Promosi Variabel X Uraian Kuesioner

4.2.2.1. Promosi Variabel X

Untuk mengukur variabel Promosi X, penulis menggunakan 11 pernyataan dengan menggunakan skala likert. Pada setiap pernyataan diberikan 5 alternatif jawaban dan kepada responden diminta untuk memilih satu dari kelima alternator yang tersedia. Berdasarkan jawaban responden dari kuesioner yang disebarkan, maka diperoleh hasil sebagai berikut: 1. Saya mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media elektronik Televisi, radio dan internet Tabel 4.6 Jawaban responden mengenai mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media elektronik Televisi, radio dan internet Promosi1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2,00 4 4,9 4,9 4,9 3,00 3 3,7 3,7 8,5 4,00 36 43,9 43,9 52,4 5,00 39 47,6 47,6 100,0 Total 82 100,0 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 39 orang 47,6 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media elektronik Televisi, radio dan internet, 36 orang 43,9 menyatakan bahwa mereka Setuju mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media elektronik Televisi, radio dan internet, 4 orang 4,9 menyatakan Tidak Setuju mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media elektronik Televisi, radio dan internet dan 3 orang 3,7 menyatakan Ragu-Ragu mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media elektronik Televisi, radio dan internet. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU merasa Sangat Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media elektronik Televisi, radio dan internet. 2. Saya mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media Cetak Koran, Majalah, brosur, dll? Tabel 4.7 Jawaban responden mengenai mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media Cetak Koran, Majalah, brosur, dll? Promosi2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2,00 5 6,1 6,1 6,1 3,00 6 7,3 7,3 13,4 4,00 42 51,2 51,2 64,6 5,00 29 35,4 35,4 100,0 Total 82 100,0 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 42 orang 51,2 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media Cetak Koran, Majalah, brosur, dll, 29 orang 35,4 menyatakan bahwa mereka Sangat Setuju mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media Cetak Koran, Majalah, brosur, dll, 6 orang 7,3 menyatakan Ragu-Ragu mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media Cetak Koran, Majalah, brosur, dll dan 2 orang 6,1 menyatakan Tidak Setuju mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media Cetak Koran, Majalah, brosur, dll. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU merasa Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media Cetak Koran, Majalah, brosur, dll. 3. Saya mengetahui informasi tentang Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung dari pembicaraan saya dengan orang lain. Tabel 4.8 Jawaban responden mengenai mengetahui informasi tentang Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung dari pembicaraan saya dengan orang lain Promosi3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2,00 8 9,8 9,8 9,8 3,00 10 12,2 12,2 22,0 4,00 49 59,8 59,8 81,7 5,00 15 18,3 18,3 100,0 Total 82 100,0 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 49 orang 59,8 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui informasi tentang Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung dari pembicaraan saya dengan orang lain, 15 orang 18,3 menyatakan bahwa mereka Sangat Setuju mengetahui informasi tentang Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung dari pembicaraan saya dengan orang lain, 10 orang 12,2 menyatakan Ragu-Ragu mengetahui informasi tentang Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung dari pembicaraan saya dengan orang lain dan 8 orang 9,8 menyatakan Tidak Setuju mengetahui informasi tentang Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung dari pembicaraan saya dengan orang lain. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU merasa Setuju bahwa mereka mengetahui informasi tentang Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung dari pembicaraan saya dengan orang lain. 4. Informasi yang diberikan melalui Promosi mampu memberikan nilai tambah pada Smartphone Samsung. Tabel 4.9 Jawaban responden mengenai Informasi yang diberikan melalui Promosi mampu memberikan nilai tambah pada Smartphone Samsung. Promosi4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2,00 6 7,3 7,3 7,3 3,00 18 22,0 22,0 29,3 4,00 37 45,1 45,1 74,4 5,00 21 25,6 25,6 100,0 Total 82 100,0 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 37 orang 45,1 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui Informasi yang diberikan melalui Promosi mampu memberikan nilai tambah pada Smartphone Samsung, 21 orang 25,6 menyatakan bahwa mereka Sangat Setuju mengetahui Informasi yang diberikan melalui Promosi mampu memberikan nilai tambah pada Smartphone Samsung, 18 orang 22,0 menyatakan Ragu-Ragu mengetahui Informasi yang diberikan melalui Promosi mampu memberikan nilai tambah pada Smartphone Samsung dan 6 orang 7,3 menyatakan Tidak Setuju mengetahui Informasi yang diberikan melalui Promosi mampu memberikan nilai tambah pada Smartphone Samsung. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU merasa Setuju bahwa mereka mengetahui Informasi yang diberikan melalui Promosi mampu memberikan nilai tambah pada Smartphone Samsung. 5. Promosi yang dilakukan mampu memenuhi kebutuhan Anda atas informasi mengenai Smartphone Samsung. Tabel 4.10 Jawaban responden mengenai Promosi yang dilakukan mampu memenuhi kebutuhan Anda atas informasi mengenai Smartphone Samsung Promosi5 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2,00 5 6,1 6,1 6,1 3,00 17 20,7 20,7 26,8 4,00 51 62,2 62,2 89,0 5,00 9 11,0 11,0 100,0 Total 82 100,0 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 51 orang 62,2 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi yang dilakukan mampu memenuhi kebutuhan Anda atas informasi mengenai Smartphone Samsung, 17 orang 20,7 menyatakan bahwa mereka Ragu-Ragu mengetahui Promosi yang dilakukan mampu memenuhi kebutuhan Anda atas informasi mengenai Smartphone Samsung, 9 orang 11,0 menyatakan Sangat Setuju mengetahui Promosi yang dilakukan mampu memenuhi kebutuhan Anda atas informasi mengenai Smartphone Samsung dan 5 orang 6,1 menyatakan Tidak Setuju mengetahui Promosi yang dilakukan mampu memenuhi kebutuhan Anda atas informasi mengenai Smartphone Samsung. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU merasa Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi yang dilakukan mampu memenuhi kebutuhan Anda atas informasi mengenai Smartphone Samsung. 6. Anda merasa puas atas informasi yang disampaikan melalui Promosi Smartphone Samsung. Tabel 4.11 Jawaban responden mengenai Anda merasa puas atas informasi yang disampaikan melalui Promosi Smartphone Samsung Promosi6 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 1,00 3 3,7 3,7 3,7 2,00 8 9,8 9,8 13,4 3,00 13 15,9 15,9 29,3 4,00 41 50,0 50,0 79,3 5,00 17 20,7 20,7 100,0 Total 82 100,0 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 41 orang 50,0 menyatakan Setuju bahwa mereka merasa puas atas informasi yang disampaikan melalui Promosi Smartphone Samsung, 17 orang 20,7 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka merasa puas atas informasi yang disampaikan melalui Promosi Smartphone Samsung, 13 orang 15,9 menyatakan Ragu-Ragu bahwa mereka merasa puas atas informasi yang disampaikan melalui Promosi Smartphone Samsung, 8 orang 9,8 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka merasa puas atas informasi yang disampaikan melalui Promosi Smartphone Samsung dan 3 orang 3,7 menyatakan Sangat Tidak Setuju bahwa mereka merasa puas atas informasi yang disampaikan melalui Promosi Smartphone Samsung. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU Setuju bahwa mereka merasa puas atas informasi yang disampaikan melalui Promosi Smartphone Samsung. 7. Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu mempengaruhi Anda untuk melakukan pembelian Smartphone Samsung Tabel 4.12 Jawaban responden mengenai Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu mempengaruhi Anda untuk melakukan pembelian Smartphone Samsung Promosi7 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 1,00 1 1,2 1,2 1,2 2,00 5 6,1 6,1 7,3 3,00 17 20,7 20,7 28,0 4,00 37 45,1 45,1 73,2 5,00 22 26,8 26,8 100,0 Total 82 100,0 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 37 orang 45,1 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu mempengaruhi Anda untuk melakukan pembelian Smartphone Samsung, 22 orang 26,8 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu mempengaruhi Anda untuk melakukan pembelian Smartphone Samsung, 17 orang 20,7 menyatakan Ragu-Ragu bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu mempengaruhi Anda untuk melakukan pembelian Smartphone Samsung, 5 orang 6,1 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu mempengaruhi Anda untuk melakukan pembelian Smartphone Samsung dan 1 orang 1,2 menyatakan Sangat Tidak Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu mempengaruhi Anda untuk melakukan pembelian Smartphone Samsung. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu mempengaruhi Anda untuk melakukan pembelian Smartphone Samsung. 8. Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu membujuk atau mempengaruhi Anda untuk mencari tahu lebih luas tentang Smartphone Samsung sebelum melakukan pembelian Tabel 4.13 Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu membujuk atau mempengaruhi Anda untuk mencari tahu lebih luas tentang Smartphone Samsung sebelum melakukan pembelian Promosi8 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2,00 4 4,9 4,9 4,9 3,00 13 15,9 15,9 20,7 4,00 50 61,0 61,0 81,7 5,00 15 18,3 18,3 100,0 Total 82 100,0 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 50 orang 61,0 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu membujuk atau mempengaruhi Anda untuk mencari tahu lebih luas tentang Smartphone Samsung sebelum melakukan pembelian, 15 orang 18,3 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu membujuk atau mempengaruhi Anda untuk mencari tahu lebih luas tentang Smartphone Samsung sebelum melakukan pembelian, 13 orang 15,9 menyatakan Ragu-Ragu bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu membujuk atau mempengaruhi Anda untuk mencari tahu lebih luas tentang Smartphone Samsung sebelum melakukan pembelian, 4 orang 4,9 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu membujuk atau mempengaruhi Anda untuk mencari tahu lebih luas tentang Smartphone Samsung sebelum melakukan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu membujuk atau mempengaruhi Anda untuk mencari tahu lebih luas tentang Smartphone Samsung sebelum melakukan pembelian. 9. Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan memberikan kesan baik terhadap Smartphone Samsung yang diiklankan. Tabel 4.14 Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan memberikan kesan baik terhadap Smartphone Samsung yang diiklankan Promosi9 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2,00 8 9,8 9,8 9,8 3,00 10 12,2 12,2 22,0 4,00 47 57,3 57,3 79,3 5,00 17 20,7 20,7 100,0 Total 82 100,0 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 47 orang 57,3 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan memberikan kesan baik terhadap Smartphone Samsung yang diiklankan, 17 orang 20,7 menyatakan bahwa mereka Sangat Setuju mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan memberikan kesan baik terhadap Smartphone Samsung yang diiklankan, 10 orang 12,2 menyatakan Ragu-Ragu mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan memberikan kesan baik terhadap Smartphone Samsung yang diiklankan dan 8 orang 9,8 menyatakan Tidak Setuju mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan memberikan kesan baik terhadap Smartphone Samsung yang diiklankan. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU merasa Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan memberikan kesan baik terhadap Smartphone Samsung yang diiklankan. 10. Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu memuaskan keinginan. Tabel 4.15 Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu memuaskan keinginan Promosi10 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2,00 5 6,1 6,1 6,1 3,00 28 34,1 34,1 40,2 4,00 33 40,2 40,2 80,5 5,00 16 19,5 19,5 100,0 Total 82 100,0 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 33 orang 40,2 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu memuaskan keinginan, 28 orang 34,1 menyatakan bahwa mereka Ragu-Ragu mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu memuaskan keinginan, 16 orang 19,5 menyatakan Sangat Setuju mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu memuaskan keinginan dan 5 orang 6,1 menyatakan Tidak Setuju mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu memuaskan keinginan. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU merasa Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu memuaskan keinginan. 11. Promosi Smartphone Samsung mengkomunikasikan keinginan konsumen dengan produsen Tabel 4.16 Promosi Smartphone Samsung mengkomunikasikan keinginan konsumen dengan produsen Promosi11 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2,00 12 14,6 14,6 14,6 3,00 14 17,1 17,1 31,7 4,00 47 57,3 57,3 89,0 5,00 9 11,0 11,0 100,0 Total 82 100,0 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 47 orang 57,3 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung mengkomunikasikan keinginan konsumen dengan produsen, 14 orang 17,1 menyatakan bahwa mereka Ragu-Ragu mengetahui Promosi Smartphone Samsung mengkomunikasikan keinginan konsumen dengan produsen, 12 orang 14,6 menyatakan Tidak Setuju mengetahui Promosi Smartphone Samsung mengkomunikasikan keinginan konsumen dengan produsen dan 9 orang 11,0 menyatakan Sangat Setuju mengetahui Promosi Smartphone Samsung mengkomunikasikan keinginan konsumen dengan produsen. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU merasa Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung mengkomunikasikan keinginan konsumen dengan produsen. 4.2.2.2.Keputusan Pembelian Variabel Y Untuk mengukur variabel Keputusan Pembelian Y, penulis menggunakan 8 pertanyaan dengan menggunakan skala guttman . Pada setiap pertanyaan diberikan 2 alternatif jawaban dan kepada responden diminta untuk memilih satu dari kedua alternator yang tersedia. Berdasarkan jawaban responden dari kuesioner yang disebarkan, maka diperoleh hasil sebagai berikut: 1. Apakah Anda melakukan pembelian setelah Anda melakukan pengenalan kebutuhan Anda terhadap Smartphone? Tabel 4.17 Melakukan Pembelian setelah Anda melakukan pengenalan kebutuhan Anda terhadap Smartphone Keputusan 1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2,00 11 13,3 13,4 13,4 3,00 16 19,3 19,5 32,9 4,00 46 55,4 56,1 89,0 5,00 9 10,8 11,0 100,0 Total 82 98,8 100,0 Missing System 1 1,2 Total 83 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 46 orang 55,4 menyatakan Setuju bahwa mereka melakukan pembelian setelah mereka melakukan pengenalan kebutuhan mereka terhadap Smartphone , 16 orang 19,3 menyatakan Ragu- Ragu bahwa mereka melakukan pembelian setelah mereka melakukan pengenalan kebutuhan mereka terhadap Smartphone , 11 orang 13,3 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka melakukan pembelian setelah mereka melakukan pengenalan kebutuhan mereka terhadap Smartphone dan 9 orang 10,8 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka melakukan pembelian setelah mereka melakukan pengenalan kebutuhan mereka terhadap Smartphone , . Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU setuju melakukan pembelian setelah mereka melakukan pengenalan kebutuhan mereka terhadap Smartphone. Untuk itu, Samsung harus lebih mengenal kebutuhan calon konsumen terlebih dahulu sebelum memproduksi produk yang akan dipasarkan. 2. Apakah Anda mencari informasi mengenai Smartphone dari media cetak koran, majalah, baliho, selebaran terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian? Tabel 4.18 Mencari informasi mengenai Smartphone dari media cetak terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian Keputusan 2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 1,00 1 1,2 1,2 1,2 2,00 4 4,8 4,9 6,1 3,00 7 8,4 8,5 14,6 4,00 48 57,8 58,5 73,2 5,00 22 26,5 26,8 100,0 Total 82 98,8 100,0 Missing System 1 1,2 Total 83 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 48 orang 57,8 menyatakan Setuju bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari media cetak koran, majalah, baliho, selebaran terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian, 22 orang 26,5 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari media cetak koran, majalah, baliho, selebaran terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian, 7 orang 8,4 menyatakan Ragu- Ragu bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari media cetak koran, majalah, baliho, selebaran terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian . Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU mencari informasi mengenai Smartphone dari media cetak koran, majalah, baliho, selebaran terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian, 4 orang 4,8 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari media cetak koran, majalah, baliho, selebaran terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian dan 1 orang 1,2 menyatakan Sangat Tidak Setuju bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari media cetak koran, majalah, baliho, selebaran terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian. Untuk itu, Smartphone Samsung harus memperhatikan iklan yang di iklankan di media cetak. Karena berdasarkan hasil kuesioner yang disebarkan baik kepada pengguna maupun non pengguna Smartphone Samsung, mereka akan mencari informasi mengenai produk yang hendak dibeli terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian. 3. Apakah Anda mencari informasi mengenai Smartphone dari media elektronik TV, Internet terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian? Tabel 4.19 Mencari informasi mengenai Smartphone dari media elektronik terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian Keputusan 3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 1,00 2 2,4 2,4 2,4 2,00 5 6,0 6,1 8,5 3,00 11 13,3 13,4 22,0 4,00 39 47,0 47,6 69,5 5,00 25 30,1 30,5 100,0 Total 82 98,8 100,0 Missing System 1 1,2 Total 83 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 39 orang 47,0 menyatakan Setuju bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari media elektronik TV, Internet terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian, 25 orang 30,1 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari media elektronik TV, Internet terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian, 11 orang 13,3 menyatakan Ragu-Ragu bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari media elektronik TV, Internet terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian, 5 orang 6,0 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari media elektronik TV, Internet terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian dan 2 orang 2,4 menyatakan Sangat Tidak Setuju bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari media elektronik TV, Internet terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian . Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU mencari informasi mengenai Smartphone dari media elektronik TV, Internet terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian. Untuk itu, selain harus memperhatikan iklan yang diiklankan di media cetak, Smartphone Samsung harus memperhatikan iklan yang diiklankan melalui media elektronik juga. 4. Apakah Anda mencari informasi mengenai Smartphone dari dari orang lain yang sudah menggunakan Smartphone Samsung terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian? Tabel 4.20 Mencari informasi mengenai Smartphone dari dari orang lain yang sudah menggunakan Smartphone Samsung terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian Keputusan 4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2,00 4 4,8 4,9 4,9 3,00 8 9,6 9,8 14,6 4,00 51 61,4 62,2 76,8 5,00 19 22,9 23,2 100,0 Total 82 98,8 100,0 Missing System 1 1,2 Total 83 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 51 orang 61,4 menyatakan Setuju bahwa mereka mencari informasi mencari informasi mengenai Smartphone dari dari orang lain yang sudah menggunakan Smartphone Samsung terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian, 19 orang 22,9 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari dari orang lain yang sudah menggunakan Smartphone Samsung terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian, 8 orang 9,6 menyatakan Ragu-Ragu bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari dari orang lain yang sudah menggunakan Smartphone Samsung terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian dan 4 orang 4,8 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari dari orang lain yang sudah menggunakan Smartphone Samsung terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian . Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU mencari informasi mengenai Smartphone dari dari orang lain yang sudah menggunakan Smartphone Samsung terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian. Untuk itu, Smartphone Samsung harus mampu memperikan rasa puas kepada konsumen yang telah menggunakan Smartphone Samsung, karena rasa puas tersbut akan mempengaruhi calon pembeli apakah akan melakukan pembeliaan terhadap Smartphone Samsung atau tidak. 5. Apakah Anda mengevaluasi informasi yang telah Anda dapatkan sebelum melakukan pembelian Smartphone ? Tabel 4.21 Mengevaluasi informasi yang telah Anda dapatkan sebelum melakukan pembelian Smartphone Keputusan 5 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2,00 8 9,6 9,8 9,8 3,00 10 12,0 12,2 22,0 4,00 48 57,8 58,5 80,5 5,00 16 19,3 19,5 100,0 Total 82 98,8 100,0 Missing System 1 1,2 Total 83 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 48 orang 57,8 menyatakan Setuju bahwa mereka mengevaluasi informasi yang telah mereka dapatkan sebelum melakukan pembelian Smartphone , 16 orang 19,3 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka mengevaluasi informasi yang telah mereka dapatkan sebelum melakukan pembelian Smartphone, 10 orang 12,0 menyatakan Ragu-Ragu bahwa mereka mengevaluasi informasi yang telah mereka dapatkan sebelum melakukan pembelian Smartphone dan 8 orang 9,6 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka mengevaluasi informasi yang telah mereka dapatkan sebelum melakukan pembelian Smartphone Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU mengevaluasi informasi yang telah mereka dapatkan sebelum melakukan pembelian Smartphone , . Dengan demikian, informasi yang diperoleh calon pembeli akan mempengaruhi apakah akan melakukan pembelian terhadap Smartphone Samsung atau tidak. Oleh karena itu, melalui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung diharapkan mampu memberikan informasi yang baik kepada calon pembeli. 6. Apakah Anda menggunakan informasi yang telah Anda evaluasi untuk melakukan pembelian Smartphone ? Tabel 4.22 Menggunakan informasi yang telah Anda evaluasi untuk melakukan pembelian Smartphone Keputusan 6 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2,00 5 6,0 6,1 6,1 3,00 6 7,2 7,3 13,4 4,00 42 50,6 51,2 64,6 5,00 29 34,9 35,4 100,0 Total 82 98,8 100,0 Missing System 1 1,2 Total 83 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 42 orang 50,6 menyatakan Setuju bahwa mereka menggunakan informasi yang telah mereka evaluasi untuk melakukan pembelian Smartphone , 29 orang 34,9 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka menggunakan informasi yang telah mereka evaluasi untuk melakukan pembelian Smartphone, 6 orang 7,2 menyatakan Ragu-Ragu bahwa mereka menggunakan informasi yang telah mereka evaluasi untuk melakukan pembelian Smartphone dan 5 orang 6,0 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka menggunakan informasi yang telah mereka evaluasi untuk melakukan pembelian Smartphone. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU menggunakan informasi yang telah mereka evaluasi untuk melakukan pembelian Smartphone. 7. Apakah Anda merasa puas setelah melakukan pembelian Smartphone Samsung? Tabel 4.23 Merasa puas setelah melakukan pembelian Smartphone Samsung Keputusan 7 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2,00 12 14,5 14,6 14,6 3,00 14 16,9 17,1 31,7 4,00 47 56,6 57,3 89,0 5,00 9 10,8 11,0 100,0 Total 82 98,8 100,0 Missing System 1 1,2 Total 83 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 47 orang 56,6 menyatakan Setuju bahwa mereka merasa puas setelah melakukan pembelian Smartphone Samsung, 14 orang 16,9 menyatakan Ragu-Ragu bahwa mereka merasa puas setelah melakukan pembelian Smartphone Samsung, 12 orang 14,5 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka merasa puas setelah melakukan pembelian Smartphone Samsung dan 9 orang 10,8 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka merasa puas setelah melakukan pembelian Smartphone Samsung . Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU merasa puas setelah melakukan pembelian Smartphone Samsung. 8. Apakah Anda menyarankan kepada orang lain untuk melakukan pembelian terhadap Smartphone Samsung? Tabel 4.24 Menyarankan kepada orang lain untuk melakukan pembelian terhadap Smartphone Samsung Keputusan 8 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 1,00 1 1,2 1,2 1,2 2,00 5 6,0 6,1 7,3 3,00 17 20,5 20,7 28,0 4,00 37 44,6 45,1 73,2 5,00 22 26,5 26,8 100,0 Total 82 98,8 100,0 Missing System 1 1,2 Total 83 100,0 Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015 Dari tabel diatas dapat diketahui 37 orang 44,6 menyatakan Setuju bahwa mereka menyarankan kepada orang lain untuk melakukan pembelian terhadap Smartphone Samsung, 22 orang 26,5 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka menyarankan kepada orang lain untuk melakukan pembelian terhadap Smartphone Samsung, 17 orang 20,5 menyatakan Ragu-Ragu bahwa mereka menyarankan kepada orang lain untuk melakukan pembelian terhadap Smartphone Samsung, 5 orang 6,0 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka menyarankan kepada orang lain untuk melakukan pembelian terhadap Smartphone Samsung dan 1 orang 1,2 menyatakan Sangat Tidak Setuju bahwa mereka menyarankan kepada orang lain untuk melakukan pembelian terhadap Smartphone Samsung . Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU menyarankan kepada orang lain untuk melakukan pembelian terhadap Smartphone Samsung.

4.3. Analisis Data

Setelah keseluruhan data dari data yang dibutuhkan didapat dan telah diuraikan, maka pada tahap selanjutnya adalah melakukan pembahasan terhadap data tersebut. Interprestasi data secara keseluruhan untuk masing – masing variabel penelitian dapat dilakukan setelah terlebih dahulu melakukan klasifikasi terhadap data tersebut, yaitu berdasarkan nila-nilai jawaban responden.

4.3.1. Promosi

Smartphone merek Samsung pada Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU” Setelah keseluruhan data diperoleh dalam penelitian diuraikan, maka tahap selanjutnya dilakukan analisis data tentang variabel Promosi. Dalam penelitian ini variabel Promosi dibagi menjadi 11 pernyataan. Setelah menganalisis data yang diperoleh dari penelitian, maka diperoleh nilai tertinggi adalah 55 dan nilai terendah adalah , untuk menentukan jarak intervalnya maka digunakan rumus : 6 Skor untuk kategori sangat tinggi = 48 – 55 Skor untuk kategori tinggi = 42 – 47 Skor untuk kategori sedang = 36 – 41 Skor untuk kategori rendah = 30 – 35 Skor untuk kategori sangat rendah = 24 – 29