Pengukuran Instrumen Penelitian METODE PENELITIAN

65 Tabel 3.5 Hasil Uji Validitas Variabel Kompetensi Nomor r hitung r kritis Keputusan 1 0.829 0,632 Valid 2 0.821 0,632 Valid 3 0.793 0,632 Valid 4 0.736 0,632 Valid 5 0.659 0,632 Valid 6 0.871 0,632 Valid 7 0.736 0,632 Valid 8 0.776 0,632 Valid 9 0.871 0,632 Valid 10 0.673 0,632 Valid 11 0.858 0,632 Valid 12 0.686 0,632 Valid 13 0.793 0,632 Valid Sumber : Data Penelitian, 2016 Tabel 3.5 di atas dapat diketahui bahwa 13 pertanyaan mengenai kompetensi pegawai dinyatakan valid. Item pernyataan tersebut dinyatakan valid karena nilai r hitung ≥ dari r kritis, sehingga pertanyaan-pertanyaan dalam kuisoner prosedur pelayanan dapat digunakan untuk bahan kuesioner selanjutnya guna dianalisis sebagai data penelitian. Tabel 3.6 Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja Nomor R hitung r kritis Keputusan 1 0.904 0,632 Valid 2 0.902 0,632 Valid 3 0.736 0,632 Valid 4 0.736 0,632 Valid 5 0.904 0,632 Valid 6 0.902 0,632 Valid 7 0.736 0,632 Valid 8 0.902 0,632 Valid 9 0.944 0,632 Valid 10 0.808 0,632 Valid 11 0.902 0,632 Valid 12 0.854 0,632 Valid 13 0.736 0,632 Valid Sumber : Data Penelitian, 2016 66 Tabel 3.6 di atas bahwa 13 pertanyaan mengenai motivasi kerja secara keseluruhan dinyatakan valid, sehingga pertanyaan-pertanyaan dalam kuisoner prosedur pelayanan dapat digunakan untuk bahan kuesioner selanjutnya guna dianalisis sebagai data penelitian. Tabel 3.7 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Nomor r hitung r kritis Keputusan 1 0.894 0,632 Valid 2 0.817 0,632 Valid 3 0.868 0,632 Valid 4 0.783 0,632 Valid 5 0.726 0,632 Valid 6 0.894 0,632 Valid 7 0.876 0,632 Valid 8 0.885 0,632 Valid 9 0.817 0,632 Valid 10 0.868 0,632 Valid 11 0.726 0,632 Valid 12 0.876 0,632 Valid 13 0.885 0,632 Valid Sumber : Data Penelitian, 2016 3.5.1.2 Uji Reliabilitas Reliabilitas atau kepercayaan mengandung pengertian apakah sebuah instrumen dapat mengukur sesuatu yang diukur secara konsisten dari waktu ke waktu Sugiyono, 2004. Dalam pengambilan keputusan rebilitas, suatu instrumen dikatakan reliabel jika nilai α 0,60 Imam Ghozali, 2001 . Menurut Sugiyono 2014: 130 reliabilitas berkenaan dengan derajat konsistensi dan stabilitas data atau temuan. Dalam pandangan posivistik kuantitatif, suatu data dikatakan reliabel apabila dua atau lebih peneliti dalam objek yang sama menghasilkan data yang sama, atau peneliti sama dalam waktu