37
Langkah selanjutnya adalah peneliti membuat transkrip hasil wawancara setiap kali selesai wawancara. Peneliti mengelompokan data dan
menguraikan data kedalam bentuk narasi kedalam bentuk tema, sub tema dan kategori yang utama. Kemudian peneliti membahas ulang hasil penelitian sesuai
dengan analisa data yang telah dilakukan. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan kepada sepuluh partisipan.
3.5.2 Alat pengumpulan Data
Alat pengumpulan data utama dalam penelitian ini adalah peneliti sendiri sebagai instrument penelitian untuk mengumpulkan deskripsi antara peneliti dan
partisipan melalui wawancara intensif. Dalam mengumpulkan data, peneliti menggunakan Kuesioner Data Demografi KDD yang berisi pernyataan
mengenai data umum partisipan meliputi inisial, usia, jenis kelamin, agama, suku, pekerjaan , status perkawinan, alasan kepuskesmas, dan jumlah kunjungan.
Disamping itu peneliti juga menggunakan panduan wawancara untuk masyarakat. Panduan wawancara ini berisi pertanyaan yang diajukan kepada partisipan,
dimana pertanyaan tersebut dibuat sendiri oleh peneliti. Panduan wawancara ini berisi lima pertanyaan yang diajukan seputar pengalaman masyarakat dalam
menerima pelayanan perawat di puskesmas sering kecamatan Tembung. Instrumen panduan wawancara ini divalidasi oleh Bapak Iwan Rusdi, S.Kp, MNS
di Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara yang expert dalam bidang Pelayanan Perawat Puskesmas. Hasil dari validasi pertanyaan tersebut didapatkan
lima pertanyaan yang dibuat peneliti telah clear, credible dan relevant dengan judul penelitian.
Universitas Sumatera Utara
38
Selain panduan wawancara, catatan lapangan field note juga merupakan alat pengumpulan data yang dipergunakan dalam penelitian ini. Field note
merupakan catatan tertulis tentang apa yang didengar, dilihat, dialami, dipikirkan dalam rangka pengumpulan data dan refleksi terhadap data dalam penelitian
kualitatif. Catatan lapangan berupa dokumentasi respon non verbal selama proses wawancara berlangsung. Hasil catatan lapangan pada penelitian ini berisi inisial,
tempat wawancara, tanggal, waktu, situasi tempat, deskripsi atau gambaran partisipan, serta respon non verbal partisipan selama proses wawancara. Alat
pengumpulan data lainnya yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah alat perekam suara. Selama melakukan pengumpulan data melalui wawancara yang
dilakukan bersama partisipan, peneliti merekam semua hasil wawancara tersebut. Alat bantu lainnya yang peneliti gunakan adalah kertas dan pensilpulpen untuk
mencatat hal-hal penting terkait kata-kata kunci penting dan kejadian yang penting.
3.7 Analisa Data
