reliabilitas merupakan indikator konsistensi aitem-aitem tes dalam menjalankan fungsi ukurnya secara bersama-sama.
Uji reliabilitas alat ukur ini menggunakan pendekatan Internal Consistency yang mana prosedurnya hanya memerlukan satu kali penggunaan tes kepada
sekelompok individu sebagai subyek. Pendekatan ini dipandang ekonomis, praktis dan berefisiensi tinggi Azwar, 2007. Teknik yang digunakan adalah teknik
koefisien reliabilitas Alpha Cronbach. Penghitungan daya beda aitem dan koefisien reliabilitas dalam uji coba ini
dilakukan dengan menggunakan program SPSS version 16.0 for Windows.
E. HASIL UJI COBA ALAT UKUR
Uji coba terhadap Skala Transparansi dan Skala Trust dilakukan terhadap sejumlah sampel. Masing-masing skala diuji coba terhadap 48 orang konsumen
online di kota Medan.
1. Hasil Uji Coba Skala Transparansi
Untuk melihat daya diskriminasi aitem, dilakukan analisa uji coba dengan menggunakan aplikasi komputer SPSS version 16.0 for windows, kemudian nilai
corrected item total correlation yang diperoleh dibandingkan dengan Pearson
Product Moment dengan interval kepercayaan 95 yang memiliki corrected
item-total correlation di atas 0.300. Pengambilan corrected item-total correlation
di atas 0.300 didasarkan atas kesepakatan umum meskipun kesepakatan umum ini tidak didasarkan atas logika matematika, namun atas konvensi tidak tertulis yang
didasarkan atas pertimbangan profesional dan pengalaman Azwar, 2007.
Universitas sumatera utara
Jumlah aitem yang diujicobakan pada Skala Transparansi adalah 30 aitem dan dari 30 aitem yang diujicobakan tersebut terdapat 5 lima aitem yang gugur
aitem No. 3, 4, 22, 27 dan 29 dengan r
ix
bergerak dari 0.200 s.d. 0.295. dari hasil uji coba tersebut didapat corrected item-total correlation yang sahih begerak dari
r
ix
= 0.315 hingga r
ix
= 0.739 dengan reliabilitas akhir terhadap aitem yang terseleksi sebesar 0.899.
Tabel 3.3. Distribusi Aitem-Aitem Transparansi Setelah Uji Coba
Dimensi Indikator
Nomor Aitem Jumlah
Product Informasi yang
ditampilkan dalam kegiatan pembelian adalah
kualitas produk, kenyamanan proses
pembelian, dan integritas yang diperoleh dari produk
1, 2, 5, 6, 7, 8, 9, 10
8
Price Informasi tentang harga
yang kemudian digunakan oleh konsumen untuk
meminimalkan biaya, usaha dan waktu yang
dihabiskan 11, 12, 13, 14,
15, 16, 17, 18, 19, 20
10
Supplier Informasi tentang
pemasok, seperti identitas, informasi persediaan, biaya
pengiriman, dan waktu pengiriman yang tepat.
21, 23, 24, 25, 26, 28, 30
7
TOTAL 25
Sebelum skala digunakan untuk penelitian, maka aitem-aitem terlebih dahulu disusun kembali. Dari 25 aitem yang sahih, diambil aitem-aitem dengan
pertimbangan representasi masing- masing aspek dan nilai corrected item-total correlation
terbaik. Pertimbangan efisiensi membuat peneliti memutuskan untuk
Universitas sumatera utara
menggunakan hanya 15 butir aitem untuk Skala Transparansi yang akan digunakan dalam penelitian seperti terlihat pada tabel 3.4.
Tabel 3.4. Distribusi Aitem-Aitem Transparansi Untuk Penelitian
Dimensi Indikator
Nomor Aitem Jumlah
Product Informasi yang
ditampilkan dalam kegiatan pembelian adalah
kualitas produk, kenyamanan proses
pembelian, dan integritas yang diperoleh dari produk
1 1 2 2
5 3 7 4
4
Price Informasi tentang harga
yang kemudian digunakan oleh konsumen untuk
meminimalkan biaya, usaha dan waktu yang
dihabiskan 11 5
13 6 14 7
16 8 17 9
18 10 6
Supplier Informasi tentang
pemasok, seperti identitas, informasi persediaan, biaya
pengiriman, dan waktu pengiriman yang tepat.
21 11 23 12
24 13 25 14
30 15 5
TOTAL 15
Angka yang berada di dalam kurung adalah nomor aitem di dalam skala penelitian
2. Hasil Uji Coba Skala
