45
4.3 Pengalaman Masyarakat Yang Menerima Pelayanan Perawat Puskesmas Sering Kecamatan Tembung Kota Medan
Hasil penelitian ini mendapatkan 4 tema terkait pengalaman masyarakat yang menerima pelayanan perawat puskesmas Sering Kecamatan Tembung Kota
Medan meliputi 1 menerima pelayanan kesehatan dari perawat puskesmas 2 menerima perilaku caring dan non-caring dari setiap pelayanan yang diberikan
3 mendapat penjelasan dan dimintai persetujuan sebelum tindakan diberikan 4 berpartisipasi dalam kegiatan pokok dan non-pokok puskesmas.
4.3.1 Menerima pelayanan kesehatan dari perawat puskesmas
Berdasarkan analisa data didapatkan partisipan menerima layanan
kesehatan dari perawat Puskemas Sering berupa 1 dilakukannya pengkajian
tentang riwayat kesehatan oleh perawat, 2 mendapatkan intervensi keperawatan 1.
Dilakukannya pengkajian tentang riwayat kesehatan oleh perawat Partisipan dalam penelitian ini mengatakan bahwa perawat puskesmas
mengkaji kesehatan masyarakat yang datang untuk berobat, pengkajian yang dikatakan masyarakat seperti ditanya tentang keluhan dan gejala yang dirasakan,
dikaji tentang riwayat kesehatan sebelumnya menjalankan pemeriksaan fisik dan mendapatkan pemeriksaan penunjang.
a. Ditanya tentang keluhan dan gejala yang dirasakan
Tujuh partisipan pada penelitian ini menjelaskan bahwa pengkajian yang dilakukan untuk melihat riwayat kesehatan mereka dengan ditanya perawatnya
tentang keluhan dan gejala yang dirasakan. Hal ini sejalan dengan pernyataan partisipan:
Universitas Sumatera Utara
46
“ditanya tanyalah keluhan kita sakitnyaaa apa aja yang saya rasakan , sakitnya tuh masih tertahankan atau gak
banyak lah ditanya dia tapi tanya tentang keluhan saya sih dek………..”
Partisipan 1 “Nanti ditanya lagi sama perawat tentang keluhan tadi dah
berapa sama saya rasakan Obat apa yang sudah digunakan, terus apa lagi ya gitu, banyak lah
pertanyaan,,,,,,,,,,,,,,,,,”
Partisipan 4 “banyak sih yang dilakukan oleh perawatnya, pertama itu
ya mereka Nanyain kita dulu sakit apa dan gejalanya..” Partisipan 8
b. Dikaji tentang riwayat kesehatan sebelumnya
Enam partisipan pada penelitian ini mengatakan bahwa perawat puskesmas selalu mengkaji riwayat keseatan sebelumnya pada saat mengkaji
kesehatan lainnya. Hal ini sesuai dengan pernyataan partisipan :
“
mereka nanya tentang makanan atau pola hidup sebelum saya didiagnosa penyakit DM, dan pengobatanapa aja yg
pernah saya lakukan , ya kayak gitu gitulahh” Partisipan 2
“dan sambil nunggu Antrian ada perawat dimeja selanjutnya nnya nanya tentang keluhan tersebut dibagian
Mana dan apa saja yang dirasakan, pernah menkonsumsi obat apa aja dan bagaimana mengatasinya”
Partisipan 4 c.
Menjalankan pemeriksaan fisik Partisipan juga mengatakan pemeriksaan fisik dilakukan sebagai salah
satu pemeriksaan untuk mengkaji kesehatan mereka. Terlihat padasalah satu pernyataan partisipan dengan pernyataan :
“awalnya Perawat nanya tentang keluhan, trus disuruh timbang berat badan, kemudian tensi, Suhu badan trus
Universitas Sumatera Utara
47
jugak dipegangnnya dipergelangan tangan untuk lihat denyut nadi kalo gk salah”
Partisipan 3
“pemeriksaan apa yaaa, kayak tensi, terus diperiksanya bagian yang saya bilang sakit, kyk ada bengkak dilihat dan
dipegangnya lah , sambil dikit dikit ditanya nyeri buuu”
Partisipan 10 d.
Mendapatkan pemeriksaan penunjang Salah satu tindakan yang dilakukan oleh perawat nya adalah
pemeriksaan penunjang seperti pemeriksaan KGD dan asam urat, sesuai dengan pernyataan yang dikatakan oleh partisipan:
“Nah setelah itu perawatnya melakukan pemeriksaan Tekanan darah Dan gula darah untuk melihat apakah
darah saya meningkat atau menurun, jika Kadar gula darah saya meningkat maka perawat akan mengkaji apa
makanan yang Dikonsumsi atau bagaiman kegiatan saya beberapa hari kmren”
Partisipan 5
“
ohiyaaa pemerikasaan Kadar gula darah, asam urat pokoknya pemeriksaan gitu perawat lah yang melakukan
kannya, saya pernah melakukan pemeriksaan gula darah itu dilakukan oleh perawatnya”
partisipan 6 “kemudian mereka melakukan pengukuran tensi, kalo di
DM pemeriksaan kadar gula darah”
Partisipan 8 2.
Mendapatkan intervensi keperawatan Seluruh partisipan dalam penelitian ini mengatakan bahwa setelah
mereka dikaji maka perawat akan melakukan tindakan seperti diberikan injeksi dan diberikan pendidikan kesehatan.
Universitas Sumatera Utara
48
a. Diberikan Injeksi
Dua partisipan mendapatkan salah satu tindakan yang dilakukan oleh perawat adalah dengan memberikan suntikan injeksi sebagai pengobatan. Hal ini
sesuai dengan pernyataan partisipan: “Kalo Suntik meriksa perawat sih dek, paling dokter
Cuma meresepkan obat kekami” Partisipan 3
“apa yaaaa, tensi sih biasanya, kadang saya suntik KB sama perawat kalo bidan gk ada. Trus nyuntik obat gitu
kalo saya demam kmren” Partisipan 4
b. Diberi pendidikan kesehatan
Setiap partisipan mengatakan mendapatkan informasi kesehatan berupa pola hidup, gizi , pencegahan penyakit penyakit dan obat-obatan sehingga
menambah pengetahuan partisipan. Hal ini sesuai dengan pernyataan partisipan : “aku tanya dijelaskan nya kok dek,obatnya untuk apa
dan minumnya berapa kali malah kan dibilangnya yang paling kuinget dek anti biotik nya harus abis ya
ibuk dengan tegas dia bilangnya dek”
Partisipan 1 “kadang saya datang kepuskesmas sini Cuma Nanya
aja tentang makanan obat obat untuk penyakit yang gak susah kali penyakit nya jadi dijelaskan lah sama
mereka obat , trus makanan trus pola hidupnya”
Partisipan 3 “trus dikasih tau Tentang nutrisi bayi dan ibuk, asi
nya itu harus lancar agar bayi nya gak lapar”
Partisipan 9
Universitas Sumatera Utara
49
4.3.2 Menerima perilaku caring dan non-caring setiap pelayanan yang diberikan
