Definisi Operasional Teknik Pengumpulan Data

3.5. Definisi Konsep

Menurut Singarimbun 2005: 33 konsep adalah istilah dan definisi yang digunakan untuk menggambarkan secara abstrak kejadian, keadaan, kelompok atau individu yang menjadi pusat perhatian ilmu sosial. Tujuannya adalah untuk memudahkan pemahaman dan menghindari terjadinya interprestasi ganda dari variabel yang diteliti. Untuk mendapatkan batasan yang jelas dari masing – masing konsep yang diteliti, maka dalam hal ini penulis mengemukakan definisi dari konsep yang dipergunakan, yaitu: 1. Promosi X Promosi merupakan berbagai kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk menonjolkan keistimewahan-keistimewahan produknya dan membujuk konsumen sasaran agar membelinya Kotler, 2000: 236. 2. Keputusan Pembelian Y Keputusan Pembelian adalah suatu proses pengambilan keputusan akan pembelian yang mencakup penentuan apa yang akan dibeli atau tidak melakukan pembelian dan keputusan itu diperoleh dari kegiatan-kegiatan sebelumnya Assauri, 2007: 141.

3.6. Definisi Operasional

Definisi operasional adalah unsur – unsur yang memberitahukan bagaimana mengukur suatu variabel sehingga dengan pengukuran tersebut dapat diketahui indikator – indikator apa saja untuk mendukung analisa dari variabel tersebut Singarimbun, 1997:46. Berikut ini akan diuraikan variabel yang diteliti beserta indikator – indikator yang dipakai sebagai alat pengukurnya: Tabel 3.1. Tabel Definisi Operasional No Variabel Indikator Sub Indikator 1 Promosi X a. Memberikan Informasi. b. Membujuk atau Mempengaruhi. c. Menciptakan Kesan Image . d. Memuaskan Keinginan. e. Sebagai Alat Komunikasi. a. Menambah nilai suatu produk dengan cara memberikan informasi produk tersebut. b. Membujuk atau mempengaruhi untuk membeli suatu produk. c. Kesan terhadap suatu produk. d. Kepuasan atas suatu produk. e. Komunikasi antara penjual dan pembeli untuk keinginan yang efisien dan efektif. 2 Keputusan Pembelian Y a. Tujuan dalam membeli sebuah produk. b. Kemantapan pada sebuah produk. c. Kebiasaan dalam membeli produk. d. Memberikan rekomendasi kepada orang lain. e. Melakukan pembelian ulang. a. Tujuan dalam membeli produk tertentu. b. Ketertarikan pada produk tertentu. c. Tetap melakukan pembelian atas suatu produk. d. Mengajak orang lain melakukan pembelian yang sama. e. Akan melakukan pembelian yang sama.

3.7. Teknik Pengumpulan Data

Untuk mendapatkan informasi atau data yang dibutuhkan maka peneliti menggunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut: 1. Data Primer Data primer, yaitu pengumpulan data yang diperoleh melalui penelitian dengan turun langsung ke lokasi penelitian untuk mencari fakta yang berkaitan dengan masalah yang diteliti, yaitu dengan cara: a. Kuesioner, yaitu teknik pengumpulan data yang dilaksanakan dengan menyebarkan angket kepada responden. Responden yang melakukan pengisian kuesioner ini adalah 82 orang mahasiswa Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU. b. Wawancara, yaitu dimaksudkan untuk mengajukan pertanyaan secara tatap muka dengan responden yang bertujuan untuk melengkapi data yang diperlukan. Adapun informan pada pengumpulan data melalui wawancara pada penelitian ini yaitu pada pihak bagian pemasaran dari Samsung. 2. Data Sekunder Data sekunder yaitu data atau sumber yang didapat dari bahan bacaan. Data sekunder pada penelitian ini diperoleh melalui studi kepustakaan yaitu pengumpulan data atau informasi menyangkut masalah yang dipelajari dan menelaah buku, majalah, blog, tulisan yang ada relevansinya terhadap masalah yang diteliti.

3.8. Teknik Pengumpulan Skor