yang berarti bahwa instrumen tersebut reliabel dan dapat disebarkan kepada responden untuk dijadikan sebagai instrumen penelitian.
4.2.2 Analisis Deskiptif Responden
Analisis deskriptif merupakan cara merumuskan dan menafsirkan data yang ada sehingga memberikan gambaran yang jelas mengenai hasil pengumpulan
data primer berupa kuesioner yang telah diisi oleh responden. Dari kuesioner tersebut dapat dilihat gambaran umum mengenai karakteristik responden, antara
lain berdasarkan jenis kelamin, umur,departemen dan lama pemakaian shampoo Dove mahasiswa Fakultas Ekonomi USU. Berikut dijelaskan data deskriptif
sebagai berikut :
Tabel 4.4 Identitas Responden
No. Karakteristik
Jumlah Responden
1. Umur Tahun
18 38
25,1 19
29 19.2
20 36
23,8 21
31 20,5
22 17
11,2
Jumlah 151
100
2. Jenis Kelamin
Pria 7
4,6 Wanita
144 95,3
Jumlah 151
100
3. Departemen
Manajemen 39
25,8 Akuntansi
27 17,8
Ek Pembangunan
23 15,2
D3 Akuntansi 13
8,6 D3 Keuangan
21 13,9
D3 Sekretaris 29
20,5
Jumlah 151
100
4 Lama Pemakaian
1 Tahun 37
24,7 1 Tahun
114 75,4
Jumlah 151
100
Sumber : Hasil Penelitian, 2012 data diolah
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan Tabel 4.4 di atas, dapat dilihat bahwa : a. Total responden adalah sebanyak 151 orang, berdasarkan umur responden
maka diperoleh responden yang berumur 18 adalah sebanyak 38 orang atau 25,1, umur 19 tahun sebanyak 29 orang atau 19,2, umur 20
sebanyak 36 orang atau 23,8, umur 21 sebanyak 31 orang atau 20,5, umur 22 tahun sebanyak 17 orang atau 11,2. Hal ini menunjukkan
bahwa responden terbanyak yaitu yang berumur 18 tahun di mana merupakan responden golongan usia muda yang merupakan mahasiswa
stambuk tahun 2011. b. Berdasarkan jenis kelamin, dapat diketahui 7 orang atau 4,6 responden
adalah laki-laki dan 144 orang atau 95,3 responden adalah wanita. Hal ini menunjukkan bahwa responden terbanyak adalah yang berjenis
kelamin wanita karena shampoo Dove memang ditujukan untuk wanita Indonesia yang ingin merawat rambut dengan sehat melalui shampoo
Dove. c. Berdasarkan departemen asal responden, dapat diketahui bahwa responden
yang berasal dari departemen manajemen sebanyak 39 orang atau 25,8, departemen akuntansi sebanyak 27 orang atau 17,8, departemen
ekonomi pembangunan sebanyak 23 orang atau 15,2, departemen D3 akuntansi sebanyak 13 orang atau 8,6, departemen D3 keuangan
sebanyak 21 orang atau 13,9 dan departemen D3 sekretaris sebanyak 29 orang atau 20,5. Hal ini menandakan bahwa mayoritas responden berasal
dari departemen Fakultas Ekonomi S1 Manajemen.
Universitas Sumatera Utara
d. Berdasarkan lama pemakaian shampoo Dove responden, dapat diketahui bahwa responden yang menggunakan selama 1 tahun sebanyak 37 orang
atau 24,7 dan yang menggunakan lebih dari 1 tahun sebanyak 114 orang atau 75,4. Hal ini menandakan bahwa mayoritas responden telah
menggunakan shampoo Dove lebih dari 1 tahun sebagai produk shampoo andalan dan favorit responden sampai sekarang karena kualitas dari
shampoo Dove yang dirasa memuaskan.
4.2.3 Analisis Deskriptif Variabel
