4.6. Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara: 1. Observasi, yaitu melakukan pengamatan terhadap proses produksi dan
pengendalian kualitas yang dilakukan perusahaan. 2. Melakukan wawancara dengan pihak perusahaan untuk mendapatkan
informasi yang diperlukan. 3. Mengumpulkan informasi dari data hasil dokumentasi perusahaan
Data yang diperlukan dalam penelitian ini,yaitu: 1. Data Primer
Data primer yang digunakan dalam penelitian ini adalah data yang diperoleh dengan mengadakan observasi langsung. Data primer dalam hal ini adalah berbagai
proses produksi yang dilaksanakan mulai dari bahan baku sampai produk akhir 2. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang diperoleh tanpa melalui pengukuran langsung tetapi dapat diperoleh langsung dari file perusahaan.
Data sekunder yang digunakan dalam penelitian ini adalah a. Sejarah perusahaan
b. Data jumlah produksi c. Data jumlah produk cacat
4.7. Metode Pengolahan Data
Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan dua metode yaitu Seven Tools dan Fault Tree Analysis FTA
4.7.1. Metode Seven Tools
Metode p e ngolahan data dalam Seven Tools yaitu: 1. Checksheet
Check Sheet lembar pengecekan digunakan untuk melihat jumlah kecacatan yang tidak sesuai dengan standar mutu yang ditetapkan
2. Stratifikasi Stratifikasi merupakan pengelompokan data ke dalam karakteristik yang
sama 3. Histogram
Grafik yang menggambarkan keseluruhan data kecacatan sheet mengandung kotoran, gelembung udara dan berjamur, berdasarkan banyaknya kecacatan
4. Pareto Diagram Pareto Diagram digunakan untuk melihat bagaimana persentase perbandingan
jumlah cacat produk yang terjadi. 5. Scatter Diagram
Scatter Diagram untuk menganalisa hubungan antara jumlah kecacatan akibat kotoran, gelembung udara dan jamur
6. Control Chart Pada Control Chart memberikan penjelasan tentang perubahan yang telah
terjadi dalam ukuran variasi. 7. Cause and Effect Diagram
Mengidentifikasi faktor-faktor penyebab kecacatan dalam proses produksi ke dalam unsur manusia, bahan baku, lingkungan, mesin dan metode kerja