Dedi Fachriza : Analisis Pengaruh Brand Equity Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Produk Celana Jeans Wrangler Di PT. Delami Garment Industries Cabang Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Tabel 4.15 Hasil Uji F
hitung
ANOVAb
Model Sum of
Squares df
Mean Square
F Sig.
1 Regressi
on 145,129
4 36,282
24,644 ,000a
Residual 103,058
70 1,472
Total 248,187
74 a Predictors: Constant, loyalitasmerek, asosiasi, persepsi, kesadaran
b Dependent Variable: loyalitaspelanggan
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 Data diolah
Pada Tabel 4.15 dapat diketahui bahwa nilai F
hitung
adalah 24,644. Pada tingkat kesalahan = 5, nilai F
hitung
tersebut signifikan. Nilai signifikan 0,000 0,05 pada derajat kebebasan df = 75-5, 5-1, nilai F
tabel
= 2,35. Berdasarkan kriteria uji hipotesis jika F
hitung
F
tabel
maka H ditolak dan H
1
diterima. Artinya terdapat pengaruh yang positif dan signifikan yang terdiri dari variabel kesadaran merek X
1
, asosiasi merek X
2
, persepsi kualitas X
3
, dan loyalitas merek X
4
secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan di PT. Delami Garment Industries
Cabang Medan.
4. Uji Determinan R²
Koefisien Determinasi R
2
bertujuan untuk mengetahui seberapa besar kemampuan variabel independen menjelaskan variabel dependen. Dalam
output SPSS, koefisien determinasi terletak pada Tabel Model Summary
b
dan tertulis R Square. Besarnya R Square berkisar antara 0-1 yang berarti semakin
kecil besarnya R Square, maka hubungan kedua variabel semakin lemah. Sebaliknya jika R Square semakin mendekati 1, maka hubungan kedua
variabel semakin kuat.
Dedi Fachriza : Analisis Pengaruh Brand Equity Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Produk Celana Jeans Wrangler Di PT. Delami Garment Industries Cabang Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Tabel 4.16 Model Summary
Variables Entered Removed b
a All requested variables entered. b Dependent Variable: loyalitaspelanggan
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 Data diolah
Pada Tabel 4.16 dapat diketahui bahwa variabel-variabel yang dikeluarkan atau dimasukkan kedalam persamaan. Dapat dilihat bahwa semua
variabel X
1
, X
2
, X
3
, dan X
4
tidak ada yang dikeluarkan dari persamaan kolom removed variabel kosong. Setelah mengetahui seluruh variabel dimasukkan
dalam analisis persamaan, maka dilakukan pengujian koefisien determinasi. Hasil pengujian koefisien determinasi dalam penelitian ini
menggunakan bantuan Program SPSS versi 12.0 seperti terlihat pada Tabel 4.17 berikut ini:
Tabel 4.17 Pengujian Koefisien Determinasi
Model Summary
b
Model R
R Square Adjusted R
Square Std. Error of the
Estimate 1
.765a .585
.561 1.21336
a
Predictors: Constant, loyalitasmerek, asosiasi, persepsi, kesadaran
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 Data diolah
Model Variables Entered
Variables Removed
Method 1
Loyalitasmerek, Persepsi, Kesadaran, Asosiasia
. Enter
Dedi Fachriza : Analisis Pengaruh Brand Equity Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Produk Celana Jeans Wrangler Di PT. Delami Garment Industries Cabang Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Nilai Adjusted R Square R Square dimana Adjusted R Square adalah 0,561 dan R Square adalah 0,585. Ini berarti apabila variabel bebas ditambah
maka pengaruh yang lebih besar terhadap tingkat loyalitas pelanggan. Hal ini menunjukkan bahwa 56,1 loyalitas pelanggan dipengaruhi oleh variabel
kesadaran merek X
1
, asosiasi merek X
2
, persepsi kualitas X
3
dan loyalitas merek X
4
dan sisanya sebesar 43,9 dipengaruhi oleh variabel diluar penelitian. Kuncoro, 2003: 221
Dedi Fachriza : Analisis Pengaruh Brand Equity Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Produk Celana Jeans Wrangler Di PT. Delami Garment Industries Cabang Medan, 2009.
USU Repository © 2009
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan