2. Persaingan Menurut Kotler 2001:26, ada lima kekuatan pokok yang berpengaruh
dalam persaingan suatu industri yang bersangkutan, produk substitusi, pemasok, pelanggan, dan ancaman pendatang baru.
2.6 Penelitian Terdahulu
Chiquita 2010, melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Isi Extra Produk Shampoo Sunsilk Sachet Isi Extra Terhadap
Minat Beli Konsumen Pada Swalayan Maju Bersama Jl. Mangkubumi Medan”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, dan isi
extra terhadap minat beli konsumen pada Swalayan Maju Bersama Jl. Mangkubumi Medan. Berdasarkan penelitian maka secara serempak simultan
terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel independen kualitas produk, harga, dan isi Extra terhadap minat beli konsumen dan dapat
disimpulkan bahwa variabel Isi Extra paling berpengaruh terhadap minat beli konsumen di Swalayan Maju Bersama Jl. Mangkubumi.
Asrul 2007, melakukan penelitian dengan judul “Analisis Pengaruh Periklanan TV A Mild Terhadap Keputusan Pembelian Studi Kasus Mahasiswa
FISIP USU Medan”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh periklanan TV A Mild terhadap keputusan pembelian studi kasus
mahasiswa FISIP USU Medan. Berdasarkan penelitian, maka dapat disimpulkan bahwa iklan televisi A Mild memiliki pengaruh secara signifikan terhadap
keputusan pembelian pada mahasiswa FISIP USU Medan.
Universitas Sumatera Utara
2.7 Kerangka Konseptual
Produk yang unggul dan harga yang bersaing akan menarik bagi calon pembeli produk yang kita tawarkan Kotler, 2001:20. Pemasar harus memahami
yang dibutuhkan konsumen sehingga dalam menjawab kebutuhan konsumen tersebut pemasar dapat menyediakan produk dengan kualitas yang bagus dan
harga yang terjangkau sehingga dapat menarik minat konsumen hingga akhirnya memutuskan untuk melakukan pembelian.
Iklan merupakan bentuk komunikasi tidak langsung yang didasari tentang keunggulan atau keuntungan suatu produk yang disusun sedemikian rupa
sehingga menimbulkan rasa yang menyenangkan yang akan mengubah pemikiran seseorang untuk melakukan pembelian. Dove berharap dengan iklan yang
ditayangkan di televisi akan dapat mempengaruhi tingkat keputusan pembelian konsumen.
Menurut Setiadi 2010:14, keputusan membeli seseorang merupakan hasil suatu hubungan yang saling mempengaruhi dan yang rumit antara faktor-faktor
budaya, sosial, pribadi, dan psikologi. Beberapa dari faktor ini tidak banyak dipengaruhi oleh pemasar. Namun faktor-faktor ini sangat berguna untuk
mengidentifikasi pembeli-pembeli yang mungkin memiliki minat terbesar terhadap suatu produk. Faktor- faktor lain dapat dipengaruhi oleh pemasar dan
dapat mengisyaratkan pada pemasar mengenai bagaimana mengembangkan produk, harga, distribusi dan promosi.
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan uraian sebelumnya maka dapat digambarkan model kerangka konseptual sebagai berikut :
Gambar 2.3 Kerangka Konseptual Penelitian Sumber : Kotler 2001 dan Setiadi 2010 diolah
2.8 Hipotesis
