Diagram 4.1. Diagram Pencar Uji Asumsi Heteroskedastisitas
3. Uji Hipotesa Penelitian
Dalam menjawab sejumlah hipotesa yang diajukan maka digunakan Teknik Analisis Regresi Sederhana untuk melihat sejauh mana Transparansi dapat
digunakan sebagai predictor terhadap pembentukan Trust konsumen E- Commerce
.
3.1. Uji Hipotesa Mayor
Adapun Hipotesa Mayor yang diajukan adalah: “Transparansi sebagai prediktor positif terhadap pembentukan trust konsumen
e-commerce ”
Universitas sumatera utara
Berdasarkan tabel rangkuman Anova tabel 4.9 maka diketahui nilai F
hitung
= 99.137 dengan p = 0.000 p0.05. Ini berarti model regresi dapat dipakai untuk memprediksi Trust konsumen e-commerce, atau Transparansi
berpengaruh terhadap Trust konsumen e-commerce pada taraf kepercayaan 95. Kemudian tabel 4.11 menunjukkan bahwa nilai
β = 0.606 dengan p = 0.000 p0.05 dengan koefisien regresi 0.502. Dapat disimpulkan bahwa Transparansi
secara signifikan mempunyai pengaruh positif terhadap Trust konsumen e- commerce
. Maka dapat disimpulkan bahwa Hipotesa Diterima. Tabel 4.9.
. Anova Analisis Regresi Sederhana
Model Sum of Squares df
Mean Square F
Sig. 1
Regression 3291.220
1 3291.220
99.137 .000
a
Residual 5677.000
171 33.199
Total 8968.220
172 a. Predictors: Constant, Transparansi
b. Dependent Variable: Trust
Koefisien Determinasi konstanta Trust adalah 0.363 dilihat dari Adjusted R Square
, yang berarti 36.3 variansi Trust yang dimiliki konsumen dipengaruhi oleh Transparansi dari penjual online. tabel 4.10
Tabel 4.10. Model Summary Prediktor Trust.
Model R
R Square Adjusted R
Square Std. Error of the
Estimate 1
.606
a
.367 .363
5.762 a. Predictors: Constant, Transparansi
Pada Coefficients tabel 4.11 maka dapat dijelaskan sebagai berikut:
1 Nilai Konstanta 27.829 menunjukkan bahwa jika Transparansi diabaikan maka Trust
yang dimiliki subyek penelitian sebesar 27.829.
Universitas sumatera utara
2 Koefisien regresi variabel transparansi sebesar 0.502 menggambarkan bahwa transparansi mempunyai pengaruh positif terhadap trust konsumen e-
commerce . Artinya, jika penjual online menampilkan sikap transparansi pada
situs jualnya maka akan meningkatkan trust konsumen e-commerce. Tanda
℮
pada persamaan regresi merupakan error dimana dalam konsep regresi linier, error
adalah semua hal yang mungkin mempengaruhi variabel terikat yang tidak diamati oleh peneliti.
Tabel 4.11 . Coefficients Prediktor Trust
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error
Beta 1
Constant 27.829
2.731 10.189
.000 Transparansi
.502 .050
.606 9.957
.000 a. Dependent Variable: Trust
Selanjutnya dapat dirumuskan garis persamaan regresinya sebagai berikut: 3.2. Uji Hipotesa Minor
Adapun hasil uji hipotesa minornya adalah sebagai berikut: 1
Transparansi Produk memiliki pengaruh positif terhadap trust konsumen e – commerce.
Dari tabel 4.12 dapat dilihat bahwa nilai Sig. F. Change di bawah 0.05. Kemudian pada tabel 4.13 dapat dilihat pada model 3 yaitu analisis akhir dari
regresi di mana nilai β= 0.202 dan signifkansi dibawah 0.05.
Trust = 27.829 + 0.502 Transparansi + ℮
Universitas sumatera utara
Kesimpulan: Hipotesa Diterima p0.05
Hal ini menunjukkan bahwa Transparansi Produk memiliki pengaruh positif terhadap Trust konsumen e-commerce. Artinya jika penjual online
menampilkan informasi produk di situs jualnya maka akan meningkatkan
Trust konsumen.
Tabel 4.12. Model Summary Prediktor
Model Summary
Model R
R Square Adjusted
R Square Std. Error of
the Estimate Change Statistics
R Square Change
F Change df1
df2 Sig. F
Change 1
.535
a
.286 .282
6.118 .286 68.566
1 171
.000 2
.587
b
.345 .337
5.878 .059 15.299
1 170
.000 3
.607
c
.368 .357
5.791 .023
6.113 1
169 .014
a. Predictors: Constant, Supplier b. Predictors: Constant, Supplier, Harga
c. Predictors: Constant, Supplier, Harga, Produk
2 Transparansi Harga memiliki pengaruh positif terhadap trust konsumen e –
commerce
Dari tabel 4.12 dapat dilihat bahwa nilai Sig. F. Change di bawah 0.05. Kemudian pada tabel 4.13 dapat dilihat pada model 3 yaitu analisis akhir dari
regresi di mana nilai β= 0.217 dan signifkansi dibawah 0.05.
Kesimpulan: Hipotesa Diterima p0.05
Hal ini menunjukkan bahwa Transparansi Harga memiliki pengaruh positif terhadap Trust konsumen e-commerce. Artinya jika penjual online
menampilkan informasi harga di situs jualnya maka akan meningkatkan Trust
konsumen.
Universitas sumatera utara
3 Transparansi Supplier Pemasok memiliki pengaruh positif terhadap trust konsumen e
– commerce
Dari tabel 4.12 maka dapat dilihat bahwa nilai Sig. F. Change di bawah 0.05. Kemudian pada tabel 4.13 dapat dilihat pada model 3 yaitu analisis akhir dari
regresi di mana nilai β= 0.295 dan signifkansi dibawah 0.05. Kesimpulan:
Hipotesa Diterima p0.05
Hal ini menunjukkan bahwa Transparansi Supplier Pemasok memiliki pengaruh positif terhadap Trust konsumen e-commerce. Artinya jika penjual
online
menampilkan informasi pemasok di situs jualnya maka akan
meningkatkan Trust konsumen.
Tabel 13. Hasil Analisa Regresi Variabel Prediktor dengan Trust
Coefficients
a
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error
Beta 1
Constant 37.609
2.112 17.805
.000 Supplier
1.031 .124
.535 8.280
.000 2
Constant 29.815
2.844 10.483
.000 Supplier
.711 .145
.369 4.906
.000 Harga
.589 .150
.294 3.911
.000 3
Constant 28.266
2.871 9.844
.000 Supplier
.567 .154
.295 3.683
.000 Harga
.433 .161
.217 2.692
.008 Produk
.501 .203
.202 2.472
.014 a. Dependent Variable: Trust
Universitas sumatera utara
Berdasarkan tabel 4.13 dapat dilihat bahwa hipotesa yang diajukan terbukti secara signifikan bahwa variabel transparansi produk, harga dan supplier
memiliki pengaruh positif terhadap trust konsumen e-commerce. Sehingga hasil akhir dari perhitungan statistik yang dilakukan diperoleh persamaan analisa
regresi senagai berikut:
Nilai masing-masing koefisien regresi variabel predikor dari model regresi tersebut memberikan gambaran bahwa:
1. Koefisien regresi variabel supplier sebesar 0.567 menggambarkan bahwa transparansi supplier mempunyai pengaruh positif terhadap trust konsumen e-
commerce . Artinya, jika penjual online menampilkan informasi supplier pada
situs jualnya maka akan meningkatkan trust 2. Koefisien regresi variabel harga sebesar 0.433 menggambarkan bahwa
transparansi harga mempunyai pengaruh positif terhadap trust konsumen e- commerce
. Artinya, jika penjual online menampilkan informasi harga pada situs jualnya maka akan meningkatkan trust
3. Koefisien regresi variabel produk sebesar 0.501 menggambarkan bahwa transparansi produk mempunyai pengaruh positif terhadap trust konsumen e-
commerce . Artinya, jika penjual online menampilkan informasi produk pada
situs jualnya maka akan meningkatkan trust. Dari hasil analisis dengan menggunakan regresi model stepwise
disimpulkan bahwa variabel prediktor produk, harga dan supplier secara Y= 28.266 + 0.567
supplier
+ 0.433
harga
+ 0.501
produk
+ ℮
Universitas sumatera utara
signifikan memiliki pengaruh yang positif terhadap trust konsumen e-commerce. Kemudian dari tabel ditemukan bahwa variabel yang paling berpengaruh terhadap
trust konsumen e-commerce adalah variabel transparansi supplier yang dilihat dari
nilai beta- nya β= 0.295. Kemudian transparansi harga β= 0.217 dan produk
β= 0.202.
B. PEMBAHASAN
1. Pembahasan Hipotesa Mayor
Kategori