberapa kali untuk mengukur objek yang sama akan menghasilkan data yang sama Sugiyono, 2006: 109. Pengujian
dilakukan dengan SPSS 16.0 for window. Butir pertanyaan yang sudah dinyatakan valid dalam uji validitas akan ditentukan reliabilitasnya dengan kriteria sebagai
berikut: a. Jika r alpha positif atau r tabel maka pernyataan reliabel.
b. Jika r alpha negative atau r tabel maka pernyataan tidak reliabel.
3.10 Teknik Analisis
Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif yang merupakan analisis yang paling mendasar untuk menggambarkan keadaan data
secara umum. Analisis ini membatasi lingkup generalisasinya hanya pada kelompok individu tertentu yang diobservasi, kesimpulannya tidak diperluas atau
diberlakukan bagi kelompok lain. Sekalipun antara kelompok yang diobservasi dengan kelompok lain memiliki kesamaan. Dengan demikian, data deskriptifnya
hanya menggambarkan satu kelompok dan generalisasinya hanya untuk kelompok itu sendiri. Penyajian analisis deskriptif dalam penelitian ini berupa tabel,
frekuensi dan persentase, tabulasi data, crosstabs, gambar serta grafik.
.
Universitas Sumatera Utara
BAB IV HASIL PENELITIAN
Kategori