22
C. Tujuan Penelitian
Setiap penelitian yang dilakukan tentunya mempunyai sasaran yang hendak dicapai atau apa yang menjadi tujuan penelitian tentunya jelas diketahui
sebelumnya, suatu riset khusus dalam ilmu pengetahuan empiris pada umumnya bertujuan untuk menemukan, mengembangkan, dan menguji kebenaran suatu ilmu
pengetahuan itu sendiri. Tujuan dari penelitian ini adalah menjawab perumusan masalah yang telah
dikemukakan sebelumnya, yakni : 1.
Untuk mengetahui Bagaimana Akuntabilitas Pelayanan Kesehatan Masyarakat pada Program BPJS Kesehatan dalam melayani persalinan di
Puskesmas Batangtoru Kecamatan Batangtoru, Kabupaten Tapanuli Selatan
2. Untuk mengetahui apa saja hambatan yang dihadapi dalam melakukan
akuntabilitas pelayanan kesehatan pada Program BPJS Kesehatan dalam melayani Persalinan di Puskesmas Batangtoru Kecamatan Batangtoru,
Kabupaten Tapanuli Selatan
D. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat penelitian ini adalah sebagai berikut : 1.
Manfaat secara ilmiah Penelitian ini bermanfaat bagi penelitian dalam kemampuan
mengembangkan kemampuan menulis karya ilmiah dan menambah pengetahuan ilmiah pada studi Administrasi Negara dalam kaitannya
dengan akuntabilitas pelayanan kesehatan masyarakat pada program BPJS.
Universitas Sumatera Utara
23
2. Manfaat secara praktis
Secara praktis penelitian ini dapat menjadi masukan bagi pemerintah atau lembaga-lembaga lain yang membutuhkan serta menjadi acuan dalam
meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. 3.
Manfaat secara akademis Sebagai suatu tahapan untuk melatih dan mengembangkan kemampuan
berfikir dan menuangkannya dalam bentuk karya ilmiah dan sebagai syarat untuk menyesuaikan studi Strata-1 di Departemen Ilmu Administrasi
Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
E. Kerangka Teori
Kerangka teori adalah bagian dari penelitian, tempat peneliti memberikan penjelasan tentang hal-hal yang berhubungan dengan variabel pokok, sub pokok,
sub variabel atau pokok masalah yang ada dalam penelitian Arikunto,2002:92 Sebagai landasan berfikir dalam menyelesaikan atau memecahkan masalah
yang ada, perlu adanya pedoman teoritis yang dapat membantu dan sebagai bahan referensi dalam penelitian. Kerangka teori ini diharapkan memberikan
pemahaman yang jelas dan tepat bagi peneliti dalam memahami masalah yang diteliti. Adapun kerangka teori penelitian ini adalah sebagai berikut :
A. Good Governance a. Pengertian Good Governance
Kategori