32
BAB III METODE PENELITIAN`
3.1 Jenis Penelitian
Penelitian yang digunakan adalah penelitian berdasarkan tingkat eksplanasi. Menurut Rachaety, dkk 2009 : 17 penelitian berdasarkan tingkat
eksplanasi terdiri atas penelitian deskriptif, penelitian komparatif, dan penelitian asosiatif. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian
asosiatif yakni penelitian yang bertujuan mengetahui pengaruh antara dua variabel atau lebih. Hasil dari penelitian ini dapat membangun teori yang berfungi untuk
menjelaskan, meramalkan, dan mengontrol suatu gejala. Penelitian ini menghubungkan dua variabel atau lebih untuk melihat
pengaruh antar variabel. Jenis penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh antara pemberian motivasi komunikasi, serta kompensasi sebagai variabel bebas
independent variable dengan kinerja karyawan sebagai variabel terikat dependent variable.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Lokasi penelitian dilaksanakan di PT. Bank Muamalat Medan Jl. Balai Kota No. 10 D-E. Waktu penelitian dimulai dari Bulan Maret 2016 sampai dengan
bulan Mei 2016.
Universitas Sumatera Utara
33
3.3 Batasan Operasional
Batasan operasional penelitian ini adalah mengenai motivasi, komunikasi, serta kompensasi dan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan PT. Bank
Muamalat Medan. a.
Variabel bebas X adalah Motivasi X1, Komunikasi X2, dan Kompensasi X3.
b. Variabel terikat Y adalah Kinerja Karyawan.
3.4 Definisi Operasional Variabel
Tabel 3.1 Operasional Variabel Penelitian
Variabel Defenisi
Dimensi Indikator
Skala
Motivasi X1
Suatu proses untuk menggiatkan
motif- motif
menjadi perbuatantingkah
laku untuk memenuhi kebutuhan
dan mencapai
tujuan keadaan dan kesiapan
dalam diri karyawan PT. Bank Muamalat
Tbk,
Medan yang
mendorong tingkah
lakunya untuk berbuat sesuatu
dalam mencapai tujuan.
1. Intrinsik
2. Ekstrinsik
a. Tanggung jawab
b. Kebebasan
bertindak c.
Lingkungan kerja yang mendukung
d. Peluang yang
menarik.
a. Kodisi lingkungan
yang baik b.
Supervisi yang baik
c. Statuspengakuan
dari pimpinan. Likert
Universitas Sumatera Utara
34
Komunikasi X2
Suatu proses
yang menggunakan media
yaitu bahasa
atau simbol-simbol
yang biasa digunakan untuk
mentransfer pesan-
pesan dari pemberi pesan ke penerima
pesan melalui proses komunikasi
agar diperoleh suatu hasil
yang berarti bagi PT. Bank Muamalat Tbk,
Medan. 1.
Komunikasi Internal
2. Komunikasi
eksternal a.
Komunikasi vertikal
b. Komunikasi
horizontal
a. Komunikasi dari
organisasi ke khalayak
b. Komunikasi dari
khalayak ke organisasi
Likert
Kompensasi X3
Penghargaan yang
dapat didefinisikan
sebagai setiap bentuk penghargaan
yang diberikan
kepada karyawan
sebagai balas
jasa atas
kontribusi yang
mereka berikan
kepada PT.
Bank Muamalat
Tbk, Medan.
1. Kompensasi
finansian
2. Kompensasi
non finansial a.
Gaji b.
Insentif c.
Jaminan sosialkesehatan
d. Tunjangan
a. Penghargaan
b. Fasilitas
c. Peluang Promosi
Likert
Universitas Sumatera Utara
35
Kinerja Karyawan
Y Kinerja
karyawan merupakan hasil yang
dicapai melalui
kegiatan dan tata cara tertentu
dengan menggunakan sumber
daya perusahaan
untuk mencapai
sasaran yang
ditetapkan oleh PT. Bank Muamalat Tbk,
Medan. 1.
Kuantitas kerja
2. Kualitas
kerja
3. Pemanfaatan
waktu a.
Menyelesaikan peerjaan dengan
tepat waktu b.
Volume pekerjaan
a. Standar Kerja
b. Minimalisasi
tingkat kesalahan kerja
a. Ketepatan waktu
menyelesaikan pekerjaan
b. Batas waktu dalam
menyelsaikan pekerjaan
Likert
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Kategori