4. Seberapa besar pengaruh variabel persepsi manfaat dan kemudahan Facebook terhadap perilaku mengguankan Facebook melalui sikap
menggunakan Facebook? 5. Seberapa besar pengaruh variabel persepsi manfaat dan kemudahan
Facebook terhadap penggunaan Facebook sebagai media promosi melalui perilaku dan sikap menggunakan Facebook?
C. Tujuan Penelitian
Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel persepsi manfaat dan
persepsi kemudahan Facebook terhadap sikap menggunakan Facebook secara parsial dan simultan?
2. Untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel persepsi manfaat, persepsi kemudahan Facebook terhadap perilaku menggunakan Facebook secara
parsial dan simultan? 3. Untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel persepsi manfaat Facebook
dan persepsi kemudahan Facebook terhadap penggunaan Facebook sebagai media promosi secara parsial dan simultan?
4. Untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel persepsi manfaat dan kemudahan Facebook terhadap perilaku menggunakan Facebook melalui
sikap menggunakan Facebook? 5. Untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel persepsi manfaat dan
kemudahan Facebook terhadap penggunaan Facebook sebagai media promosi melalui perilaku dan sikap menggunakan Facebook?
D. Manfaat Penelitian
1. Bagi Praktisi Dari hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai bahan
pertimbangan konsumen dalam mengevaluasi, persepsi terhadap
Facebook, sikap terhadap Facebook perilaku terhadap Facebook, dan pemakaian Facebook.
2. Bagi Akademisi Dari hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai bahan
referensi atau kajian bagi penelitian-penelitian berikutnya
mampu memperbaiki dan menyempurnakan kelemahan dalam penelitian ini.
II TINJAUAN PUSTAKA
A. Pemasaran
1. Pengertian Pemasaran
Menurut Kotler dan Armstrong 2004: 5, Pemasaran adalah Suatu proses sosial dan manajerial yang membuat individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan
lewat penciptaan dan pertukaran timbal balik produk dan nilai dengan orang lain. Sedangakan menurut Mohammed 2003: 3, Pemasaran adalah proses perencanaan dan
pelaksanaan konsepsi, penentuan harga, promosi, dan distribusi ide, barang, dan jasa untuk menciptakan
pertukaran yang memuaskan kebutuhan individu dan organisasi.
Definisi-definisi pemasaran ini bersandar pada konsep inti berikut : kebutuhan, keinginan, dan permintaan; produk; nilai, biaya, dan kepuasan; pertukaran dan transaksi; hubungan dan
jaringan; pasar; serta pemasar dan prospek. Konsep pemasaran yang berwawasan pasar berpendapat bahwa kunci untuk mencapai tujuan organisasi terdiri dari penentuan pemenuhan
kebutuhan dan keinginan pasar sasaran serta memberikan kepuasan yang diinginkan secara lebih efektif dibanding perusahaan pesaing sejenis.
Perusahaan yang telah menyadari bahwa pemasaran sangat penting bagi keberhasilan sebuah perusahaan perlu mengetahui dan mempunyai suatu falsafah tertentu yang disebut dengan
konsep pemasaran. Konsep pemasaran menegaskan bahwa kunci untuk mencapai tujuan organisasional yang ditetapkan adalah perusahaan tersebut harus menjadi lebih efektif
dibandingkan dengan pesaing dalam menciptakan, menyerahkan, dan mengkomunikasikan nilai
