1. Home
  2. Teknik

Distribusi Persepsi Keandalan Distribusi Persepsi Ketanggapan Distribusi Persepsi Jaminan Distribusi Persepsi Empati

59

4.2.1.4. Disatribusi Responden Menurut Jenis Kelamin

Hasil wawancara dengan responden penelitian didapatkan gambaran umum mengenai umur responden, dapat dilihat dalam Tabel 4.4 di bawah ini : Tabel 4.4 Distribusi Responden Menurut Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah Prosentase Laki-laki 15 15 Perempuan 85 85 Jumlah 100 100 Berdasarkan tabel 4.4 dapat diketahui bahwa responden dengan jenis kelamin perempuan sebanyak 85 orang dan jenis kelamin laki-laki sebanyak 15 orang.

4.2.2. Analisis Univariat Variabel Penelitian

4.2.2.1. Distribusi Persepsi Keandalan

Distribusi hasil penelitian mengenai persepsi di Puskesmas Ngesrep Kota Semarang, dapat dilihat dalam Tabel 4.5 dibawah ini : Tabel 4.5 Distribusi Persepsi Keandalan Keandalan Jumlah Prosentase Baik 35 35 Sedang 52 52 Kurang 13 13 Jumlah 100 100 60 Berdasarkan tabel 4.5 dapat diketahui bahwa sebanyak 52 responden menyatakan persepsi keandalan sedang, 35 responden menyatakan persepsi keandalan baik dan 13 responden menyatakan persepsi keandalan kurang terhadap kepuasan pasien di poli KIA Puskesmas Ngesrep.

4.2.2.2. Distribusi Persepsi Ketanggapan

Distribusi hasil penelitian mengenai persepsi di Puskesmas Ngesrep Kota Semarang, dapat dilihat dalam Tabel 4.6 dibawah ini : Tabel 4.6 Distribusi Persepsi Ketanggapan Ketanggapan Jumlah Prosentase Baik 22 22 Sedang 59 59 Kurang 19 19 Jumlah 100 100 Berdasarkan tabel 4.6 dapat diketahui bahwa sebanyak 59 responden menyatakan persepsi ketanggapan sedang, 22 responden menyatakan persepsi ketanggapan baik dan 19 responden menyatakan persepsi ketanggapan kurang terhadap kepuasan pasien di poli KIA Puskesmas Ngesrep.

4.2.2.3. Distribusi Persepsi Jaminan

Distribusi hasil penelitian mengenai persepsi di Puskesmas Ngesrep Kota Semarang, dapat dilihat dalam Tabel 4.7 dibawah ini : 61 Tabel 4.7 Distribusi Persepsi Jaminan Jaminan Jumlah Prosentase Baik 30 30 Sedang 70 70 Jumlah 100 100 Berdasarkan tabel 4.7 dapat diketahui bahwa sebanyak sebanyak 70 responden menyatakan persepsi jaminan sedang dan 30 responden menyatakan persepsi jaminan baik terhadap kepuasan pasien di poli KIA Puskesmas Ngesrep.

4.2.2.4. Distribusi Persepsi Empati

Distribusi hasil penelitian mengenai persepsi di Puskesmas Ngesrep Kota Semarang, dapat dilihat dalam Tabel 4.8 dibawah ini : Tabel 4.8 Distribusi Persepsi Empati Empati Jumlah Prosentase Baik 21 21 Sedang 62 62 Kurang 17 17 Jumlah 100 100 Berdasarkan tabel 4.8 dapat diketahui bahwa sebanyak 62 responden menyatakan persepsi empati sedang, 21 responden menyatakan persepsi empati baik dan 17 responden menyatakan persepsi empati kurang terhadap kepuasan pasien di poli KIA Puskesmas Ngesrep. 62

4.2.2.5. Distribusi Persepsi Bukti Langsung

Dokumen yang terkait

Gambaran Tingkat Kepuasan Pasien Dalam Mutu Pelayanan Keperawatan Di Ruang Rawat Jalan Rumah Sakit Adenin Adenan Medan

5 76 117

Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Konsultasi Gizi Di Poliklinik Gizi Rumah Sakit Umum Dr. Zaineol Abidin Banda Aceh

2 47 79

ANALISIS HUBUNGAN PERSEPSI PASIEN TENTANG MUTU PELAYANAN KESEHATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS PENUMPING KOTA SURAKARTA

0 3 6

HUBUNGAN TINGKAT PENDIDIKAN DAN PENGHASILAN PASIEN DENGAN PERSEPSI PASIEN TENTANG MUTU PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS Hubungan Tingkat Pendidikan dan Penghasilan Pasien dengan Persepsi Pasien Tentang Mutu Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Baki Kabupaten

0 3 15

HUBUNGAN TINGKAT PENDIDIKAN DAN PENGHASILAN PASIEN DENGAN PERSEPSI PASIEN TENTANG MUTU Hubungan Tingkat Pendidikan dan Penghasilan Pasien dengan Persepsi Pasien Tentang Mutu Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Baki Kabupaten Sukoharjo.

0 3 14

HUBUNGAN ANTARA MUTU PELAYANAN TENAGA PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DIRUANG RAWAT INAP Hubungan Antara Mutu Pelayanan Tenaga Perawat Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Diruang Rawat Inap Puskesmas Wonosegoro I Boyolali.

0 1 15

PENDAHULUAN Hubungan Antara Mutu Pelayanan Tenaga Perawat Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Diruang Rawat Inap Puskesmas Wonosegoro I Boyolali.

0 0 8

HUBUNGAN ANTARA MUTU PELAYANAN TENAGA PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DIRUANG RAWAT INAP Hubungan Antara Mutu Pelayanan Tenaga Perawat Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Diruang Rawat Inap Puskesmas Wonosegoro I Boyolali.

0 0 16

ANALISIS HUBUNGAN PERSEPSI PASIEN TENTANG MUTU PELAYANAN KESEHATAN DENGAN Analisis Hubungan Persepsi Pasien Tentang Mutu Pelayanan Kesehatan Dengan Tingkat Kepuasan Pasien di Puskesmas Penumping Kota Surakarta.

0 2 14

PENDAHULUAN Analisis Hubungan Persepsi Pasien Tentang Mutu Pelayanan Kesehatan Dengan Tingkat Kepuasan Pasien di Puskesmas Penumping Kota Surakarta.

0 2 6