Kerangka Konsep Definisi Operasional

40

BAB III KERANGKA KONSEP, DEFINISI OPERASIONAL DAN HIPOTESIS

3.1 Kerangka Konsep

Berdasarkan tinjauan pustaka, peneliti melakukan penyesuaian teori dengan tujuan yang akan dicapai dalam penelitian ini. Oleh karena itu dilakukan penyederhanaan karena di antara variabel-variabel yang akan diteliti terdapat kemiripan, yaitu sistem imbalan dengan variabel kompensasi yang seimbang. Sehingga pada penelitian ini variabel yang akan digunakan ialah variabel kompensasi yang seimbang karena memiliki makna yang lebih spesifik mengenai kompensasiimbalan secara adil dan layak. Berdasarkan uraian mengenai komponen Quality of Work Life yang dikemukakan oleh Nawawi 2001 dan Cascio 2003, maka dalam penelitian ini peneliti menggunakan 11 komponen Quality of Work Life yang terdiri dari 9 komponen Quality of Work Life menurut Cascio fasilitas yang tersedia, keselamatan lingkungan kerja, keterlibatan karyawan, kompensasi yang seimbang, komunikasi, pengembangan karir, penyelesaian masalah, rasa aman terhadap pekerjaan, dan rasa bangga terhadap institusi dan 2 komponen Quality of Work Life menurut Nawawi restrukturisasi pekerjaan dan lingkungan kerja. Dimana 11 komponen Quality of Work Life merupakan variabel independen, sedangkan variabel dependennya adalah motivasi kerja. Adapun kerangka konsep yang digunakan oleh peneliti dapat dilihat pada bagan berikut: 40 41 Bagan 3.1 Kerangka Konsep Penelitian Variabel Independen Variabel Dependen

3.2 Definisi Operasional

Untuk memperjelas kerangka konsep di atas, maka peneliti mencantumkan definisi operasional dari setiap variabel penelitian. Motivasi Kerja Keselamatan lingkungan kerja Fasilitas yang tersedia Keterlibatan Karyawan Kompensasi yang seimbang Komunikasi Pengembangan karir Penyelesaian masalah Rasa aman terhadap pekerjaan Rasa bangga terhadap institusi Restrukturisasi pekerjaan Lingkungan kerja 42 Tabel 3.1 Definisi Operasional No Variabel Definisi Operasional Cara Ukur Alat Ukur Hasil Ukur Skala Ukur Dependen 1 Motivasi Kerja Pegawai Non Medis Dorongan yang berasal dari luar diri pegawai non medis baik berbentuk psikologis ataupun fisik agar pegawai tersebut dapat bekerja lebih baik sesuai dengan tujuan pelayanan rumah sakit Pengisian kuesioner dengan memilih jawaban: 1= STS 2= ST 3= S 4= SS Kuesioner 1. Rendah jika skor median 24,3 2. Tinggi jika skor ≥ median 24,3 Ordinal Independen 2 Fasilitas yang tersedia Persepsi Pegawai Non Medis terhadap organisasi dalam memberikan fasilitas untuk menunjang kesejahteraan pegawai baik berupa material fasilitas fisik di antaranya peralatan, ruangan, dan perlengkapan ataupun non material rekreasi dan fasilitas kesehatan Pengisian kuesioner dengan memilih jawaban: 1= STS 2= ST 3= S 4= SS Kuesioner 1. Kurang Baik jika skor median 12,4 2. Baik jika skor ≥ median 12,4 Ordinal 3 Keselamatan kerja Persepsi Pegawai Non Medis terhadap lingkungan kerja yang aman dan kondusif untuk mendukung keselamatan pegawai. Pengisian kuesioner dengan memilih jawaban: 1= STS 2= ST 3= S 4= SS Kuesioner 1. Kurang Baik jika skor median 12,6 2. Baik jika skor ≥ median 12,6 Ordinal 4 Keterlibatan karyawan Persepsi Pegawai Non Medis terhadap kesempatan untuk berpartisipasi aktif dalam pengambilan keputusan, penerimaan idegagasan dan berhubungan dengan atasan. Pengisian kuesioner dengan memilih jawaban: 1= STS 2= ST 3= S 4= SS Kuesioner 1. Kurang Baik jika skor median 12,6 2. Baik jika skor ≥ median 12,6 Ordinal 5 Kompensasi yang seimbang Persepsi Pegawai Non Medis terhadap insentif yang diterima sudah adil, memadai dan sesuai dengan pekerjaan yang dilakukan Pengisian kuesioner dengan memilih jawaban: 1= STS 2= ST Kuesioner 1. Kurang Baik jika skor median 12,4 2. Baik jika skor ≥ Ordinal 43 3= S 4= SS median 12,4 6 Komunikasi Persepsi Pegawai Non Medis terhadap hubungan yang terjalin antara pegawai dengan rekan kerja,atasan dan pihak manajemen rumah sakit Pengisian kuesioner dengan memilih jawaban: 1= STS 2= ST 3= S 4= SS Kuesioner 1. Kurang Baik jika skor median 12,6 2. Baik jika skor ≥ median 12,6 Ordinal 7 Pengembangan karir Persepsi Pegawai Non Medis terhadap kesempatan untuk menambah pengetahuan, meningkatkan keterampilan serta promosi jabatan Pengisian kuesioner dengan memilih jawaban: 1= STS 2= ST 3= S 4= SS Kuesioner 1. Kurang Baik jika skor median 12,1 2. Baik jika skor ≥ median 12,1 Ordinal 8 Penyelesaian masalah Persepsi Pegawai Non Medis terhadap upaya rumah sakit dalam hal membantu penyelesaian masalah pekerjaan yang dihadapi pegawai Pengisian kuesioner dengan memilih jawaban: 1= STS 2= ST 3= S 4= SS Kuesioner 1. Kurang Baik jika skor median 9,7 2. Baik jika skor ≥ median 9,7 Ordinal 9 Rasa aman terhadap pekerjaan Persepsi Pegawai Non Medis terhadap perasaan terlindungi setiap menjalankan pekerjaan dan kejelasan status kepegawaiannya Pengisian kuesioner dengan memilih jawaban: 1= STS 2= ST 3= S 4= SS Kuesioner 1. Kurang Baik jika skor median 12,6 2. Baik jika skor ≥ median 12,6 Ordinal 10 Rasa bangga terhadap institusi Persepsi Pegawai Non Medis terhadap rasa memiliki dan loyal terhadap rumah sakit sebagai tempat pegawai tersebut bekerja Pengisian kuesioner dengan memilih jawaban: 1= STS 2= ST 3= S 4= SS Kuesioner 1. Kurang Baik jika skor median 12,6 2. Baik jika skor ≥ median 12,6 Ordinal 11 Restrukturi- sasi pekerjaan Persepsi Pegawai Non Medis terhadap kesempatan karyawan untuk mendapatkan Pengisian kuesioner dengan memilih jawaban: Kuesioner 1. Kurang Baik jika skor median 9,7 Ordinal 44 pekerjaan yang tertantang serta kesempatan yang lebih luas untuk pengembangan diri 1= STS 2= ST 3= S 4= SS 2. Baik jika skor ≥ median 9,7 12 Lingkungan kerja Persepsi Pegawai Non Medis terhadap segala sesuatu yang ada di sekitar lingkungan kerja pegawai yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-tugas. Pengisian kuesioner dengan memilih jawaban: 1= STS 2= ST 3= S 4= SS Kuesioner 1. Kurang Baik jika skor median 12,6 2. Baik jika skor ≥ median 12,6 Ordinal 45

3.3 Hipotesis