sikap positif terhadap kredit. Namun demikian pemakai dengan tujuan angsuran cenderung menggunakan kartu kredit lebih sering ketimbang pemakai dengan
tujuan kemudahan. Menurut Ingene dan Levy 1982, ada tiga alasan mengapa seseorang
memilih untuk memakai kartu kredit daripada membayar tunai. Pertama, karena konsumen membutuhkan kredit untuk mampu membeli barang atau jasa yang
diinginkan. Kedua, konsumen ingin memanfaatkan kenyamanan untuk tidak perlu membawa-bawa uang tunai. Ketiga, konsumen merupakan orang yang sangat
perhitungan dan memahami keuntungan yang diperoleh dari membeli sekarang dan membayar kemudian.
2.2.2 karakteristik pengguna kartu kredit
Seseorang jika ingin menggunakan kartu kredit harus memiliki karakteristik-karakteristik tertentu, sehingga tidak semua orang dapat
menggunakan kartu kredit dengan mudah. Menurut arifin 2002 menyebutkan ada lima karakteristik yang mempengaruhi seseorang dalam penggunaan kartu
kreditnya, yaitu: a.
Character Merupakan watak seseorang dan penampilan fisik seseorang yang akan
diberi kartu. b.
Capacity Kemampuan seseorang untuk melunasi angsuran kredit yang telah
disepakati oleh Bank atau dengan kata lain kemampuan managerialnya.
Universitas Sumatera Utara
c. Collateral
Merupakan jaminan dari pemegang kartu.
d. Capital
Ukuran tentang sumber-sumber modalyang dimiliki. e.
Condition of economi Keadaan ekonomi pada saat minta menjadi anggota termasuk keadaan
ekonomi negara. Berdasarkan uraian di atas dapat di simpulkanaspek-aspek penggunaan
kartu kredit meliputi character, capacity, collateral, capital, condition of economi.
2.2.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi untuk menggunakan kartu kredit
Adapun faktor yang mendorong seseorang untuk menggunakan kartu kredit, yaitu:
1. Kenyamanan – Kartu kredit dan debit menawarkan pengalaman berbelanja
bebas repot – tanpa membutuhkan uang tunai – tanpa cek – tanpa persyaratan bukti identitas lainya.
2. Keamanan – Uang tunai yang dicuri pasti bisa digunakan oleh siapa saja.
Jika kehilangan kartu kredit atau debut, laporkan ke bank penerbit kartu tersebut sesegera mungkin agar terlindungi dari penggunaan kartu tanpa
izin. Namun, tiap bank penerbit kartu bisa saja memiliki kebijakan yang berbeda, konfirmasikanlah dengan bank.
Universitas Sumatera Utara
3. Perlindungan Darurat – Kartu kredit bisa membantu melakukan
pembayaran di segala jenis kegawatdaruratan. Ibarat selimut pengaman yang akan memberikan perlindungan di segala situasi.
4. Diterima Di Seluruh Dunia – Sebagian kartu kredit dan debit deterima di
seluruh dunia dibandingkan dengan uang tunai dan cek. Bahkan jika memerlukan uang tunai, bisa didapatkan mata uang lokal dengan
penarikan dana melalui ATM atau bank di seluruh dunia yang menerima kartu kredit atau debit.
5. Pencatatan Transaksi Lebih Simpel – Kartu kredit dan debut memberikan
catatan semua transaksi tiap bulannya, jadi bisa melacak kemana uang yang keluar.
6. Perlindungan Kosumen – Saat membeli barang atau jasa dengan kartu
kredit, bisa memiliki perlindungan jika produkjasa tersebut cacat atau tidak memuaskan, karena bank penerbit kartu tersebut bisa melakukan
intervensi atas nama pengguna jika terjadi perselisihan. Namun kalau telah membayar tunai atau dengan cek, maka merchant tidak akan terlalu
tertarik untuk melakukan penyesuaian-penyesuaian. Konsultasikan sejelas- jelasnya dengan bank penerbit kartu tersebut tentang kebijakan
perselisihan dengan merchant. 7.
Manfaat Tambahan – Banyak kartu kredit menawarkan potongan harga, cash back, cicilan 0.
8. Fleksibilitas – Misalnya seseorang berada di sebuah pusat perbelanjaan
dan melihat sebuah barang yang diobral dalam waktu terbatas. dan tidak
Universitas Sumatera Utara
punya uang saat itu, tapi tidak ingin melawatkan kesempatan berhemat itu, Kartu kredit memungkinkan untuk memanfaatkan momen diskon atau
penawaran khusus, kemudian bisa melunaskan tagihannya kemudian. 9.
Pengaturan Anggaran Lebih Mudah – Dengan kartu kredit, bisa merencanakan untuk melakukan pembelian dalam jumlah besar dan
membayarkannya kemudian sekaligus atau secara bertahap sesuai dengan kemampuan.
10. Elemen penting untuk transaksi belanja via surat, telepon dan internet –
Kartu kredit atau debit sangat penting untuk pemesanan tiket pesawat atau kamar hotel. Saat bepergian ke luar negeri, kartu kredit adalah garansi
universal kemampuan untuk membayar. Kartu kredit atau debit juga mempermudah dan mempercepat proses belanja lewat surat, telepon dan
online. http:www.practicalmoneyskills.co.id
2.3 Kartu kredit BCA 2.3.1 Definisi kartu kredit bca
