Konsumen umumnya sudah memiliki tujuan awal sebelum melakukan pembelian. Produk yang dibeli biasanya produk yang memang
diinginkan dan dibutuhkan oleh konsumen sehingga dapat memenuhi harapannya.
2. Kemantapan Pada Sebuah Produk
Kemantapan yang terkandung dalam produk adalah daya tarik tersendiri bagi konsumen untuk melakukan pembelian.
3. Kebiasaan Dalam Membeli Produk
Jika sudah merasa terbiasa dan nyaman dengan produk yang digunakan, maka konsumen akan selalu menggunakan produk tersebut.
4. Memberikan Rekomendasi Kepada Orang Lain
Pembeli akan merasa puas jika produk yang dibeli sudah memenuhi harapannya sehingga baik secara sadar maupun tidak, pembeli akan
menceritakan keunggulan dari produk tersebut kepada orang lain agar menggunakan produk yang tepat sesuai yang direkomendasikan.
5. Melakukan Pembelian Ulang
Jika konsumen merasa puas dengan produk yang dibelinya, maka konsumen akan melakukan pembelian lagi atau berulang.
2.3. Penelitian Terdahulu
Peneliti membutuhkan penelitian terdahulu sebagai dasar pijakan terdahulu dalam rangka penyusunan penelitian ini, untuk mengetahui hasil yang
telah dilakukan oleh peneliti terdahulu. Adapun penelitian terdahulu yang berkaitan dengan penelitian ini adalah sebagai berikut:
Tabel 2.1. Tabel Penelitian Terdahulu
No Nama Peneliti
dan Tahun Judul
Penelitian Variabel
Penelitian Hasil Penelitian
1 Priccila Natalia
dan Mumuh Mulyana 2014
Pengaruh Periklanan Dan
Promosi Penjualan
Terhadap Keputusan
Pembelian Pada PT Axiata
Bogor. Periklanan,
Promosi Penjualan, dan
Keputusan Pembelian.
Periklanan yang dimiliki oleh XL saat
ini berpengaruh positif namun tidak
signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
Hal ini mungkin disebabkan oleh
karena terlalu banyaknya Promosi
yang disampaikan melalui iklan tidak
sesuai dengan sebagaimana mestinya
atau karena kurang menariknya iklan
yang dibuat oleh XL. Promosi pejualan
pada PT Axiata melalui diskon dan
kontes
event
saat ini berpengaruh positif
dan signifikan terhadap Keputusan
Pembelian. Hal ini harus dipertahankan
dan ditingkatkan. Namun, saat ini
konsumen lebih terdorong untuk
melakukan pembelian produk XL melalui
diskon dibandingkan kontes
event
yang diadakan oleh XL.
2 Herry Widagdo
2011 Analisis
Pengaruh Kualitas
Layanan Dan Promosi
Terhadap Kualitas
Layanan, Promosi, Dan
Keputusan Konsumen
Variabel Kualitas Layanan dan Variabel
Promosi berpengaruh secara simultan
terhadap Keputusan konsumen membeli
Keputusan Konsumen
Membeli Komputer
Pada PT. XYZ Palembang
komputer. Hasil analisis diperoleh
nilai koefisien determinasi R2
sebesar 0,278, artinya pengaruh Kualitas
layanan dan Promosi terhadap Keputusan
membeli sebesar 27,8 persen. Secara
simultan diperoleh nilai F-hitung sebesar
20,557 dan nilai
pvalue
Sig sebesar 0,000 sehingga dapat
dinyatakan bahwa ada pengaruh yang positif
dan signifikan antara Kualitas Layanan dan
Promosi terhadap Keputusan konsumen
membeli komputer pada PT. XYZ
Palembang.
3 Adyatma Arifin
2012 Pengaruh
Periklanan Terhadap
Keputusan Pembelian
Konsumen Pasta Gigi
Pepsodent Di Kota Makassar.
Periklanan dan Keputusan
Pembelian. Periklanan pasta gigi
Pepsodent yang didasarkan pada
konsep iklan AIDA yang terdiri dari
variabel:
Attention, Interest, Desire,
Action
memiliki pengaruh yang
signifikan terhadap pengambilan
Keputusan Pembelian konsumen di Kota
Makassar. Variabel
Attention
dalam periklanan
berdasarakan konsep iklan AIDA paling
dominan terhadap pengambilan
Keputusan Pembelian konsumen pasta gigi
Pepsodent di Kota
Makassar dibandingkan variabel
lainnya.
4 Bastian Lieza
2008 Pengaruh
Promosi Produk Rokok
Terhadap Keputusan
Pembelian Rokok
Sampoerna A- Mild Pada
Mahasiswa S-1 Fakultas
Ekonomi Universitas
Sumatera Utara. Promosi dan
Keputusan Pembelian.
Iklan berpengaruh sangat signifikan
terhadap Keputusan Pembelian produk
rokok sampoerna A- Mild pada mahasiswa
S-1 Fakultas Ekonomi USU, disarankan
untuk meningkatkan kegiatan periklanan
ini. Penjualan perorangan tidak
mempengaruhi Keputusan Pembelian
produk rokok sampoerna A-Mild
pada mahasiswa S-1 Fakultas Ekonomi
USU, bahkan berkolerasi secara
negatif dan disarankan untuk
tidak menggunakan jasa sales promotion
girl dan sales promotion boy untuk
menjual produk ini di pasar sebab bukan
hanya tidak mempengaruhi
bahkan merugikan karena merupakan
faktor pengurang dalam besarnya
Keputusan Pembelian pada unit analisis.
5 Faisal Lafi
Sa’din Ketaren 2009
Pengaruh Iklan Terhadap
Keputusan Pembelian Pasta
Gigi Pepsodent Pada
Mahasiswa Iklan dan
Keputusan Pembelian.
Melalui iklan yang dibuat oleh pemasaran
pasta gigi Pepsodent telah membuktikan
bahwa iklan dapat berpengaruh terhadap
Keputusan Pembelian
Administrasi Bisnis Fisip
USU yang diambil
konsumen dalam memilih produk yang
dibeli. Melalui media informasi yang
digunakan, gaya dan bahasa iklan, serta
iklan yang lebih menarik yang dimiliki
oleh pasta gigi Pepsodent tersebut
mampu menciptakan Keputusan Pembelian
yang dilakukan oleh konsumen yaitu
mahasiswa Administrasi
NiagaBisnis FISIP USU di dalam
membeli pasta gigi Pepsodent. Iklan
mempunyai hubungan yang kuat dan
signifikan terhadap Keputusan Pembelian
pasta gigi pepsodent pada mahasiswa
Administrasi NiagaBisnis FISIP
USU . Selain itu, diperoleh juga bahwa
semakin positif iklan yang tercipta, maka
semakin besar peningkatan
Keputusan Pembelian. Sehingga dapat
disimpulkan bahwa iklan sangat efektif
dalam meningkatkan Keputusan Pembelian
pasta gigi Pepsodent pada mahasiswa
Administrasi NiagaBisnis FISIP
USU.
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Bentuk Penelitian
Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Metode penelitian asosiatif
adalah metode penelitian yang meneliti hubungan di antara variabel – variabel
yang ada. Penelitian asosiatif bertujuan meneliti sejauh mana variabel – variabel
yang satu memiliki hubungan sebab akibat dengan variabel yang lain Sugyono, 2011: 11.
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
Lokasi penelitian ini dilakukan di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jl. A. Sofyan No.1 Kampus USU Padang Bulan, Medan-Sumatera Utara. Penelitian
ini direncanakan akan dilakukan mulai dari tanggal 1 Juni 2015 sampai dengan tanggal 30 Juni 2015.
3.3. Populasi dan Sampel 3.3.1. Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang dtetapkan
oleh peneliti untuk mempelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2006: 90. Populasi yang penulis gunakan sebagai responden
dalam penelitian ini adalah mahasiswa Jurusan Ilmu Administrasi
