4.2 Analisis Univariat
4.2.1 Karakteristik Responden
Karakteristik responden meliputi umur, jenis kelamin, status perkawinan, tempat tinggal, pendidikan, pekerjaan, inisitaif berobat dan kunjungan ke RSUP
HAM Medan Tabel 4.1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa responden yang berumur terendah adalah
18 tahun dan tertinggi 77 tahun, dengan dewasa madya 41-60 tahun yaitu sebanyak 80 orang 61. Jenis kelamin responden paling banyak laki-laki, yaitu sebanyak 80
orang 56,5. Status perkawinan lebih banyak sudah kawin, yaitu sebanyak 103 orang 78,6.
Berdasarkan tempat tinggal lebih banyak di Kota Medan, yaitu sebanyak 96 orang 73,3. Tingkat pendidikan lebih banyak SMA, yaitu sebanyak 91 orang
69,5 dengan status pekerjaan lebih banyak wiraswasta yaitu sebanyak 65 orang 49,6. Inisiatif berobat ke RSUP HAM Medan lebih banyak datang sendiri, yaitu
sebanyak 76 orang 58. Kunjungan ke Inisiatif berobat ke RSUP HAM Medan lebih banyak pernah, sebanyak 96 orang 73,3. Distribusi identitas responden
disajikan pada Tabel 4.1.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.1 Distribusi Identitas Responden No
Identitas Jumlah
Orang Persentase
1 Umur
Dewasa dini 18-40 tahun 45
34,4 Dewasa madya 41-60 tahun
80 61,0
Tua 60 tahun 6
4,6 2
Jenis Kelamin Perempuan
57 43,5
Laki-laki 74
56,5 3
Status Belum kawin
28 21,4
Kawin 103
78,6 4
Tempat tinggal Luar Kota Medan
35 26,7
Kota Medan 96
73,3
5 Pendidikan
Tinggi Sarjana 27
20,6
Menengah SMA 91
69,5 Rendah SDSMP
13 9,9
6 Pekerjaan
Karyawan swasta PNS
26 19,8
Wiraswastapedagang 65
49,6 Ibu rumah tangga
32 24,4
Tidak bekerja 8
6,1
7 Inisiatif Berobat ke RSUP HAM
Sendiri
76 58,0
Keluarga 42
32,1 Rujukan
13 9,9
8 Kunjungan Ke RSUP HAM Medan
Pernah 87
66,4 Tidak pernah
44 33,6
Universitas Sumatera Utara
4.2.2 Pelayanan Profesional Dokter Spesialis
1. Persepsi Pasien tentang Kompetensi Dokter
Kompetensi Dokter di Ruang Rawat Inap Penyakit Dalam Rumah Sakit
Umum Pusat Haji Adam Malik Medan dalam penelitian ini terdiri dari 5 dimensi meliputi: persiapan, anamnesis, pemeriksaan fisik atau klinis, terapi, dan terminasi.
Uraian masing-masing sebagai berikut :
a. Persiapan
Kategori