60
a. Deskriptif Responden
Dari kuesioner
yang disebarkan
diperoleh gambaran
umum mengenaikarakteristik responden. Karakteristik responden dapat dilihat pada
tabel-tabel berikut: Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah Orang
Persentase
Laki-Laki 34
56,7 Perempuan
26 43,3
Total 60
100
Sumber: Pengolahan SPSS 2016
Berdasarkan tabel 4.1 dapat dilihat bahwa jumlah responden berjenis kelamin laki-laki sebanyak 34 responden 56,7, sedangkan yang berjenis
kelamin perempuan sebanyak 26 responden 43,3. Terlihat bahwa reponden berjenis kelamin laki-laki lebih mendosmisili dalam penelitian ini.
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Bekerja
Masa Bekerja tahun Jumlah Orang
Persentase
1 4
6,7 1-3
9 15
3-5 28
46,7 5
19 31,7
Total 60
100
Sumber: Pengolahan SPSS 2016
Universitas Sumatera Utara
61
Pada tabel 4.2 dapat dilihat bahwa jumlah responden yang telah bekerja 1 tahun sebanyak 4 responden 6,7, 1-3 tahun sebanyak 9 responden 15, 3-5
sebanyak 28 responden 46,7, dan 5 tahun sebanyak 19 responden 31,6. Terlihat bahwa reponden dengan lama bekerja 3-5 tahun lebih mendosmisili
dalam penelitian ini.
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Tingkat Pendidikan Jumlah Orang
Persentase
SMA D3
15 25
S1 38
63,3 S2
7 11,7
Total 60
100
Sumber: Pengolahan SPSS 2016
Pada tabel 4.3 dapat dilihat bahwa tidak ada responden dengan tingkat pendidikan SMA, kemudian jumlah responden dengan tingkat pendidikan D3
sebanyak 15 responden 25, tingkat pendidikan S1 sebanyak 38 responden 63,3, dan tingkat pendidikan S2 sebanyak 7 responden 11,7 . Terlihat
bahwa responden dengan tingkat pendidikan S1 lebih mendosmisili dalam penelitian ini.
Universitas Sumatera Utara
62
b. Deskriptif Variabel Tabel 4.4
Frekuensi Jawaban Responden Tentang Motivasi X
1
No. Pernyataan
STS TS
KS S
SS Total
F F
F F
F F
1
2 3,3
13 21,7
40 66,7
5 8,3
60 100
2
2 3,3
20 33,3
31 51,7
7 11,7
60 100
3
12 20
44 73,3
4 6,7
60 100
4
4 6,7
11 18,3
42 70
3 5
60 100
5
18 30
34 56,7
8 13,3
60 100
6
4 6,7
11 18,3
42 70
3 5
60 100
7
4 6,7
16 26,7
31 51,7
9 15
60 100
8
1 1,7
19 31,7
33 55
7 11,7
60 100
9
2 3,3
15 25
37 61,7
6 10
60 100
10
16 26,7
38 63,3
6 10
60 100
11
2 3,3
18 30
36 60
4 6,7
60 100
12
16 26,7
36 60
8 13,3
60 100
13
12 20
40 66,7
8 13,3
60 100
14
20 33,3
32 53,3
8 13,3 60
100
15
2 3,3
19 31,7
39 65
60 100
Sumber:Pengolahan SPSS 2016 Keterangan: STS: Sangat Tidak Setuju, TS: Tidak Setuju, KS: Kurang Setuju, S: Setuju, SS:
Sangat Setuju
Berdasarkan Tabel 4.4 terlihat bahwa responden memberikan jawaban yang bervariasi untuk setiap butir pertanyaan yaitu:
Universitas Sumatera Utara
63
1. Dari pernyataan “Saya menyukai pekerjaan, sehingga serius dalam bekerja” 5
reponden 8,3 menjawab sangat setuju, 40 responden 66,7 menjawab setuju, dan 13 responden 21,7 menjawab kurang setuju. Dapat dilihat
mayoritas responden menjawab setuju. Ini menunjukkan bahwa para karyawan Bank Muamalat Medan menyukai pekerjaan yang diberikan oleh pimpinan dan
mereka serius dalam bekerja, namun masih ada karyawan yang kurang menyukai pekerjaannya.
2. Dari per
nyataan “Saya mengutamakan kepentingan pekerjaan dari pada kepentingan pribadi” 7 reponden 11,7 menjawab setuju, 31 responden
51,7 menjawab setuju, dan 20 responden 33,3 menjawab kurang setuju. Ini menunjukkan bahwa para karyawan Bank Muamalat Medan lebih
mengutamakan kepentingan pekerjaan dari pada kepentingan pribadi. 3.
Dari pernyataan “Saya senang dengan pekerjaan karena sesuai dengan keahlian
yang saya miliki” 4 responden 6,7 menjawab sangat setuju, 44 responden
73,3 menjawab setuju. Ini menunjukkan bahwa karyawan Bank Muamalat Medan enang dengan pekerjaannya karena sesuai dengan keahlian yang
dimiliki. 4.
Dari pernyataan “Saya memiliki kesempatan yang luas di perusahaan untuk
memperoleh kemajuan karir” 3 reponden 5 menjawab sangat setuju, 42 responden 70 menjawab setuju. Ini menunjukkan bahwa karyawan Bank
Muamalat Medan memiliki kesempatan yang luas di perusahaan untuk memperoleh kemajuan karir.
Universitas Sumatera Utara
64
5. Dari pernyataan “Saya berupaya menggali potensi yang saya miliki” 8
reponden 13 menjawab sanagat setuju, 34 responden 56,7 menjawab setuju. Ini menunjukkan bahwa karyawan diberi kesempatan berupaya untuk
menggali potensi yang mereka miliki. 6.
Dari pernyataan “Lingkungan pekerjaan mendukung saya untuk menunjukkan diri sebagai karyawan berpresta
si” 3 responden 5 menjaab sangat setuju, 42 responden 70 menjawab setuju. Ini menunjukkan lingkungan pekerjaan
pada Bank Muamalat Medan mendukung karyawan untuk menunjukkan diri sebagai karyawan berprestasi.
7. Dari pernyataan “Lingkungan kerja yang mendukung membuat saya senang” 9
responden 15 menjawab sangat setuju, 31 responden 51,7 menjawab setuju, 16 responden 26,7 menjawab kurang setuju, dan 4 responden 6,7
menjawab tidak setuju. Dapat dilihat mayoritas responden menjawab setuju, ni menunjukkan bahwa lingkungan kerja Bank Muamalat Medan mendukung
membuat karyawan merasa senang. Namun ada beberapa reponden yang merasa kurang setuju dan tidak setuju.
8. Dari peryataan “Perusahaan memberikan saya kesempatan untuk mendapatkan
promosi jabatan” 7 responden 11,7 menjawab sangat setuju, 33 responden 55 menjawab setuju, 19 responden 31,7 menjawab kurang setuju, dan 1
responden 1,7 menjawab tidak setuju. Mayoritas responden menjawab setuju, ini membuktikan Bank Muamalat Medan memberikan kesempatan para
karyawannya untuk mendapatkan promosi jabatan. Namun ada beberapa karyawan yang merasa kurang setuju dan tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
65
9. Dari pernyataan “Perusahaan memberikan kesempatan karir yang luas” 6
reponden 10 menjawab sangat setuju, 37 responden 61,7 menjawab setuju, 15 responden 25 menjawab kurang setuju, dan 2 responden 3,3
menjawab tidak setuju. Mayotitas responden menjawab setuju, artinya Bank Muamalat Medan memberikan kesempatan karir yang luas kepada
karyawannya. Namun ada beberapa dari responden yang kurang setuju dan tidak setuju.
10. Dari pernyataan “Saya merasa nyaman dengan kondisi tempat bekerja” 6
responden 10 menjawab sangat setuju, 38 responden 63,3 menjawab setuju. Ini membuktikan bahwa para karyawan Bank Muamalat Medan merasa
nyaman dengan tempat mereka bekerja. 11.
Dari pernyataan “Ketersediaan peralatan kerja dan fasilitas kesehatan yang diberikan perusahaan memotivasi saya untuk bekerja dengan baik” 4 reponden
6,7 menjawab sangat setuju, 36 responden 60 menjawan setuju. Ini menunjukkan ketersediaan peralatan dan fasilitas kesehatan pada Bank
Muamalat Medan sudah lengkap. 12.
Dari pernyataan “Hubungan antara karyawan dan antara supervisi berjalan dengan baik” 8 responden 13,3 menjawab sangat setuju, 36 responden
60 menjawab setuju. Ini menunjukkan bahwa hubungan antar karyawan dengan supervisi berjalan baik.
13. Dari
pernyataan “Kebijakan perusahaan ditetapkan dengan jelas” 8 responden 13,3 menjawab sangat setuju, 40 responden 66,7 menjawab setuju. Ini
Universitas Sumatera Utara
66
menunjukkan bahwa kebijakan dari Bank Muamalat Medan ditetapkan dengan jelas.
14. Dari pernyataan “Pujian yang diberikan memacu saya untuk bekerja dengan
lebih baik lagi” 8 reponden 13,3 menjawab sangat setuju, 32 responden 53,3 menjawab setuju. Ini menunjukkan bahwa pujian yang diberikan akan
memacu karyawan bekerja agar lebih baik lagi. 15.
Untuk pernyataan “Saya mendapatkan pengakuan dari perusahaan atas hasil kerja yang saya capai” 39 reponden 65 menjawab setuju, 19 responden
31,7 menjawab kurang setuju. Ini menunjukkan adanya pemberian pengakuan dari Bank Muamalat Medan kepada karyawannya.
Tabel 4.5 Frekuensi Jawaban Responden Tentang Komunikasi X
2
No. Pernyataan
STS TS
KS S
SS Total
F F
F F
F F
1 10
16,7 46
76,7 4
6,7 60
100 2
2 3,3
9 15,0
41 68,3
8 13,3
60 100
3 1
1,7 14
23,3 42
70 3
5 6
100 4
3 5
3 5
49 81,7
5 8,3
60 100
5 4
6,7 47
78,3 9
15 60
100 6
7 11,7
45 75
8 13,3
60 100
7 4
6,7 12
20 39
65 5
8,3 60
100 8
1 1,7
11 18,3
46 76,7
2 3,3
60 100
Sumber:Pengolahan SPSS 2016 Keterangan: STS Sangat Tidak Setuju, TS: Tidak Setuju, KS: Kurang Setuju, S: Setuju, SS:
Sangat Setuju
Universitas Sumatera Utara
67
Berdasarkan Tabel 4.5 terlihat bahwa responden memberikan jawaban yang bervariasi untuk setiap butir pertanyaan yaitu:
1. Dari pernyataan “Pimpinan selalu menjelaskan prosedur kerja yang harus
dilaksanakan oleh karyawannya” 4 responden 6,7 menjawab sangat setuju, 46 responden 76,7 menjawab setuju, dan 10 responen 16,7
menjawab kurang setuju. Dapat dilihat mayoritas responden menjawab setuju, ini berarti pimpinan elalu menjelaskan prosedur kerja yang harus
dilaksanakan karyawan. Namun ada juga beberapa responden yang kurang setuju dengan pernyataan ini.
2. Dari pernyataan “Perintah atau instruksi yang diberikan pimpinan dapat saya
mengerti dengan baik ” 8 reponden 13,3 menjawab sangat setuju, 41
responden 68,3 menjawab setuju, 9 responden 15 menjawab kurang setuju, dan 2 responden 3,3 menjawab tidak setuju.dapat dilihat mayoritas
responden menjawab setuju yang artinya perintah atau instruksi yang diberikan dapat dimengerti. Namun ada beberapa responden yang tidak
mengerti dengan instruksi dari pimpinan tersebut. 3.
Dari pernyataan “Komunikasi yang baik antar karyawan mempermudah saya untuk memperoleh informasi sec
ara cepat tentang pekerjaan” 3 reponden 5 menjawab sangat setuju, 42 responden 70 menjawab setuju, 14
responden 23,3 menjawab kurang setuju, dan 1 responden 1,7 menjawab tidak setuju. Mayoritas responden menjawab setuju, berarti
komunikasi yang baik antar karyawan Bank Muamalat Medan akan
Universitas Sumatera Utara
68
mempermudah untuk memperoleh informasi. Namun ada juga beberapa dari responden yang menjawab kurang setuju.
4. Dari pernyataan “Informasi terbaru tentang pekerjaan didalam perusahaan
selalu cepat diterima karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan” 3
responden 5 menjawab sangat setuju, 49 responden 81,7 menjawab setuju. Ini menunjukkan bahwa informasi terbaru tentang pekerjaan selalu
cepat diterima karyawan untuk mencapai tujuan Bank Muamalat Medan. 5.
Dari pernya taan “Pemberian informasi mengenai perusahaan dilakukan
sedemikian rupa kepada para nasabah” 9 responden 15 menjawab angat setuju, 47 reponden 78,3 menjawan setuju. Ini menunjukkan bahwa
pemberian informasi mengenai Bank Muamalat Medan dilakukan sedemikian rupa kepada naabah.
6. Dari pernyataan “Informasi diberikan perusahaan kepada nasabah secara
terbuka” 8 responden 13,3 menjawab sangat setuju, 45 responden 75 menjawab setuju. Ini menunjukkan bahwa informasi diberikan Bank
Muamalat secara terbuka. 7.
Dari pernyataan “Informasi terbaru yang bersumber dari luar perusahaan selalu diinformasikan kepada karyawan” 5 responden 8,3 menjawab
sangat setuju, 39 responden 65 menjawab setuju. Ini menunjukkan bahwa informasi yang bersumber dari luar Bank Muamalat Medan selalu
diinformasikan kepada karyawan. 8.
Untuk pernyataan “Informasi, saran, ataupun pendapat dari nasabah mampu diterima perusahaan dengan baik” 2 responden 3,3 menjawab sangat
Universitas Sumatera Utara
69
setuju, 46 responden 76,7 menjawab setuju, 11 responden 18,3 menjawab kurang setuju, dan 1 responden 1,7 menjawab tidak setuju.
Mayoritas responden menjawab setuju, yang artinya informasi, saran, ataupun pendapat dari nasabah mampu diterima Bank Muamalat dengan baik. Namun
ada beberapa dari responden yang menjawab kurang setuju.
Tabel 4.6 Frekuensi Jawaban Responden Tentang Kompensi X
3
No. Pernyataan
STS TS
KS S
SS Total
F F
F F
F F
1
10 16,7
46 76,7
4 6,7
60 100
2
2 3,3
49 81,7
9 15
60 100
3
7 11,7
11 18,3
40 66,7
2 3,3
60 100
4
12 20
44 73,3
4 6,7
60 100
5
3 5
8 13,3
44 73,3
5 8,3
60 100
6
2 3,3
5 8,3
49 81,7
4 6,7
60 100
7
3 5
11 18,3
43 71,7
3 5
60 100
8
13 21,7
38 63,3
9 15
60 100
9
12 20
44 73,3
4 6,7
60 100
10
3 5
11 18,3
43 71,1
3 5
60 100
11
10 16,7
46 76,7
4 6,7
60 100
12
4 6,7
10 16,7
43 71,7
3 5
60 100
13
8 13,3
42 70
10 16,7
60 100
14
8 13,3
38 63,3
14 23,3
60 100
Sumber:Pengolahan SPSS 2016 Keterangan: STS: Sangat Tidak Setuju, TS: Tidak Setuju, KS: Kurang Setuju, S: Setuju, SS:
Sangat Setuju
Universitas Sumatera Utara
70
Berdasarkan Tabel 4.6 terlihat bahwa responden memberikan jawaban yang bervariasi untuk setiap butir pertanyaan yaitu:
1. Dari pernyataan “Gaji yang saya terima mampu memenuhi kebutuhan saya” 4
reponden 6,7 menjawab sangat setuju, 46 responden 76,7 menjawab setuju. Artinya gaji yang diterima karyawan Bank Muamalat Medan mampu
untuk memenuhi kehidupan karyawan. 2.
Dari pernyataan “Gaji yang saya terima sudah sesuai dengan peraturan pemerintah
UMR” 9 responden 15 menjawab sangat setuju, 49 responden 81,7 menjawab setuju. Ini menunjukkan bahwa gaji yang
dirima karyawan Bank Muamalat Medan sudah sesuai dengan UMR. 3.
Dari pernyataan “Insentif yang saya terima sesuai dengan pekerjaan” 2
responden 3,3 menjawab sangat setuju, 40 responden 66,7 menjawab setuju. Ini menunjukkan bahwa insentif yang diterima karyawan sesuai
dengan pekerjaan mereka. 4.
Dari pernyaataan “Perusahaan memberikan insentif kepada karyawan dengan kinerja yang melebihi s
tandar” 4 responden 6,7 menjawab sangat setuju, 44 responden 73,3 menjawab setuju, dan 12 responden 20 menjawab
kurang setuju. Dapat dilihat mayoritas responden menjawab setuju, artinya Bank Muamalat Medan memberikan insentif kepada karyawan dengan
kinerja yang melebihi standar. Namun ada beberapa responden yang kurang setuju.
5. Dari pernyataan “Tunjangan yang diterima sesuai dengan harapan” 5
responden 8,3 menjawab sangat setuju, 44 responden 73,3 menjawab
Universitas Sumatera Utara
71
setuju, 8 responden 13,3 menjawab kurang setuju, dan 3 responden 5 menjawan tidak setuju. Dapat dilihat mayoritas responden menjawab setuju,
artinya tunjangan yang diterima karyawan sesuai dengan harapan. Namun ada juga beberpa dari responden yang kurang setuju dan tidak setuju.
6. Dari pe
rnyataan “Saya merasa puas dengan jaminan asuransi sosial yang diberikan perusahaan” 4 responden 6,7 menjawab sangat setuju, 49
responden 81,7 menjawab setuju. Ini menjelaskan bahwan karyawan Bank Muamlat Medan merasa puas dengan jaminanasuransi soasial yang
diberikan Bank Muamalat Medan. 7.
Dari pernyataan “Saya selalu mendapatkan tunjangan dari perusahaan” 3 responden 5 menjawab sangat setuju, 43 responden 71,7 menjawab
setuju. Ini menunjukkan bahwa karyawan Bank Muamalat Medan selalu mendapatkan tunjangan.
8. Dari pernyataan “Saya selalu mendapatkan jaminanasuransi sosial maupun
kesehatan dari perusahaan” 9 responden 15 menjawab sangat setuju, 38 responden 63,3 menjawab setuju. Ini menunjukkan bahwa karyawan
mendapatkan jaminanasuransi kesehatan dari Bank Muamalat Medan. 9.
Dari pernyataan “Saya mendapatkan penghargaan jika melakukan pekerjaan dengan baik” 4 responden 6,7 menjawab sangat setuju, 44 responden
73,3 menjawab setuju, dan 12 responden 20 menjawab tidak setuju. Dapat dilihat mayoritas dari responden menjawab setuju, artinya karyawan
mendapatkan penghargaan jika melakukan pekerjaan dengan baik. Namun ada beberapa responden yang kurang setuju.
Universitas Sumatera Utara
72
10. Dari pernyataan “Perusahaan selalu memberikan penghargaan jika karyawan
berprestasi dalam pekerjaannya” 3 responden 5 menjawab sangat setuju,
43 responden 71,7 menjawab setuju, 11 responden 18,3 menjawab kurang setuju, dan 3 responden 5 menjawab tidak setuju. Dapat dilihat
mayoritas responden menjawab setuju, artinya Bank Muamalat memberikan penghargaan jika karyawan berprestasi. Namun ada beberpa dari responden
yang kurang setuju. 11.
Dari pernyataan “Perusahaan memperhatikan pemenuhan kebutuhan dan fasilitas karyawan” 4 responden 6,7 menjawab sangat setuju, 46
responden 76,7 menjawab setuju. Ini menunjukkan bahwa Bank Muamalat
Medan memperhatikan
pemenuhan kebutuhan
fasilitas karyawannya.
12. Dari pernyataan “Saya puas dengan fasilitas yang saya dapatkan” 3 responden
5 menjawab sangat setuju, 43 reponden 71,7 menjawab setuju, 10 responden 16,7 menjawab kurang setuju, dan 4 responden 6,7
menjawab tidak setuju. Mayoritas responden menjawab setuju, artinya karyawan merasa puas dengan fasilitas yang ada. Namun ada beberapa dari
responden yang merasa kurang setuju dan tidak setuju dengan kepuasan fasilitas tersebut.
13. Dari pernyataan “Peluang promosi di perusahaan selalu terbuka lebar untuk
setiap karyawan” 10 responden 16,7 menjawab sangat setuju, 42 responden 70 menjawab setuju. Ini menunjukkan bahwa peluang promosi
pada Bank Muamalat terbuka lebar bagi para karyawan.
Universitas Sumatera Utara
73
14. Dari pernyataan “Saya mendapatkan peluang promosi jika berprestasi dalam
pekerjaan” 14 responden 23,3 menjawab sangat setuju, 38 responden 63,3 menjawab setuju. Ini menunjukkan bahwa karyawan mendapatkan
peluang promosi jika berprestasi dalam pekerjaannya.
Tabel 4.7 Frekuensi Jawaban Responden Tentang Kinerja Y
No. Pernyataan
STS TS
KS S
SS Total
F F
F F
F F
1
12 20
44 73,3
4 6,7
60 100
2
15 25
39 65
6 10
60 100
3
7 11,7
51 85
2 3,3
60 100
4
10 16,7
44 73,3
6 10
60 100
5
2 3,3
14 23,3
38 63,3
6 10
60 100
6
2 3,3
7 11,7
48 80
3 5
60 100
7
1 1,7
9 15
47 78,3
3 5
60 100
8
1 1,7
9 15
44 73,3
6 10
60 100
9
1 1,7
19 31,7
40 66,7
60 100
10
2 3,3
13 21,7
39 65
6 10
60 100
11
4 6,7
11 18,3
41 68,3
4 6,7
60 100
12
3 5
5 8,3
49 81,7
3 5
60 100
Sumber:Pengolahan SPSS 2016 Keterangan: STS :Sangat Tidak Setuju, TS: Tidak Setuju, KS: Kurang Setuju, S: Setuju, SS:
Sangat Setuju
Berdasarkan Tabel 4.7 terlihat bahwa responden memberikan jawaban yang bervariasi untuk setiap butir pertanyaan yaitu:
Universitas Sumatera Utara
74
1. Dari pernyataan “Saya selalu dapat mencapai target yang telah ditetapkan
perusahaan ” 4 responden 6,7 menjawab sangat setuju, 44 responden
73,3 menjawab setuju, dan 12 responden 20 menjawab kurang setuju. Dapat dilihat mayoritas reponden menjaab setuju, artinya karyawan merasa
selalu dapat mencapai target yang telah ditetapkan Bank Muamlat Medan. Namun ada beberapa dari reponden yang menjawab kurang setuju. Berarti
mereka merasa kurang mencapai target. 2.
Dari pernyataan “Saya dapat menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu” 6 responden 10 menjawab sangat setuju, 39 responden 65 menjawab
setuju, dan 15 responden 25 menajawab kurang setuju. Mayoritas responden menjawab setuju, berarti karyawan Bank Muamalat Medan dapat
memnyelesaikan pekerjaan mereka dengan tepat aktu. Namun maih ada beberapa reponden yang menjawab kurang setuju.
3. Dari pernyataan “Volume pekerjaan yang diberikan perusahaan sesuai dengan
kemampuan saya” 2 reponden 3,3 menjawab sangat setuju, 51 responden 85 menjawab setuju. Ini menunjukkan bahwa volume pekerjaan yang
diberikan Bank Muamalat Medan sesuai dengan kemempuan karyawannya. 4.
Dari pernyataa n “Banyaknya volume pekerjaan yang saya terima dapat saya
selesaikan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan ” 6 reponden 10
menjawab sangat setuju, 44 responden 73 menjawab setuju, dan 10 responden 16,7 menjawab kurang setuju. Mayoritas responden menjawab
setuju, artinya banyaknya volume pekerjaan yang diterima karyawan Bank Muamalat Medan dapat diselesaikan dengan tepat waktu. Namun ada
Universitas Sumatera Utara
75
beberapa responden yang menjawab kurang setuju. Berarti mereka terkadang masih belum tepat waktu.
5. Dari pernyat
aan “Saya selalu fokus melaksanakan pekerjaan sesuai dengan standar kualitas perusahaan
” 6 responden 10 menjawab sangat setuju, 38 responden 63,3 menjawab setuju, 14 responden 23,3 menjawab
kurang setuju, dan 2 responden 3,3 menjawab tidak setuju. Dapat dilihat mayoritas responden menjawab setuju, artinya karyawan Bank Muamalat
Medan selalu fokus dalam melaksanakan pekerjaan mereka sesuai standar. Namun ada beberapa responden yang menjawab kurang setuju dan tidak
setuju. 6.
Dari pernyataan “Saya dapat menyelesaikan pekerjaan dengan hasil yang memuaskan sesuai dengan standar yang ditetapkan
” 3 responden 5 menjawab sangat setuju, 48 responden 80 menjawab setuju. Ini
menunjukkan bahwa karyawan Bank Muamalat Medan dapat menyelesaikan pekerjaan mereka dengan memuaskan dan sesuai standar.
7. Dari pernyataan “Saya selalu menyelesaikan pekerjaan dengan teliti agar
meminimalisir kesalahan ” 3 responden 5 menjawab sangat setuju, 47
responden 78,3 menjawab setuju, 9 responden 15 menjawab kurang setuju, dan 1 responden 1,7 menjawab tidak setuju. Dapat dilihat
mayoritas responden
menjawab setuju,
artinya karyawan
selalu menyelesaikan pekerjaan dengan teliti dan cermat. Namun masih ada
beberapa karyawan yang belum teliti dan cermat. Ini dapar dilihat dari adanya beberapa responden yang menjawab kurang setuju dan tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
76
8. Dari pernyataan “Saya selalu bekerja dengan cermat” 6 responden 10
menjawab sangat setuju, 44 responden 73,3 menjawab setuju, 9 responden 15 menjawab kurang setuju, dan 1 responden 1,7 menjawab tidak
setuju. Dapat dilihat mayoritas responden menjawab setuju, artinya karyawan selalu bekerja dengan cermat. Namun ada beberpa dari karyawan yang masih
kurang cermat. Ini dapat dilihat dari adanya responden yang menjawab kurang setuju dan tidak setuju.
9. Dari pernyataan “Saya selalu hadir tepat waktu agar pekerjaan selesai dengan
baik ” 40 responden 66,7 menjawab setuju, 19 responden 31,7
menjawab kurang setuju, dan 1 responden 1,7 menjawab tidak setuju. Mayoritas responden menjawab setuju artinya karyawan Bank Muamalat
Medan selalu hadir tepat waktu agr pekerjaan selesai dengan baik. Namun masih ada beberapa karyawan yang belum tepat waktu. Ini dapat dilihat dari
adanya beberapa responden yang menjawab kurang setuju, tidak setuju, dan tidak ada responden yang memilih sangat setuju.
10. Dari pernyataan “Saya melaksanakan pekerjaan dengan tidak menunda-nunda
waktu ” 6 responden 10 menjawab sangat setuju, 39 responden 65
menjawab setuju, 13 responden 21,7 menjawab kurang setuju, dan 2 responden 3,3 menjawab tidak setuju. Mayoritas responden menjawab
setuju, artinya karyawan melaksanakan pekerjaan dengan tidak menunda waktu. Namun masih ada beberpa responden yang menjawab kurang setuju
dan tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
77
11. Dari pernyataan “Perusahaan menetapkan batas waktu dalam menyelesaikan
pekerjaan ” 4 responden 6,7 menjawab sangat setuju, 41 responden 68
menjawab setuju. Ini menunjukkan bahwa Bank Muamalat Medan menetapkan waktu dalam menyelesaikan pekerjaan karyawan.
12. Dari pernyata
an “Saya selalu menyelesaikan laporan bulanan tepat waktu” 3 responden 5 menjawab sangat setuju, 49 responden 81,7 menjawab
setuju. Ini menunjukkan bahwa karyawan Bank Muamalat Medan menyelesaikan laporan bulanan dengan tepat waktu.
4.1.5 Hasil Uji Asumsi Klasik 4.1.5.1 Uji Normalitas
Uji normalitas penelitian ini dilakukan dengan analisis grafik yaitu dengan grafik Histogram dan Normal P-P Plot of Regression Standarizied Residual.
Selain itu uji normalitas juga dilakukan dengan menggunakan uji kolmogorov-
smirnov. Hasil uji normalitas ditunjukkan sebagai berikut: a. Hasil Uji Normalitas Dengan Histogram
Jika bentuk grafik tidak melenceng ke kiri atau ke kanan, maka menunjukkan bahwa variabel berdistribusi normal. Sebaliknya, jika bentuk grafik
melenceng ke kiri atau ke kanan, maka menunjukkan bahwa variabel tidak berdistribusi normal.
Universitas Sumatera Utara
78
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS, 2016 diolah
Gambar 4.3 : Uji Normalitas Dengan Histogram
Pada Gambar 4.3 terlihat grafik tidak melenceng ke kiri ataupun ke kanan, hal ini menunjukkan bahwa variabel berdistribusi normal
.
b. Hasil Uji Normalitas Dengan
Normal P-P Plot of Regression Standarizied Residual
Data dapat dikatakan terdistribusi normal jika penyebaran data menggambarkan titik-titik yang menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti
arah garis diagonal pada normal probability plot. Hal ini bisa dilihat dalam tampilan grafik normal probability plot.Model regresi yang baik adalah distribusi
data normal atau mendekati normal.
Universitas Sumatera Utara
79
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS, 2016 diolah
Gambar 4.4 : Uji Normalitas Dengan Normal P-P Plot of Regression Standarizied Residua
Berdasarkan grafik normal plot pada gambar 4.4 menunjukkan bahwa model regresi layak dipakai dalam penelitian ini karena pada grafik normal plot
terlihat titik-titik menyebar di sekitar garis diagonal serta penyebarannya mengikuti arah garis diagonal sehingga memenuhi asumsi normalitas.
c. Pendekatan Kolmogorv-Smirnov