F. METODE ANALISA DATA
Penelitian ini dilakukan untuk melihat apakah transparansi sebagai prediktor positif terhadap pembentukan trust konsumen e
– commerce, maka
analisa data yang digunakan adalah Analisa Regresi Sederhana. Analisa regresi
sederhana digunakan untuk mengetahui pengaruh dari variabel bebas prediktor terhadap variabel terikat kriteria atau dengan kata lain untuk mengetahui
seberapa jauh perubahan variabel bebas prediktor dalam mempengaruhi variabel terikat kriteria. Sedangkan untuk mengiuji hipotesis minornya dengan
menggunakan Regresi Berganda Model Stepwise
Sebelum data-data yang terkumpul dianalisa, terlebih dahulu dilakukan uji asumsi yang meliputi uji normalitas yang dilakukan dengan uji one
– sample Kolmogorov
– Smirnov dan uji linearitas dengan menggunakan Compare Means test for linearity
. Data dikatakan normal jika probabilitas nilai p 0.05 sedangkan Data dikatakan linear jika nilai Deviation from Linearity yang ditunjukkan adalah
0,05. Keseluruhan analisa dilakukan dengan menggunakan fasilitas komputerisasi SPSS version 16.0. for windows.
G. PROSEDUR PELAKSANAAN PENELITIAN
Berikut akan dijabarkan tahap-tahap yang dilakukan oleh peneliti yang terdiri dari:
1. Pembuatan Alat Ukur Pada tahap ini, peneliti terlebih dahulu membuat alat ukur yakni skala
Trust dan Skala Transparansi dimana aitem-aitemnya dibuat oleh peneliti
sendiri berdasarkan teori-teori yang telah dipaparkan sebelumnya.
Universitas sumatera utara
2. Mencari Informasi Sebelum peneliti melakukan pengambilan data, terlebih dahulu peneliti
melakukan observasi pendahuluan terhadap konsumen yang akan dijadikan subyek dalam penelitian.
3. Uji Coba Alat Ukur Uji coba Skala Trust dan Skala Transparansi dilakukan dengan melibatkan
sejumlah individu yang melakukan pembelian secara online. Individu yang dilibatkan dalam penelitian adalah mereka yang sesuai dengan
karakteristik sampel. Penyebaran kedua skala ini dilakukan di Medan. melibatkan 48 orang subyek di Medan. Setelah itu, peneliti mengumpulkan
kembali skala yang telah diisi oleh subyek penelitian untuk dianalisis 4. Revisi Alat Ukur
Setelah peneliti melakukan uji coba alat ukur, peneliti menguji daya beda aitem dan reliabilitas kedua skala dengan menggunakan bantuan aplikasi
komputer SPSS version 16.0 for Windows. Setelah diketahui aitem-aitem mana saja yang memenuhi validitas dan reliabilitasnya, peneliti
mengambil aitem-aitem yang sahih tersebut untuk dijadikan aitem-aitem di Skala Penelitian Transparansi dan Skala Penelitian Trust. Kemudian kedua
skala ini dibentuk ke dalam bentuk buku dan digunakan dalam mengambil penelitian.
5. Pelaksanaan Penelitian Setelah dilakukan uji coba dan revisi, maka dilaksanakan penelitian.
Sebelum menyebarkan skala, peneliti mencari subyek penelitian yang
Universitas sumatera utara
sesuai dengan karakteristik yang telah ditentukan sebelumnya. Penelitian ini dilakukan di Medan. Penelitian ini berlangsung dari bulan Oktober
sampai dengan Desember. Sebanyak 180 eksemplar skala yang disebar dan yang kembali sebanyak 173 buah.
6. Pengolahan Data Penelitian dan Pelaporan Setelah semua data terkumpul dari subyek yang memenuhi kriteria maka
selanjutnya data diolah dengan menggunakan pendekatan kuantitatif statistik dengan bantuan SPSS version 16.0 for windows. Hasil pengolahan
data kemudian dianalisa dan diinterpretasikan. Selanjutnya dibuat laporan dengan menggunakan sistematika yang telah ditentukan.
Universitas sumatera utara
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Bab ini akan menguraikan gambaran keseluruhan hasil penelitian. Pemaparan dalam bab ini akan diawali mengenai gambaran umum subjek
penelitian yang dilanjutkan dengan analisis data penelitian sesuai dengan masalah yang akan dijawab maupun analisis tambahan atas data yang ada.
A. HASIL PENELITIAN
1. Deskripsi Data Penelitian
Penelitian ini melibatkan subyek sebanyak 173 orang konsumen yang telah memenuhi syarat sesuai dengan sejumlah kriteria yang ditetapkan. Adapun
deskripsi data selengkapnya adalah sebagai berikut:
1.1 Deskripsi Data Berdasarkan Jenis Kelamin
Dalam penelitian ini maka dari 173 subyek yang memenuhi syarat penelitian maka jumlah subyek penelitian laki-laki adalah 35 orang 20.2 dan
perempuan sebanyak 138 orang 79.8.
Tabel 4.1.
Deskripsi Berdasarkan Jenis Kelamin
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
Laki-Laki 35
20.2 20.2
20.2 Perempuan
138 79.8
79.8 100.0
Total 173
100.0 100.0
Universitas sumatera utara
Kategori