BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Bab ini akan menguraikan gambaran keseluruhan hasil penelitian. Pemaparan dalam bab ini akan diawali mengenai gambaran umum subjek
penelitian yang dilanjutkan dengan analisis data penelitian sesuai dengan masalah yang akan dijawab maupun analisis tambahan atas data yang ada.
A. HASIL PENELITIAN
1. Deskripsi Data Penelitian
Penelitian ini melibatkan subyek sebanyak 173 orang konsumen yang telah memenuhi syarat sesuai dengan sejumlah kriteria yang ditetapkan. Adapun
deskripsi data selengkapnya adalah sebagai berikut:
1.1 Deskripsi Data Berdasarkan Jenis Kelamin
Dalam penelitian ini maka dari 173 subyek yang memenuhi syarat penelitian maka jumlah subyek penelitian laki-laki adalah 35 orang 20.2 dan
perempuan sebanyak 138 orang 79.8.
Tabel 4.1.
Deskripsi Berdasarkan Jenis Kelamin
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
Laki-Laki 35
20.2 20.2
20.2 Perempuan
138 79.8
79.8 100.0
Total 173
100.0 100.0
Universitas sumatera utara
1.2 Deskripsi Data Berdasarkan Usia
Usia subyek penelitian cukup bervariasi dan bergerak antara 16 sampai 35 tahun, dengan rerata usia 20.76 tahun. Berdasarkan penggolongan usia, diperoleh
bahwa golongan usia yang terbesar jumlahnya adalah golongan usia 21- 25 tahun N= 84; atau 48.6, diikuti golongan usia 16-20 tahun N= 83; atau 48,
golongan usia 26-30 tahun N= 4; atau 2.3 dan yang terkecil adalah subyek dengan klasifikasi usia 31-35 tahun N=2; atau 1.2 . Data dapat dilihat pada
tabel 4.2
Tabel 4.2.
Deskripsi Berdasarkan Penggolongan Usia
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
16-20 Tahun 83
48.0 48.0
48.0 21-25 Tahun
84 48.6
48.6 96.5
26-30 Tahun 4
2.3 2.3
98.8 31-35 Tahun
2 1.2
1.2 100.0
Total 173
100.0 100.0
1.3 Deskripsi Data Berdasarkan Pekerjaan
Subjek yang terlibat dalam penelitian ini berdasarkan pekerjaan yaitu Wiraswasta N=1 orang dan diikuti oleh Dokter N=2 orang, Guru N=3 orang,
Pegawai N=11 orang, dan yang paling banyak adalah Mahasiswa N=74 orang. Sebaran frekuensi dan persentasenya dapat dilihat pada tabel 4.3.
Universitas sumatera utara
Tabel 4.3. Deskripsi Berdasarkan Pekerjaan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
Dokter 2
1.2 1.2
1.2 Guru
3 1.7
1.7 2.9
Mahasiswa 156
90.2 90.2
93.1 Pegawai
11 6.4
6.4 99.4
Wiraswasta 1
.6 .6
100.0 Total
173 100.0
100.0
1.4 Sebaran Data Empirik dan Hipotetik Variabel Penelitian Tabel 4.4.
Sebaran Data Empirik dan Hipotetik Variabel Penelitian
Data Hipotetik Data Empirik
Mean Maks
Min SD Mean
Maks Min
SD Transparansi
45 75
15 10
53.51 75
32 7.16
Trust 45
75 15
10 54.67
74 37
6.16 Dari tabel 4.4 ini dapat diperoleh informasi sebagai berikut:
1 Transparansi ketersediaan informasi di situs penjual tergolong tinggi dan di atas rerata populasi pada umumnya. Hal ini dapat dilihat dari nilai rerata
empirik 53.51 lebih tinggi dari rerata populasi pada umumnya 45. 2 Trust kepercayaan konsumen pada situs jual online tergolong tinggi dan di
atas rerata populasi pada umumnya. Ini berarti subjek yang dikenai penelitian adalah orang yang percaya pada situs jual online. Hal ini dapat dilihat dari
nilai rerata empirik 54.67 lebih tinggi dari rerata populasi pada umumnya 45
1.5. Interpretasi Skor Variabel Penelitian
Kategori