Dedi Fachriza : Analisis Pengaruh Brand Equity Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Produk Celana Jeans Wrangler Di PT. Delami Garment Industries Cabang Medan, 2009.
USU Repository © 2009
3. Uji Simultan dengan F-test ANOVA
Uji F bertujuan untuk menguji apakah variabel independen kesadaran
merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, dan loyalitas merek secara bersama- sama atau serentak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel
dependen loyalitas pelanggan. Hasil F-Test ini pada output SPSS versi 12.0 dapat dilihat pada Tabel ANOVA.
Model hipotesis yang digunakan dalam uji F ini adalah sebagai berikut:
H
o
: b
1
= b
2
= b
3
= 0, artinya secara serentak tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas X
1,
X
2,
dan X
3
terhadap pembentukan loyalitas pelanggan.
H
o
: b
1
≠ b
2
≠ b
3
≠ 0, artinya secara serentak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas X
1,
X
2,
dan X
3
terhadap pembentukan loyalitas pelanggan.
Nilai F
hitung
akan dibandingkan dengan nilai F
tabel
dengan tingkat kesalahan = 5 dan derajat kebebasan df n-k, k-1 dengan kriteria
pengujian sebagai berikut: H
o
diterima jika F
hitung
F
tabel
pada = 5 H
1
diterima jika F
hitung
F
tabel
pada = 5 Nilai F
hitung
diperoleh dengan menggunakan bantuan Program SPSS versi 12.0 seperti terlihat pada Tabel 4.15 berikut ini:
Dedi Fachriza : Analisis Pengaruh Brand Equity Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Produk Celana Jeans Wrangler Di PT. Delami Garment Industries Cabang Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Tabel 4.15 Hasil Uji F
hitung
ANOVAb
Model Sum of
Squares df
Mean Square
F Sig.
1 Regressi
on 145,129
4 36,282
24,644 ,000a
Residual 103,058
70 1,472
Total 248,187
74 a Predictors: Constant, loyalitasmerek, asosiasi, persepsi, kesadaran
b Dependent Variable: loyalitaspelanggan
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 Data diolah
Pada Tabel 4.15 dapat diketahui bahwa nilai F
hitung
adalah 24,644. Pada tingkat kesalahan = 5, nilai F
hitung
tersebut signifikan. Nilai signifikan 0,000 0,05 pada derajat kebebasan df = 75-5, 5-1, nilai F
tabel
= 2,35. Berdasarkan kriteria uji hipotesis jika F
hitung
F
tabel
maka H ditolak dan H
1
diterima. Artinya terdapat pengaruh yang positif dan signifikan yang terdiri dari variabel kesadaran merek X
1
, asosiasi merek X
2
, persepsi kualitas X
3
, dan loyalitas merek X
4
secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan di PT. Delami Garment Industries
Cabang Medan.
4. Uji Determinan R²
