1. Faktor pada komponen komunikan
Dengan memperhatikan keempat syarat diatas jelas diketahui mengapa para komunikator harus mengenal dan mengetahui tujuan komunikan, sebabnya
adalah karena sangat penting mengetahui hal-hal sebagai berikut : a.
Waktu timing yang tepat untuk suatu pesan b.
Bahasa yang dipergunakan agar pesan dapat dimengerti c.
Sikap dan nilai yang harus ditampilokan agar efektif d.
Jenis kelompok dimana komunikasi akan dilaksanakan Ditinjau dari komponen komunikan, seseorang dapat menerima sebuah
pesan hanya kalau terdapat empat kondisi berikut ini secara simultan : a.
Ia dapat benar-benar mengerti pesan dari suatu komunikasi yang berlangsung. b.
Pada saat ia mengambil keputusan, ia sadar bahwa keputusannya tersebut sesuai dengan tujuannya.
c. Pada saat ia mengambil keputusan, ia sadar bahwa keputusannya bersangkutan
dengan kepentingan pribadinya. d.
Ia mampu untuk menepatinya baik secara mental maupun secara fisik.
Universitas Sumatera Utara
Chester I. Barnard dalam buku Cutlip dan Center berjudul “Effective Public Relations” mengemukakan fakta fundamental yang perlu diingat oleh
komunikator yaitu : a.
Bahwa komunikan terdiri dari orang-orang yang hidup, bekerja, dan bermain satu sama lainnya dalam jaringan lembaga sosial. Karena itu setiap orang
adalah subjek bagi berbagai pengaruh diantara pengaruh dari komunikator. b.
Bahwa komunikan membaca, mendengarkan, dan menonton komunikasi yang menyajikan pandangan hubungan pribadi yang mendalam.
c. Bahwa tanggapan yang diinginkan komunikator dari komunikan harus
menguntungkan bagi komunikan, jika tidak, komunikan yang dituju tidak akan memberi tanggapan.
2. Faktor pada Komponen Komunikator
Ditinjau dari komponen komunikator, untuk melaksanakan komunikasi efektif terdapat dua faktor penting pada diri komunikator, yakni :
1 Kepercayaan kepada komunikator source credibility
Kepercayaan kepada komunikator ditentukan oleh keahliannya dan dapat tidaknya komunikator untuk dipercaya. Kepercayaan yang besar dapat
meningkatkan daya perubahan sikap, sedang kepercayaan yang rendah akan mengurangi daya perubahan yang menyenangkan. Kepercayaan
kepada komunikator mencerminkan bahwa pesan yang diterima komunikan dianggap benar dan sesuai dengan kenyataan empiris.
2 Daya tarik komunikator source ttractiveness
Universitas Sumatera Utara
Seorang komunikator akan mempunyai kemampuan untuk melakukan perubahan sikap melalui mekanisme daya tarik, jika pihak komunikan
merasa bahwa komunikator ikut serta merasakan apa yang dirasakan komunikan. Misalnya, komunikator dianggap memiliki kesamaan tertentu
dengan komunikan sehingga komunikan bersedia untuk tunduk kepada pesan yang disampaikan.
2.1.2. Hambatan Komunikasi